以熊猫卫士中包括的服务,您可以在防病毒软件窗口中的控制面板选择服务。可用的服务将显示在操作界面的中央,您仅需点击它就可以直接访问相应的服务。
更新防病毒软件。 此项服务允许您手动更新防病毒软件,开启或关闭自动更新,设置更新的属性。想了解更多的相关信息,请查看帮助文件下的什么是更新? 。手动更新也能通过熊猫软件更新网页
FAQs(常见问题及解答)。 这些是用户经常提出的问题及其相应的解答。这项服务可以帮助您解决所遇到的问题。在防病毒软件窗口中的控制面板选择服务并点击FAQs(常见问题及解答) 。将出现一个可用FAQs的索引。点击问题即可查看相应的答案。如果需要返回服务菜单的索引,可以点击界面底部的返回键
发送可疑文件到熊猫(SOS病毒紧急救援)。 如果检测到可疑文件可能被新病毒感染。在这种情况下请将该文件发送到熊猫软件,熊猫软件会迅速向您提供一个相应的解决方案。选择文件并且使用熊猫卫士铂金版将它们发送到熊猫软件病毒研究实验室。 我们的专家将研究并且检测病毒(如果有的话)并且送您相应的防病毒答案。想了解更多的相关信息,请查看帮助文件下的发送可疑文件到熊猫(SOS病毒紧急救援)。
因特网技术支持。 毫无疑问,在发生病毒事件时有人能够立刻帮助您解决问题是非常重要的。熊猫卫士铂金版将帮助您直接访问熊猫软件网站(www.pandasoftware.com/support/) 上的技术支持区域。您可以打开防病毒软件的窗口选择服务菜单然后选择因特网技术支持。想了解更多的信息,请查看帮助文件下的因特网技术支持。
通过电子邮件发送技术询问。 在通过查看FAQs(常见问题及解答)您应该可以解决您所遇到的问题。如果该问题依然没有获得解决,您可以利用技术支持服务或电子邮件技术支持服务向我们询问任何问题。想了解更多的信息,请查看帮助文件下的通过电子邮件放松技术询问。
意见箱。 您的意见对我们很重要! 这项服务允许您直接联系我们并提出您的任何想法,评价或建议,这些将帮助我们改进熊猫卫士铂金版。想了解更多的信息,请查看帮助文件下的意见箱 。
从服务选项您可以得到关于其他熊猫软件的产品和服务的完整信息。