Technickß podpora pro u₧ivatele
SuperMemo |
VÜichni u₧ivatelΘ jsou oprßvn∞ni
bezplatn∞ vyu₧φvat podporu prost°ednictvφm Internetu.
Narazφte-li na otßzku t²kajφcφ se
SuperMemo, na kterou nedokß₧ete odpov∞d∞t, postupujte prosφm
podle nφ₧e uveden²ch krok∙:
- Dokumentace SuperMemo.
Podφvejte se na obsah v tomto
souboru nßpov∞dy a zkuste najφt strßnku s odpov∞dφ
na vßÜ problΘm. Nenajdete-li ji tam, kde jste
oΦekßvali, poznamenejte si prosφm, proΦ. To je pro
zlepÜenφ naÜφ dokumentace velmi d∙le₧itΘ !
- Soubory s Φast²mi otßzkami
a odpov∞∩mi (FAQ). Nem∙₧ete-li najφt
odpov∞∩ v obsahu, zkuste ji najφt v souborech FAQ
- FulltextovΘ vyhledßvßnφ.
Nenφ-li odpov∞∩ v souborech FAQ, zkuste fulltextovΘ
vyhledßvßnφ. NapiÜte hledanΘ klφΦovΘ slovo do
editaΦnφho pole nadepsanΘho Type in the
keyword to find (NapiÜte hledanΘ klφΦovΘ slovo) v
levΘm hornφm rohu obrazovky nßpov∞dy a stiskn∞te Enter
(nenφ-li toto pole viditelnΘ, klikn∞te na Show
(Zobrazit) na nßstrojovΘm panelu).
Prohlφ₧φte-li si toto pole p°φmo z internetovΘ
strßnky SuperMemo, pou₧ijte nßÜ vyhledßvacφ stroj Excite search engine. Nem∙₧ete-li vyhledßvßnφm klφΦovΘho
slova najφt to, co chcete, zapiÜte si klφΦovΘ slovo,
abychom mohli zlepÜit mapovßnφ klφΦov²ch slov.
- Podpora prost°ednictvφm
elektronickΘ poÜty. Pokud stßle jeÜt∞
neznßte odpov∞∩ na sv∙j problΘm, napiÜte svΘmu
mφstnφmu distributorovi uvedenΘmu v panelu prodejc∙ v
Help (Nßpov∞da): About nebo napiÜte na support@supermemo.com , kde dostanete podporu v anglickΘm
jazyce. Sna₧te se prosφm vysv∞tlit, proΦ nem∙₧ete
najφt odpov∞∩ na sv∙j problΘm v naÜφ technickΘ
dokumentaci (co jste hledali, kde a s jak²mi
klφΦov²mi slovy). To je velmi d∙le₧itΘ pro zlepÜenφ
naÜich slu₧eb!!!
Viz tΘ₧: Jak kontaktovat svΘho
nßrodnφho distributora, Jak kontaktovat v²robce a Minimßlnφ
po₧adavky pro SuperMemo 98
****