KomunikaΦnφ dovednosti
Partnerstvφ s obΦanem
Zapojenφ obΦan∙
Prezentace prßce ·°adu
Vize a rozvojovΘ strategie
Komunikace s konkrΘtnφmi cφlov²mi skupinami
Internet
Komunikujφcφ m∞sto
Krizov² management m∞sta Rennes
Charta komerΦnφho urbanismu renneskΘho distriktu
SpoleΦnΘ sdφlenφ hodnot
Stavebnφ povolenφ
Monitoring a efektivita
Jednotn² vizußlnφ styl
Cestovnφ ruch
Pes ve m∞st∞
RozpoΦty
Zele≥
Reklama
 
 

KomunikaΦnφ strategieO projektu °ekliOmbudsman m∞stadiskuseP°ednß?ky, workshopy, seminß°e

Vnit°nφ kultura ·°adu (Klatovy)

  • Na poΦßtku roku 1999 provedl Mezinßrodnφ institut marketingu, komunikace a podnikßnφ dotaznφkovΘ ╣et°enφ mezi zam∞stnanci M∞stskΘho ·°adu v Klatovech, t²kajφcφ se vnit°nφ kultury instituce. Z ╣et°enφ vyplynulo, ╛e zam∞stnanci uznßvajφ autoritu sv²ch vedoucφch, ale tΘm∞° polovina z nich se cφtφ b²t nedostateΦn∞ ohodnocena. Domnφvßme se, ╛e hodnocenφ a motivaci zam∞stnanc∙ by m∞la b²t do budoucna v∞novßna v∞t╣φ pozornost. Nemusφ jφt ani o finanΦnφ ohodnocenφ, spφ╣e je nutnΘ se zam∞°it na morßlnφ ohodnocenφ a p∞stovßnφ atmosfΘry spoluprßce a zodpov∞dnosti. I ·°ednφci pot°ebujφ b²t obΦas pochvßleni.
  • V╣ichni z vlastnφ praxe vφme, ╛e n∞kdy se objevujφ pochybnosti o nedostateΦnΘ pracovnφ vytφ╛enosti n∞kter²ch koleg∙ (zam∞stnanc∙ ·°adu). Domnφvßme se, ╛e do znaΦnΘ mφry to souvisφ se vzßjemnou nedostateΦnou informovanostφ o pracovnφch aktivitßch. Zv²╣enφ informovanosti uvnit° ·°adu m∙╛e p°isp∞t k odstran∞nφ vzniku vzßjemnΘ ned∙v∞ry a podpo°it tvo°ivou pracovnφ atmosfΘru.
  • VzßjemnΘ p°edßvßnφ informacφ bezprost°edn∞ se t²kajφcφch prßce zam∞stnanc∙ ·°adu by se m∞lo stßt jednφm z prvo°ad²ch cφl∙ M∞stskΘho ·°adu. Bude nutnΘ hledat optimßlnφ zp∙soby p°edßvßnφ informacφ i ov∞°ovßnφ, zda byly pochopeny.
  • Do budoucna bude nutnΘ jasn∞ pojmenovat, v Φem spoΦφvß "vst°φcnost v∙Φi obΦan∙m", a postupn∞ odhalovat p°ekß╛ky, na kterΘ obΦanΘ p°i styku s ·°adem narß╛ejφ.
  • Zam∞stnanci M∞stskΘho ·°adu v Klatovech posuzujφ zastupitele nep°esn∞. ZnaΦnou vßhu jejich autority p°ipisujφ jejich odbornosti a kvalifikovanosti. ZastupitelΘ jsou u nßs zatφm spφ╣e voleni jako znßmΘ a vß╛enΘ osobnosti, nikoli jako osobnosti, kterΘ dokßzaly svΘ spoluobΦany p°esv∞dΦit, ╛e jejich volebnφ program p°inese m∞stu a jeho obyvatel∙m nejvφce u╛itku, ╛e to s m∞stem a lidmi, kte°φ zde ╛ijφ, myslφ nejlΘpe. Proto takΘ tΘm∞° polovina dotßzan²ch nepova╛uje za souΦßst svΘ pracovnφ nßpln∞ nutnost upozor≥ovat zastupitele na novΘ legislativnφ ·pravy a jejich konkrΘtnφ d∙sledky. Dal╣φ vφce ne╛ t°etina zastupitele sice upozor≥uje, ale pouze tehdy, kdy╛ je k tomu vyzvßna. Automaticky tyto informace poskytuje zastupitel∙m necelß Φtvrtina zam∞stnanc∙.
  • Zam∞stnanci M∞stskΘho ·°adu by si m∞li vφce uv∞domovat, ╛e prßv∞ oni jsou skuteΦn²mi odbornφky v danΘ oblasti a problematice. Proto by m∞li lΘpe spolupracovat a pomßhat zastupitel∙m jako╛to p°edstavitel∙m obΦan∙.
  • Prßce na M∞stskΘm ·°ad∞ v Klatovech je pro zam∞stnance p°ita╛livß a zajφmavß, chodφ sem rßdi a jsou zde spokojeni.
  • T°i Φtvrtiny dotazovan²ch oΦekßvaly, ╛e dotaznφkovΘ ╣et°enφ nebude formßlnφ zßle╛itostφ, ale ╛e naopak po jeho vyhodnocenφ budou p°ijata konkrΘtnφ opat°enφ.
  • DotaznφkovΘ ╣et°enφ bylo v∞t╣inou zam∞stnanc∙ M∞stskΘho ·°adu v Klatovech vnφmßno jako konkrΘtnφ krok ke zlep╣enφ situace na ·°ad∞.