"Jsme rozhodnuti ud∞lat pro Vßs Birmingham lep╣φ!", se uvßdφ v letßku, kter² mß prezentovat snahu radnice zlep╣ovat svoje slu╛by obΦan∙m. "Chceme v∞d∞t co si myslφte o slu╛bßch birminghamskΘ radnice, co je v po°ßdku a co je pot°eba zlep╣it. Chceme abyste m∞li v∞t╣φ slovo v tom, jak se utratφ Va╣e penφze." Dßle se v letßku slibuje, ╛e birminghamskß radnice chce provΘst zßsadnφ revizi sv²ch slu╛eb, a proto chce znßt jakΘ jsou priority obΦan∙.
Citovan² letßk obΦany seznßmφ s hlavnφmi cφli ve zvy╣ovßnφ kvality slu╛eb m∞sta pro tento rok. V╣echny cφle m∙╛ete najφt v plßnu Best Value, kter² si m∙╛ete zap∙jΦit ve ve°ejn²ch knihovnßch, mφstnφch radniΦnφch kancelß°φch nebo jej m∙╛ete vid∞t na m∞stsk²ch internetov²ch strßnkßch. "Dejte nßm prosφm v∞d∞t jakΘ jsou Va╣e priority a vypl≥te dotaznφk na konci tohoto bookletu. Jsme rozhodnuti poskytnout vßm nejlep╣φ mo╛nou hodnotu." Nßsleduje podpis a fotografie Φlena kabinetu s resortem Best Value a tajemnφka ·°adu.

Best Value plßn pro Birmingham:

• Identifikuje slu╛by, kterΘ radnice mφstnφm obyvatel∙m dodßvß a jak je dodßvß.
• Vysv∞tlφ jak se radnice m∞nφ (porovnßnφm Birminghamu s ostatnφmi radnicemi).
• Stanovφ ·koly pro p°φ╣tφ rok a popφ╣e jakΘ jsou ╣ance tyto ·koly splnit.

⌐est cφl∙ pro Birmingham:

1. M∞sto sv∞tovΘ t°φdy ve vzd∞lßvßnφ, um∞nφ a podnikßnφ
2. Zdrav∞j╣φ a starostliv∞j╣φ m∞sto pro v╣echny
3. Modernφ a ·sp∞╣nΘ m∞sto
4. BezpeΦn∞j╣φ, Φist╣φ a zelen∞j╣φ m∞sto
5. Radnice slou╛φcφ lidem Birminghamu

M∞sto sv∞tovΘ t°φdy ve vzd∞lßvßnφ, um∞nφ a podnikßnφ
Chceme zlep╣it vzd∞lßvacφ standardy ve m∞st∞, chceme aby vφce lidφ zlep╣ovalo svΘ schopnosti a vzd∞lßvalo se po cel² ╛ivot. Zlep╣φme pov∞st m∞sta jako centra sv∞tovΘ ·rovn∞ co se t²Φe um∞nφ a kulturnφch aktivit. ⌐koly jsou zßkladnφ souΦßstφ pro tvorbu budoucφch p°φle╛itostφ, a i kdy╛ se situace v Birminghamu zlep╣ila, v²konnost v celΘm m∞st∞ je stßle pod nßrodnφ ·rovnφ.
V p°φ╣tφm roce budeme usilovat o to:

• aby ╛ßdnΘ p∞ti a╛ sedmiletΘ d∞ti nebyly ve t°φdßch po vφce ne╛ t°icet ╛ßcφch,
• aby se zlep╣ovaly dovednostφ d∞tφ v psanφ a Φtenφ tak, aby nejmΘn∞ 80 % jedenßctilet²ch d∞tφ dosßhlo nßrodnφho standardu v angliΦtin∞ do roku 2002,
• aby se zlep╣ovaly dovednosti d∞tφ v matematice tak, aby nejmΘn∞ 75 % jedenßctilet²ch d∞tφ dosßhlo nßrodnφho standardu v matematice do roku 2002,
• chceme upravit ╣kolnφ dochßzku a do roku 2002 snφ╛it poΦet vylouΦen²ch d∞tφ o jednu t°etinu,
• chceme rozvinout dovednosti t²kajφcφ se informaΦnφch technologiφch ve vzd∞lßvacφch centrech pro mlßde╛ a usilovat o to, aby v roce 2000/2001 mohlo b²t p°ijato 200 student∙ navφc,
• chceme zlep╣it p°φstup k informacφm o zam∞stnßnφ a mo╛nostech trΘnink∙ a vzd∞lßvßnφ,
• chceme doruΦit sadu knih ka╛dΘmu z 13.000 miminek v Birminghamu, kterΘ mezi 7 a 9 m∞sφcem v∞ku nav╣tφvili test sluchu ve zdravotnφm centru.

Na p°edposlednφ stran∞ se dovφme, koho kontaktovat, pokud mßme zßjem o informace z tΘ kterΘ oblasti. Nap°φklad pro cφl, kter² jsme uvedli (M∞sto sv∞tovΘ t°φdy ve vzd∞lßvßnφ, um∞nφ a podnikßnφ) jsou uvedeny jmΘna a telefony na vedoucφho odboru vzd∞lßvßnφ, vedoucφho odboru pro voln² Φas a kulturu a vedoucφho odboru ekonomickΘho rozvoje.
Vypln∞n² dotaznφk m∙╛e obΦan odeslat zdarma - odpov∞dnφ zßsilka. SvΘ nßzory nßm takΘ m∙╛ete sd∞lit na ve°ejn²ch setkßnφch (kontakt na organizßtora). Informace zφskßte i u Va╣eho mφstnφho poslance. M∙╛ete posφlat e-maily p°edstavitel∙m uveden²ch v ·vod letßku (adresy). Letßk je k dispozici i v jin²ch jazykov²ch verzφch na uvedenΘm telefonnφm Φφsle.