Jak je na tom připojení od Karnevalu ve srovnání s ADSL od Českého Telecomu?

Koncem listopadu oznámil Český Telecom nové ceny ADSL pro rok 2004. Také kabeloví operátoři nespí a 18. prosince oznámili veřejnosti vlastní ceny za Internet pro následující rok. Na českém Internetu se o těchto nabídkách napsalo již mnoho. My se vám v tomto článku pokusíme nabídnout takové malé srovnání ADSL a kabelového připojení. Pozornost budeme věnovat především společnosti Karneval. Z následujících řádků se dovíte podrobnosti o jeho cenách, počtech uživatelů a také o jeho plánech do budoucna.

Koncem listopadu oznámil Český Telecom nové ceny ADSL pro rok 2004. Také kabeloví operátoři nespí a 18. prosince oznámili veřejnosti vlastní ceny za Internet pro následující rok. Na českém Internetu se o těchto nabídkách napsalo již mnoho. My se vám v tomto článku pokusíme nabídnout takové malé srovnání ADSL a kabelového připojení. Pozornost budeme věnovat především společnosti Karneval. Z následujících řádků se dovíte podrobnosti o jeho cenách, počtech uživatelů a také o jeho plánech do budoucna.

 ADSL versus kabel.
Jak už jsem uvedl, Telecom své nové ADSL představil 26.11. 2003. Ačkoliv se nové ADSL snažil veřejnosti představit jako velmi výhodné, mnoho nadšení u uživatelů však nevzbudil. Jeho cena sice poklesla těsně nad hranici 1000 Kč včetně DPH (použita již sazba 22% po zvýšení z původních 5%), přibyly ale nové limity objemu přenesených dat a to konkrétně 3, 6 a 12 GB. Ceny nejdražších variant poklesly až o polovinu, nutno však podotknout, že původní ceny Profi variant byly v některých případech i několikanásobně vyšší než ceny běžné ve vyspělých státech Evropy. Společnost Karneval (kabelový operátor sloučených společností TES Media a Intercable CZ) představila vlastní nabídku s téměř měsíčním zpožděním. V její tiskové zprávě se píše:

„Karneval od 1. ledna 2004 sníží cenu za připojení k vysokorychlostnímu internetu. Domácnosti s programovou televizní nabídkou Komplet* za trvalé připojení TURBO Plus 600/150 zaplatí pouze 1 090,- Kč a ušetří tak 70 korun měsíčně. Zákazníci bez programové nabídky kabelové televize ušetří dokonce 100 korun a za TURBO 600/150 zaplatí pouze 1 290,- Kč. Uvedené ceny jsou konečné a včetně 22 procentní DPH. „Zlevněním chceme kompenzovat dopad lednového navýšení DPH z 5 na 22 procent. Snižujeme tak cenový nárůst DPH o 50 procent.“

 Jelikož jsem v tomto výroku našel hned několik nejasností a podezříval jsem Karneval z podobných reklamních triků, jaké na nás opakovaně zkouší náš „drahý“ Telecom, rozhodl jsem se ověřit si informace přímo u zdroje. Také vám není jasné jak se dopracoval Karneval ke slevám 70 a 100 korun měsíčně? Víte co je nabídka Komplet? Kolik tedy skutečně zaplatí uživatel za Internet přes kabel po započtení všech poplatků? Je v současnosti výhodnější kabel nebo ADSL? Pokud neznáte odpověď na tyto otázky, pokračujte ve čtení dál.

Chceme-li poodhalit cenové úspory v nové nabídce Karnevalu, musíme zalistovat ve starém ceníku a přepočítat tam uváděné ceny k nové (vyšší) sazbě DPH. Původní cena varianty TURBO Plus 600/150 kb/s totiž stála 951 Kč bez DPH tedy 999Kč se současnou 5 % sazbou DPH a příští rok by stála již 1161 Kč s 22% DPH. Podle nového ceníku ale ta samá varianta slevnila na 893 Kč, což činí s novou 22 % DPH sazbou celkem 1090 Kč. Celkem tedy 71 Kč, při nezměněné kvalitě služby. Teď se jistě řada z vás chytne za hlavu, proč tolik „křiku“ kvůli 70 korunám – já se však na tomto příkladu pouze snažím upozornit, jak k ohlašované slevě došlo a také připomenout, že i u ADSL dojde od příštího roku ke slevnění. Bohužel je bude doprovázet také zavedení ještě menších limitů objemu přenesených dat (3, 6 a 12 GB) a také poplatků za nadlimitní data. Každá společnost nabízející ADSL přitom zvolila jinou „velikost kroku“ v případě platby za nadlimitní data. Ti uživatelé, kteří se do limitu vejdou, mají měsíční platbu jistou, ti, co limit překročí, si budou muset zvolit správnou velikost „kroku“, aby se jim to jejich ADSL zbytečně neprodražilo.A právě tyto starosti vám odpadají v případě nabídky Karnevalu.
Pojďme se ale podívat na slibované srovnání ADSL s kabelovým připojením (konkrétně v podání Karnevalu). Pro srovnání jsem vybral 3 základní nabídky od společnosti Karneval, ADSL bude reprezentovat svou nabídkou přímo Český Telecom (v době, kdy vzniká tento článek, ještě nebyly ucelené nabídky všech operátorů a některé společnosti otevřeně prohlásily, že definitivní změny v ceníku ohlásí až začátkem příštího roku).
Na první pohled je z připravených tabulek patrné, že měsíční platba za nejlevnější řešení je téměř totožná (Karneval je zde o 7 korun levnější). Český uživatel už dobře ví, že tento poplatek není konečný. Pojďme se tedy společně podívat, co všechno musí uživatel zaplatit a co za své peníze dostane. U ADSL si bude muset uživatel ještě připlatit za modem celkem 183 Kč včetně DPH. Může si modem samozřejmě také odkoupit za 2179 Kč s DPH a potom se této měsíční platby jednou pro vždy zbaví (jenom pro informaci - při 12 měsíčních splátkách po 183 korunách zaplatíte 2196 Kč). U Karnevalu se žádná měsíční splátka za modem neplatí a pokud je mi známo, tak modem nelze ani odkoupit. Musíte však zaplatit jednorázovou zálohu 1000 Kč, kterou vám v případě, že byste Internet odhlásili a modem už nepotřebovali, samozřejmě vrátí. K další platbě, které se u ADSL nevyhnete, je samozřejmě poplatek za telefonní linku a nejnižší možný poplatek je zde 220 Kč s 22% DPH. U Karnevalu se v nabídce TURBO Plus 600/150 kb/s sice žádný poplatek za linku neplatí, ale musíte si k Internetu přiobjednat programový balíček KOMPLET za 449 Kč. Celkově se vám tak měsíční platba vyšplhá na 1539 Kč.
Konečná cena u ADSL od Českého Telecomu činí 1500 Kč u varianty s 3 GB limitem. U Karnevalu zaplatíte 1539 Kč, ale dostanete k tomu balíček 40 televizních programů, z toho 20 v českém nebo slovenském jazyce, případně s českými titulky). Karneval však myslel i na uživatele, kteří mají zájem pouze o Internet a pro ně připravil variantu TURBO 600/150 kb/s (měsíčně 1290 Kč s 22% DPH). Tato cena je skutečně konečná. Jak je vidět z přiložených tabulek, pro uživatele nacházejícího se v lokalitě, kde je dostupné jak ADSL tak i nabídka kabelového Internetu od Karnevalu, je zřejmě volba jasná. Nejlevnější Karneval lze pořídit za 1290 Kč s DPH, nejlevnější ADSL za 1500 Kč ( s limitem 3GB). Ani u Karnevalu však není nabídka zcela bezlimitní, po přenesení 20 GB dat se vám však pouze rychlost přípojky zpomalí na 64/32 kb/s. Srovnáním rychlosti a kvality zřejmě opět vítězí Karneval, protože zatímco u variant ADSL určených pro domácnosti je agregace 1:50 a většina uživatelů měla možnost na vlastní kůži se přesvědčit co taková agregace dokáže, u Karnevalu se jedná o garantované rychlosti (alespoň lidé od Karnevalu neustále opakují, že deklarovaná a skutečná hodnota rychlosti jsou téměř totožné, přesnou hodnotu agregace se nám zjistit nepodařilo). A je tady ještě jedna důležitá věc, na kterou bychom málem zapomněli – cena za instalaci. Ke konci roku se vyrojila spousta nabídek, ve kterých je mimo jiné hlavním lákadlem instalace za korunu. Tyto nabídky však pominou a proto budeme porovnávat pouze standardní ceny nabízené po celý rok. Cena za aktivaci jakékoliv varianty ADSL od ČTc činí 1039,50 Kč a poplatek za standardní instalaci 1585,50 Kč. Instalační poplatek u Karnevalu vás přijde na 495 Kč.

U Profi variant určených především pro firemní zákazníky platí ohledně pronájmu modemu, telefonní linky a poplatků za instalaci vše, co jsem již uvedl výše. Zde (Profi varianty) je však situace poněkud vyrovnanější. Kvalitou a rychlostí sice Karneval nabídku ČTc mírně předběhl, na druhé straně však Český Telecom dává firemnímu zákazníkovi k výběru poněkud více doplňkových služeb. V nabídce Karnevalu ale v kategorii Profi připojení není jen námi uváděný tarif ProfiNET 700/350 kb/s , ale také několik dalších variant, které se svou cenou vyrovnají odpovídajícím variantám ČTc a rychlostí je dokonce v některých případech předstihují. Z nabídky ProfiNET bych uvedl variantu ProfiNET 350 (350/100 kb/s) za 2900 Kč, ProfiNET 350S (350/350 kb/s) za 3900Kč nebo ProfiNET 1000 (100/350 kb/s) za 7500 Kč včetně 22% DPH. Kompletní ceník Karnevalu najdete zde.

Kolik zákazníků má Karneval a kolik ADSL Českého Telecomu?

V tiskových zprávách obou zmiňovaných společností se to hemží čísly, přitom většina uživatelů dost často ani neví, co jednotlivá čísla znamenají a často si nedokážou představit, zda to či ono číslo lze skutečně považovat za úspěch nebo je to naopak velký neúspěch daného operátora. U kabelového Internetu je navíc velký problém s použitou terminologií a zdánlivě totožná pojmenování v tomto oboru znamenají často velmi odlišné věci. V následujících řádcích se také pokusím vysvětlit, proč se v dnešním srovnání věnuji společnosti Karneval, která má v porovnání s UPC velmi malý počet zákazníků. Abychom měli představu o tom, jak veliký je trh s kabelovou televizí, dovolím si použít několik údajů z článku pana Peterky na Lupě:

„Kabeloví operátoři v České republice zřejmě nemají dostatek peněz na budování nových rozvodů, a tak se hodlají zaměřovat především na upgrade již existujících. O jejich "velikosti" si lze učinit obrázek z následujícího čísla: v České republice je 1,2 milionu tzv. "homes passed", neboli bytů (kanceláří, domů a dalších objektů) v dosahu již existujících rozvodů. Z toho počtu 1,2 milionu "potenciálních přípojek" je zhruba 800 tisíc přípojek skutečně využívaných. Jednotliví kabeloví operátoři se o ně dělí přibližně takto: UPC - 370 tisíc, Karneval - 280 tisíc, SELF servis - 15 tisíc, K+K cable (Milevsko) 13 tisíc, Elsat (ČB) 13 tisíc.“

 O zbývající počet přípojek se dělí 92 operátorů registrovaných u Rady pro rozhlasové a televizní vysílání (RRTV). A jak je na tom samotný Karneval? V jeho tiskové zprávě se uvádí:
„Spojené společnosti mají na 270 tisíc zákazníků, celkový počet domácností připojených ke společné síti dosáhl 500 tisíc. Společnost tak nabízí své služby zhruba 1,2 milionu obyvatel České republiky. Do konce roku 2003 se na vysokorychlostní internet společnosti bude moci připojit na 180 tisíc domácností. V roce 2004 by toto číslo mělo stoupnout na 300 tisíc.“

 Dále se ve zprávě také uvádí:
„Tempo budování nových zásuvek Karnevalu je zhruba 20 tisíc měsíčně. Týdně Karneval připojuje na 150 nových zákazníků TURBO 600/150 kbps. Na přelomu roku bude vysokorychlostní internet Karnevalu dostupný ve více než 180 tisíci domácnostech.“

Také se vám z těch čísel točí hlava a nevíte, co které vlastně znamená? Pokusím se přeložit je do jazyka srozumitelného opravdu každému. „Spojené společnosti mají na 270 tisíc zákazníků“ – jedná se o zákazníky Karnevalu využívající nabídku kabelové televize, kabelového Internetu nebo obojí. “Počet domácností připojených ke společné síti dosáhl 500 tisíc“ – jedná se o funkční a aktivní kabelové přípojky, na jejichž konci však nemusí být zákonitě platící zákazník. Jinými slovy: souhrn všech funkčních kabelových přípojek (využívaných i nevyužívaných). „Společnost nabízí připojení celkem 1,2 milionu obyvatel ČR“ – toto číslo zřejmě vychází z počtu domácností, když průměrná domácnost má 2.4 členů. Když tedy víc než 500 tisíc domácností „dosáhne“ na kabel od Karnevalu, představuje to přibližně 1,2 milionu lidí. „Do konce roku 2003 se na vysokorychlostní internet společnosti bude moci připojit na 180 tisíc domácností.“ – opět se jedná o souhrn všech přípojek umožňujících připojení k Internetu, nebo také CATV zásuvek, v nichž je zprovozněn Internet. O skutečném počtu uživatelů (internetového připojení) Karnevalu se ze zprávy mnoho nedovíme. Podle neoficiálních informací měl Karneval zhruba před měsícem kolem 3000 platících zákazníků a jestli tedy připojuje zhruba 150 nových zákazníků týdně, vychází mi, že v současné době má už něco přes 3600 platících uživatelů vysokorychlostního Internetu. Jen pro informaci: firma UPC má takových platících uživatelů Internetu zhruba 25 tisíc.

A jak je na tom mnohem větší Český Telecom se svojí službou ADSL? V současnosti má zhruba 14 000 uživatelů Internetu (ADSL) a týdně mu přibude (alespoň podle údajů, kterými zásobuje ČTc veřejnost) zhruba 500 nových uživatelů. Bohužel zdá se, že Telecom se snaží veřejnost v otázce rychlosti zavádění ADSL trochu tahat za nos. Kdyby totiž byl skutečně schopen (od konce léta) zrealizovat v průměru 500 přípojek týdně, musel by dnes mít daleko více uživatelů než přiznává. Přehledně zpracované počty uživatelů (po jednotlivých měsících od začátku služby až do dnešních dní) najdete v této zprávě. Současně jsme pro vás připravili seznam nových lokalit, kde bude možno zřídit si přípojku ADSL od příštího roku 2004.

 Kdo tedy vyhrál pomyslný duel?

 V závěru jistě očekáváte, že se alespoň pokusím označit vítěze pomyslného duelu. Tentokrát vás asi zklamu, ale rozhodnutí ponechám na vás. Pouze se pokusím vyjmenovat hlavní klady a zápory jednotlivých řešení. Z technického pohledu zobrazuje možnosti jednotlivých technologií následující tabulka: Porovnáním konkrétních variant a jejich výhodnosti pro koncového uživatele zjistíme, že zde má Karneval zřejmě o něco lepší nabídku, budeme-li brát v potaz poměr výkon/cena. Přesněji řečeno: od Karnevalu se dočkáte více muziky za méně peněz. Porovnáním rozšíření dané služby prozatím ADSL také prohrává. Sám Karneval má jen asi 3600 uživatelů Internetu, ale dohromady mají všichni kabeloví operátoři již víc než 30 000 uživatelů, což je stále dvojnásobek počtu uživatelů ADSL. Kdybychom se nacházeli v jiné zemi a měli jiného dominantního operátora, než jakým je Český Telecom, tipoval bych, že v příštím roce ADSL kabelovky hravě převálcuje. Vzhledem k tomu, že ADSL se u nás rozjíždí opravdu jen těžkopádně, mám důvodnou obavu, že i v příštím roce si kabelový Internet podrží své prvenství. I mé dnešní porovnání naznačuje, že kabelový Internet je pro ADSL důstojným soupeřem a pokud Český Telecom opravdu výrazně nezmění strategii vůči svým zákazníkům, bude i nadále outsiderem na trhu s vysokorychlostním připojením.

Miloslav Sova   28.12.03 22:06