home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ OS/2 Professional / OS2PRO194.ISO / os2 / info / faq / os2_20 / os2help / winclp.fax < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-06-21  |  7.3 KB  |  172 lines
  1. ┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐
  2. │                          OS/2 2.0 Technical Tips                          │
  3. │                                 From the                                  │
  4. │                        OS/2 Technical Support Team                        │
  5. │                            Boca Raton, Florida                            │
  6. │                                                                           │
  7. ├───────────────────┬─────────────────────────────────────┬─────────────────┤
  8. │    File Name      │   Description                       │ Number of pages │
  9. ├───────────────────┼─────────────────────────────────────┼─────────────────┤
  10. │  WINCLIPB.FAX     │ OS/2 WIN-OS2 Clipboard Information  │       3         │
  11. └───────────────────┴─────────────────────────────────────┴─────────────────┘
  12.  
  13.  
  14. GENERAL SECTION
  15. ===============
  16.  
  17. Q. I've found a problem with the WIN-OS/2 printer driver that I'm
  18. using with my printer?
  19. How do I get an updated version of the driver?
  20.  
  21. A. The WIN-OS/2 drivers were not written by IBM, but are licensed for
  22. inclusion in OS/2. If you need a driver update IBM might be able to obtain
  23. it for you, but you'll get it much quicker if you contact the supplier
  24. directly.
  25.  
  26. Q. How do I run WIN-OS/2 in real mode? Can I run WIN-OS/2 in 386
  27. enhanced mode?
  28.  
  29. A. Type 'winos2 /r' from an OS/2 'DOS Full Screen' session, or put '/r' in
  30. the parameters held for an OS/2 shell object. WIN-OS/2 doesn't support
  31. enhanced mode and applications that require enhanced mode will not run.
  32.  
  33. Q. Why won't ScanMan and FotoTouch run under WIN-OS/2?
  34.  
  35. A. They both make a 4B interrupt call to create a DOS thread. This isn't
  36. currently supported.
  37.  
  38. Logitech scanning hardware is normally used by WIN-OS/2 applications
  39. running in real mode. Note that Ansel (Fototouch's predecessor) will work
  40. in real mode.
  41.  
  42. Q. I get DOS Error 5 when I try to run some of my Windows
  43. applications under WIN-OS/2? What do I do?
  44.  
  45. A. Boot from OS/2 boot disk, insert disk 1 when prompted. When you get
  46. OS/2 Welcome screen press ESC. Insert disk 2 and type A:CHKDSK C: /F
  47. (FAT) or /F:3 (HPFS) where 'C:' is the drive OS/2 was installed to. Repeat
  48. CHKDSK until it runs without any errors.
  49.  
  50. Q. How do I start multiple WIN-OS/2 applications from the same OS/2
  51. desktop icon?
  52.  
  53. A. Drag a program object from the Templates folder. Set Program to '*',
  54. set Path to full path names separated by commas for programs that you
  55. want to start. See Master Help Index - WIN-OS/2 for more information.
  56. First program listed is incorrectly started twice.
  57.  
  58. Q. I have the Canadian version of WordPerfect 5.1, how do I run
  59. FIXWP?
  60.  
  61. A. FIXWP (see OS/2 readme) doesn't work for the Canadian version. Call
  62. WordPerfect and ask for interim release.
  63.  
  64. Q. SHIFT-ESC doesn't seem to do anything under WIN-OS/2. This
  65. means certain programs (see Attachmate under Applications) can't be
  66. run. Is there a fix?
  67.  
  68. A. A keyboard bypass option for SHIFT-ESC needs to be added to WIN-
  69. OS/2 and DOS settings for CUA (Common User Access) compatibility.
  70.  
  71. Q. I Get FATAL ERROR 0X0401 trying to start a Windows
  72. application in a WIN-OS/2 session. What's the fix?
  73.  
  74. A. This problem is caused by one or more of the drivers or font files listed
  75. in the WIN-OS/2 SYSTEM.INI or WIN.INI file being absent or not
  76. loading correctly. This can happen if the application migration/installation
  77. was incomplete/incorrect. Check device statements, or re-install
  78. application from WIN-OS/2 Full Screen.
  79.  
  80. This error has also occurred on systems running in XGA or 8514 video
  81. mode when an application tries to use large fonts. It might be necessary to
  82. modify the WIN-OS/2 SYSTEM.INI file as follows; fonts.fon= xgasys.fon,
  83. fixedfon.fon= xgafix.fon, oemfonts.fon= xgaoem.fon.
  84.  
  85. Q. I have an 8514 display and am having trouble using DDE with
  86. WIN-OS/2. What's the fix?
  87.  
  88. A. If you have an 8514 display use DOS Settings to set
  89. VIDEO_8514A_XGA_IOTRAP to Off and
  90. VIDEO_SWITCH_NOTIFICATION to On.
  91.  
  92. Q. Data I put in the OS/2 clipboard doesn't show up in the WIN-OS/2
  93. clipboard. What could be causing this?
  94.  
  95. A. Because of the particular data format there may be a rendering problem
  96. that prevents the reception of the data from the WIN-OS/2 clipboard by the
  97. WIN-OS/2 application. A private data format used by one application
  98. could be unusable by another.
  99.  
  100. Q. I'm using the EPSON.DRV WIN-OS/2 printer driver and I get
  101. duplicate form feeds, can I disable form feeds?
  102.  
  103. A. The EPSON.DRV driver doesn't provide disable form feed or intelligent
  104. form feed options. If this causes you a problem you'll need to select another
  105. driver that works for your printer.
  106.  
  107. Q. Every few pages my HP DeskJet 500C color printer prints a whole
  108. page condensed to slightly more than 'thumbnail' size. How can I fix
  109. this?
  110.  
  111. A. You need to add [STATDLL] override=y to WIN-OS/2 WIN.INI file.
  112. Read the read.me file for your DeskJet printer. This file is located on the
  113. first of the DeskJet driver installation diskettes.
  114.  
  115. Q. Sometimes when I switch sessions from the OS/2 Desktop back to
  116. WIN-OS/2 using the ALT-ESC option I find that I have no mouse
  117. pointer. Is this a known problem?
  118.  
  119. A. This problem has been reported and logged. Simply repeat the ALT-
  120. ESC sequence to recover the pointer.
  121.  
  122. MAIN SECTION
  123. ============
  124.  
  125. Clipboard and DDE
  126.  
  127. Q. Cut and paste operations are very slow for WIN-OS/2 applications. How
  128. can I speed things up?
  129.  
  130. A. If you are running your applications in WIN-OS/2 Full Screen mode
  131. you can disable the Public option for the WIN-OS/2 Clipboard. This will
  132. dramatically speed up cut and paste operations.
  133.  
  134. Select Clipboard from WIN-OS/2 Accessories Folder in WIN-OS/2 Full
  135. Screen. Chose 'Options' drop-down menu and make sure 'Public' is not
  136. checked. You will need to repeat this each time a new clipboard is started.
  137.  
  138. If your applications are running seamlessly (in windows on the OS/2 desktop)
  139. the only way to disable the 'Public' option is to edit the system.ini file
  140. in the 'C:\OS2\MDOS\WINOS2' directory (where 'C' is the drive that OS/2
  141. was installed to). Remove 'CLIPWOS2' from the statements that begin with
  142. 'SAVDMApps=', 'MAVDMApps=' and 'WOS2VDMApps='. Note that the clipboard
  143. is always private when WIN-OS/2 is running in real mode.
  144.  
  145. Note that mistakes in editing the system.ini may cause serious problems.
  146.  
  147. Q. Data I put in the OS/2 clipboard doesn't show up in the WIN-OS/2
  148. clipboard, why is this?
  149.  
  150. A. If you are trying to paste an icon, the icon file may be too large,
  151. or the application might not understand the device-independent bit
  152. map (DIB) format of the file. Other data formats may also cause a
  153. rendering problem and not be transferred.
  154.  
  155. Q. OLE (object linking and embedding) won't work from Amipro or
  156. Word under WIN-OS/2. What is the fix?
  157.  
  158. A. Copy OLECLI.DLL, OLESRV.DLL and COMM.DLL from 'C:OS2\MDOS\WINOS2\SYSTEM'
  159. to 'C:OS2\MDOS\WINOS2' where 'C' is the drive OS/2 was installed on.
  160.  
  161. Q. I can't get DDE (Dynamic Data Exchange) to work between OS/2 and
  162. WIN-OS/2 or between VDMs. Why is this?
  163.  
  164. A. This will normally work. In the event of problems it is best first
  165. to contact the application supplier directly, as there are many
  166. application-specific issues relating to the successful use of DDE. If your
  167. computer is running in XGA (or 8514) video mode remember to set
  168. VIDEO_SWITCH_NOTIFICATION to ON.
  169.  
  170.  
  171.  
  172.