这是熊猫卫士包含的服务之一，但是您必须是熊猫软件的注册用户。 如果您已经注册了，可以选择控制面板上的服务，或者按通过电子邮件发送技术询问。
步骤如下：
从熊猫卫士铂金版的窗口上选择控制面板上的服务。
选择通过电子邮件发送技术询问。 会出现一个向导一步步帮助您向熊猫软件发送询问。
如果您是熊猫卫士铂金版的Beta版用户，会显示出 www。pandasoftware。com/beta 的对话框。通过对它的点击您可以直接访问Beta版程序网页。
如果您拥有的是商业版，向导的首个界面将显示此向导的目标。建议您在发送前先查看常见问题及解答 中的相关信息，一些问题的相关解决方案将显示在其中。您可以点击常见问题及解答来查看。
如果您检查了常见问题及解答并且没发现您所需要的答案，点击按下一步。
输入您的电子邮件地址并确认地址正确。然后选择您想要发送询问的国家。在询问区域 ，把您遇见的问题准确和仔细地写下来。
添加文件按钮允许您选择您认为可以帮助我们的文件。 在选择文件以后，点击下一步。如果您想要回到先前的步骤，请点击前一步。如果您点击取消，您将回到服务菜单。点击法律事项选项将显示合法性与机密数据保护的注意事项。点击下一步继续。
将要发送信息的大小将在一个屏幕中显示。将您的问题描述在询问区中，然后点击发送。按下之后，一个对话框将显示发送的进程。为了退回到服务菜单，点按返回。
您可以在任何时间点击取消来终止询问的发送。