VÜichni u₧ivatelΘ jsou oprßvn∞ni bezplatn∞ vyu₧φvat podporu prost°ednictvφm Internetu.

Narazφte-li na otßzku t²kajφcφ se SuperMemo, na kterou nedokß₧ete odpov∞d∞t, postupujte prosφm podle nφ₧e uveden²ch krok∙:

1. Dokumentace SuperMemo. Podφvejte se na obsah v tomto souboru nßpov∞dy a zkuste najφt strßnku s odpov∞dφ na vßÜ problΘm. Nenajdete-li ji tam, kde jste oΦekßvali, poznamenejte si prosφm, proΦ. To je pro zlepÜenφ naÜφ dokumentace velmi d∙le₧itΘ !
2. Soubory s Φast²mi otßzkami a odpov∞∩mi (FAQ). Nem∙₧ete-li najφt odpov∞∩ v obsahu, zkuste ji najφt v souborech FAQ
3. FulltextovΘ vyhledßvßnφ. Nenφ-li odpov∞∩ v souborech FAQ, zkuste fulltextovΘ vyhledßvßnφ. NapiÜte hledanΘ klφΦovΘ slovo do editaΦnφho pole nadepsanΘho Type in the keyword to find (NapiÜte hledanΘ klφΦovΘ slovo) v levΘm hornφm rohu obrazovky nßpov∞dy a stiskn∞te Enter (nenφ-li toto pole viditelnΘ, klikn∞te na Show (Zobrazit) na nßstrojovΘm panelu). Prohlφ₧φte-li si toto pole p°φmo z internetovΘ strßnky SuperMemo, pou₧ijte nßÜ vyhledßvacφ stroj Excite search engine. Nem∙₧ete-li vyhledßvßnφm klφΦovΘho slova najφt to, co chcete, zapiÜte si klφΦovΘ slovo, abychom mohli zlepÜit mapovßnφ klφΦov²ch slov.
4. Podpora prost°ednictvφm elektronickΘ poÜty. Pokud stßle jeÜt∞ neznßte odpov∞∩ na sv∙j problΘm, napiÜte svΘmu mφstnφmu distributorovi uvedenΘmu v panelu prodejc∙ v Help (Nßpov∞da): About nebo napiÜte na support@supermemo.com , kde dostanete podporu v anglickΘm jazyce. Sna₧te se prosφm vysv∞tlit, proΦ nem∙₧ete najφt odpov∞∩ na sv∙j problΘm v naÜφ technickΘ dokumentaci (co jste hledali, kde a s jak²mi klφΦov²mi slovy). To je velmi d∙le₧itΘ pro zlepÜenφ naÜich slu₧eb!!!

Viz tΘ₧: Jak kontaktovat svΘho nßrodnφho distributora, Jak kontaktovat v²robce a Minimßlnφ po₧adavky pro SuperMemo 98

****