. . . . . . . .  E D I   -   e l e k t ro n i c k ß   v ² m ∞ n a   d a t
(e-commerce f≤rum :-))

Elektronickß v²m∞na dat EDI je elektronickß v²m∞na strukturovan²ch standardnφch zprßv mezi dv∞ma aplikacemi dvou nezßvisl²ch subjekt∙ [PET96]. StrukturovanΘ zprßvy jsou p°itom takovΘ zprßvy, kterΘ jsou definovßny v rßmci jednoznaΦn²ch syntaktick²ch pravidel, kterß vytvß°ejφ spoleΦn² jazyk pro vÜechny takto propojenΘ aplikace. Hlavnφm cφlem elektronickΘ v²m∞ny dat je postupnß nßhrada papφrov²ch doklad∙ doklady elektronick²mi v souladu s po₧adavky legislativy. SystΘm zalo₧en² na EDI je nejen bezpeΦn∞jÜφ, ale p°edevÜφm mnohem rychlejÜφ a ·sporn∞jÜφ.

Mezinßrodnφm standardem pro elektronickou v²m∞nu dat je systΘm UN/EDIFACT (United Nations/Electronic Data Interchange For Administration, Commerce and Transport). Tento jedin² mezinßrodnφ standard pro elektronickou v²m∞nu dat byl vypracovßn odborn²mi komisemi Organizace spojen²ch nßrod∙ a p°ijat v roce 1987. UN/EDIFACT je multioborovß norma, kterß zast°eÜuje °adu podmno₧in pro jednotlivß odv∞tvφ. V rßmci jednotnΘ ·pravy mezinßrodnφho standardu UN/EDIFACT jsou definovßny stovky zprßv pro stßtnφ zprßvu, obchod, dopravu, zdravotnictvφ, stavebnictvφ atp. Nßrodnφm centrem pro UN/EDIFACT (norma ╚SN ISO 9735) v ╚eskΘ republice je FITPRO (Facilitation of International Trade Procedures) p°i Hospodß°skΘ komo°e ╚R. V²voj standard∙ pro EDI probφhal zpoΦßtku velmi nekoordinovan∞. Postupem Φasu dochßzelo ke vzniku odv∞tvov²ch standard∙ na nßrodnφ i mezinßrodnφ ·rovni. I dnes proto tak proto vedle UN/EDIFACT pou₧φvß n∞kolik dalÜφch standard∙ jako jsou SWIFT (bankovnictvφ), ODETTE (automobilov² pr∙mysl), ANSI X.12 (americkß norma), SEDAS (rakousk² systΘm), TRADACOM, UCS, TDCC, EDIA, WINS, VDA a dalÜφ.

DatovΘ rozhranφ elektronickΘ v²m∞ny dat

Elektronickß v²m∞na standardnφch strukturovan²ch zprßv mezi r∙zn²mi aplikacemi vy₧aduje p°esn∞ definovanΘ datovΘ rozhranφ. DatovΘ rozhranφ musφ b²t koncipovßno, tak aby ka₧d² dalÜφ systΘm byl jeho podmno₧inou. K tomu byly zavedeny standardnφ odd∞lovaΦe prvk∙, slu₧ebnφ segmenty pro zaΦßtek a konec zprßvy a pro zaΦßtek a konec souboru v²m∞ny, standardnφ typy datov²ch prvk∙, slo₧enΘ datovΘ prvky pro jednoznaΦnΘ vyjßd°enφ slo₧it∞jÜφch datov²ch prvk∙ a segmenty, v jejich₧ rßmci jsou definovßny dφlΦφ datovΘ prvky (segment pro adresu, segment pro popis zbo₧φ, segment pro cenu, atp.).

AplikaΦnφ normou UN/EDIFACT pro oblast obchodu je EANCOM. V rßmci tΘto normy byly definovßny zprßvy PARTIN (informace o organizaci), PRICAT (katalog zbo₧φ a cen), QUOTES (cenovß nabφdka), REQUOTE (vy₧ßdßnφ cenovΘ nabφdky), ORDERS (objednßvka), ORDCHG (₧ßdost o zm∞nu objednßvky), ORDRSP (potvrzenφ objednßvky), IFTMIN (dopravnφ pokyny), DESADV (avφzo dodßvky), INVOIC (faktura), DELFOR (Φasov² plßn dodßvek), INVRPT (inventurnφ zprßva), SLSRPT (informace o prodeji), TAXCON (da≥ovß kontrola), CONTRL (syntaktickß a servisnφ zprßva), SLSFCT (plßn odbytu), GENRAL (obecnß zprßva) a RECADV (platebnφ avφzo).

P°enos t∞chto zprßv probφhß v n∞kolika krocφch. Data jsou nejprve vybrßna z internφho zdroje (·Φetnφ systΘm, systΘm skladovΘ evidence, apod.), potΘ jsou konvertovßna do tvaru standardnφ zprßvy EANCOM, kterß je p°enesena do systΘmu EDI partnera, kter² provede jejφ konverzi do internφho formßtu, jejφ logickou kontrolu a p°edßnφ dat pro jejich dalÜφ zpracovßnφ nap°φklad import do ·Φetnictvφ.

Software pro elektronickou v²m∞nu dat

Zßkladnφm software pro elektronickou v²m∞nu dat jsou konvertor a komunikaΦnφ program. Tyto zßkladnφ moduly mohou b²t dopln∞ny o mapovacφ program, program pro EDI management, pop°. o bezpeΦnostnφ a komunikaΦnφ server. VÜechny nebo pouze n∞kterΘ moduly mohou b²t souΦßstφ integrovanΘho EDI softwarovΘho balφku.

Konvertor p°evßdφ data z jednoho formßtu (z formßtu datovΘ zßkladny odesφlatele) do formßtu elektronickΘ v²m∞ny dat, zpravidla podle standardu UN/EDIFACT, a naopak. Tato konverze probφhß pomocφ Φφselnφk∙, p°evodov²ch slovnφk∙ a Üablon, p°iΦem₧ Φφselnφky obsahujφ standardnφ typy zprßv, jejich syntaxi a popis prvk∙. KomunikaΦnφ program zabezpeΦuje p°enos zprßv mezi systΘmy z·Φastn∞n²ch subjekt∙. Mapovacφ program zajiÜ¥uje vytvo°enφ Üablony pro konvertor. Program pro EDI management °eÜφ konfiguraci systΘmu, jeho spoluprßci s komunikaΦnφm programem a nßvaznost na bezpeΦnostnφ server. Program pro management elektronickΘ v²m∞ny dat udr₧uje adresß°e Üablon a adresß°e doÜl²ch i odeslan²ch zprßv. BezpeΦnostnφ server provßdφ autorizaci a nßslednΘ Üifrovßnφ zprßv, realizuje digitßlnφ podpis, zajiÜ¥uje deÜifrovßnφ a kontrolu autorizace pomocφ ve°ejnΘho klφΦe, eviduje ve°ejnΘ klφΦe partner∙ a certifikaΦnφ autority a spravuje black list (seznam zruÜen²ch certifikßt∙).

Reakcφ na rychl² rozvoj Internetu a on-line obchodovßnφ bylo vytvo°enφ technologie Web to EDI. Technologie Web to EDI umo₧≥uje sprßvu virtußlnφho (internetovΘho) obchodu pomocφ elektronickΘ v²m∞ny dat. Stejn∞ tak umo₧≥uje realizovat objednßvky dodavatel∙m, kte°φ nemajφ vybudovßno vlastnφ EDI °eÜenφ. P°i vyu₧itφ Web to EDI dodavatel pravideln∞ zasφlß na webserver katalog produkt∙ prost°ednictvφm EDIFACT zprßvy PRICAT (katalog zbo₧φ a cen). Tento katalog je okam₧it∞ k dispozici u₧ivatel∙m ve form∞ WWW strßnek, kte°φ mohou realizovat svΘ objednßvky prost°ednictvφm Internetu. Technologie Web to EDI p°evßdφ takto zφskanΘ objednßvky na standardnφ EDIFACT zprßvy typu ORDERS (objednßvka), kterΘ odesφlß prost°ednictvφm elektronickΘ v²m∞ny dat dodavateli.

Komunikace v EDI systΘmech

ZabezpeΦenφ komunikace mezi jednotliv²mi EDI systΘmy je bezesporu klφΦovou otßzkou fungovßnφ elektronickΘ v²m∞ny dat. Samotnß komunikace dßle probφhß automatizovan∞ na ·rovni z·Φastn∞n²ch aplikacφ. Cel² proces probφhß ve t°ech fßzφch. Aplikace elektronickΘ v²m∞ny dat nejprve vytvo°φ data a p°edß je komunikaΦnφmu programu, kter² zajistφ p°enos dat mezi systΘmy. Na cφlovΘm poΦφtaΦi jsou data p°edßna EDI aplikaci, kterß je dßle zpracuje.

Pro nenßroΦnΘ aplikace lze vyu₧φt ve°ejnΘ telefonnφ sφt∞, pro nßroΦn∞jÜφ aplikace je vhodn∞jÜφ vyu₧φt datov²ch sφtφ. Napojenφ do ve°ejnΘ telefonnφ sφt∞ se realizuje pomocφ konvenΦnφho modemu. V²hodou tohoto °eÜenφ jsou nφzkΘ po°izovacφ nßklady. Ve°ejnΘ datovΘ sφt∞ jsou sφt∞ se stßl²m dohledem zalo₧enΘ zpravidla na protokolech X.25. V ╚eskΘ republice existuje n∞kolik provozovatel∙ datov²ch sφtφ. Ty krom∞ starÜφch protokol∙ X.25 nabφzejφ takΘ Internet (TCP/IP). Datovß sφ¥ je vhodnß pro aplikace s vyÜÜφmi nßroky na rychlost a okam₧itou dostupnost dat.

Pro p°enosy elektronickΘ v²m∞ny dat se stßle Φast∞ji vyu₧φvß sφ¥ Internet. VelkΘ podniky ji₧ dnes zpravidla disponujφ pevn²m p°ipojenφm a posφlßnφ EDI zprßv prost°ednictvφm Internetu tak pro n∞ neznamenß ₧ßdnΘ dalÜφ nßklady. Pou₧itφ Internetu je proto pro °adu podnik∙ velmi v²hodnΘ. NejjednoduÜÜφ mo₧nostφ pro p°enos zprßv pomocφ Internetu je vyu₧itφ elektronickΘ poÜty. SystΘm EDI p°es Internet se v roce 1998 rozhodl zavΘst nap°φklad americk² maloobchodnφ gigant Wal-Mart. D∙vodem bylo zp°φstupn∞nφ EDI °eÜenφ i pro nejmenÜφ dodavatele, kte°φ stßly dosud vn∞ automatizovan²ch proces∙ v rßmci logistickΘho °et∞zce, tak aby byli i oni schopni pracovat s automatizovan²mi objednßvkov²mi systΘmy.

EDIVAN slu₧by

EDIVAN slu₧by VANS (Value added network services) jsou slu₧by poskytovanΘ tzv. VAN operßtory. Elektronickou v²m∞nu dat lze realizovat p°φm²m propojenφm jednotliv²ch partner∙ (spojenφ point-to-point) nebo prost°ednictvφm specializovanΘho VAN operßtora. Spojenφ point-to-point se up°ednost≥uje v p°φpad∞ vysoce zßvisl²ch partner∙, kte°φ komunikujφ pomocφ tΘho₧ protokolu. V p°φpad∞ pot°eby propojenφ s vφce partnery je tato alternativa nev²hodnß, jeliko₧ ·dr₧ba a sprßva t∞chto systΘm∙ je velmi nßroΦnß. Opominout nelze ani skuteΦnost, ₧e jednotlivφ partne°i u₧φvajφ zpravidla r∙zn²ch protokol∙. Mezi nejd∙le₧it∞jÜφ EDIVAN slu₧by pat°φ retransakce zßsilek a konverze protokol∙, zajiÜt∞nφ provozu, schrßnkovß slu₧ba, slu₧ba fyzickΘho doruΦenφ, slu₧ba fyzickΘho doruΦenφ s konverzφ, konverze EDI soubor∙, slu₧by napojenφ na jinΘ VAN systΘmy a slu₧by certifikaΦnφ autority.

V²znam VANS se neztrßcφ ani s rostoucφm vyu₧itφm Internetu jako komunikaΦnφho prost°edφ mezi EDI partnery. Vyu₧itφ slu₧eb VAN operßtora, kter² garantuje zabezpeΦenΘ prost°edφ, spolehliv² v²kon, poskytuje zßkaznickou podporu, m∙₧e b²t vhodn²m °eÜenφm v prost°edφ decentralizovanΘ a otev°enΘ sφt∞.

Demografie elektronickΘ v²m∞ny dat

Elektronickß v²m∞na dat se komerΦn∞ rozÜφ°ila ji₧ v 60. letech, kdy se pro ni vyu₧φvalo prost°edφ pronajat²ch linek a sφtφ VAN. Podobn∞ jako Internet mß EDI svΘ poΦßtky ve vyu₧itφ k vojensk²m ·Φel∙m. Ke znaΦnΘmu rozÜφ°enφ EDI doÜlo p°edevÜφm v USA a ve VelkΘ Britßnii, kde tuto technologii vyu₧φvalo v roce 1990 26,4 % a o dva roky pozd∞ji ji₧ dokonce 56,6 % podnik∙ [PAR92]. A₧ do roku 1996 nar∙stal trh EDI tempem 30 % roΦn∞. V obdobφ mezi roky 1997 a 1998 se vÜak tento r∙st zpomalil a v roce 1998 Φinil ji₧ pouze 15 % [DON00a]. V²razn² vliv na celkov∞ nφzkΘ rozÜφ°enφ EDI, kterΘ se omezilo na skupinu p°ibli₧n∞ 150.000 a₧ 175.000 nejv∞tÜφch firem, m∞ly p°edevÜφm vysokΘ z°izovacφ ale i provoznφ nßklady. PoΦßteΦnφ investice mohla podle Donßta [DON00c] snadno dosßhnout 100.000 dolar∙, nßklady na roΦnφ p°enos dat prost°ednictvφm VAN mohly Φinit a₧ 20.000 dolar∙. Neblah² vliv na rozÜφ°enφ technologie EDI m∞la takΘ rozt°φÜt∞nost jejφch standard∙. P°φzniv² vliv na o₧ivenφ elektronickΘ v²m∞ny dat m∙₧e mφt rozÜφ°enφ Internetu, kter² umo₧≥uje v²razn∞ snφ₧it jejφ provoznφ nßklady a dßle takΘ skuteΦnost, ₧e svß rozhranφ pro EDI dnes nabφzejφ tak°ka vÜechny kvalitnφ podnikovΘ informaΦnφ systΘmy.

V ╚eskΘ republice existuje °ada ·sp∞Ün²ch i ne·sp∞Ün²ch projekt∙ implementace EDI. Jednß se p°edevÜφm o projekty v oblasti distribuce spot°ebnφho zbo₧φ a bankovnictvφ. Mezi nejv²znamn∞jÜφ u₧ivatele systΘm∙ elektronickΘ v²m∞ny dat pat°φ Makro ╚R, Euronova, Rewe - Penny Market, z v²robc∙ nap°φklad ╚okolßdovny, Lybar nebo Benckieser. EDI pro styk s klienty pou₧φvajφ p°edevÜφm ╚SOB a KomerΦnφ banka. Donßt [DON00a] p°esto udßvß, ₧e oblast B2B je podniky ve st°edoevropskΘm regionu velmi podcen∞na. Podle pr∙zkumu Deloitte&Touche dosud pouh²ch 5 % dotßzan²ch Φesk²ch firem implementovalo n∞jakou aplikaci v tΘto oblasti.

Vliv EDI na hospodß°skΘ prost°edφ

Vyu₧itφm elektronickΘ v²m∞ny dat lze propojit aplikace dodavatele a obchodnφka a tφm dosßhnout vyÜÜφ kvality °φzenφ distribuΦnφho (dodavatelskΘho) °et∞zce. Bez EDI nelze realizovat modernφ obchodnφ strategie, kter²mi jsou quick response, vendor managed invertory (VMI), just-in-time (JIT) nebo efficient consumer response (ECR). Vo°φÜek [VOR99] udßvß, ₧e ti obchodnφ partne°i, kte°φ nebudou schopni p°ijφmat a zasφlat obchodnφ dokumenty (objednßvky, faktury, platebnφ p°φkazy atp.) elektronickou cestou, budou v obchod∞ znev²hodn∞ny, proto₧e komunikace s nimi bude mßlo efektivnφ. Mezi hlavnφ p°φnosy EDI pat°φ v²raznß ·spora nßklad∙ na poÜtovnΘ, papφr, tisk a evidenci doklad∙, v²raznß ·spora nßklad∙ na firemnφ administrativu (snφ₧enφ poΦtu zam∞stnanc∙), odstran∞nφ chybovosti p°i ruΦnφm vstupu a zpracovßnφ dat a vyÜÜφ operativnost v obchodnφch vztazφch a operacφch. Zavedenφm elektronickΘ v²m∞ny dat lze urychlit obchodnφ cyklus v pr∙m∞ru o 45 - 50 % [MCU94], urychlit platebnφ cyklus, vytvo°it pevn∞jÜφ vazby s obchodnφmi partnery, navyÜovat objem obchodnφch transakcφ a v koneΦnΘm d∙sledku zv²Üit konkurenceschopnost podniku.