PAUŠÁL OD EUROTELU ANO, ALE BACHA! aneb SURFU ZDAR!

Už to vypadalo, že budu psát o ADSL a o tom, kterak Telecom pokryl přípojnými body hlavně ta místa, kde si můžete vybrat jakoukoliv jinou, telecomuprostou technologii. Leč život přináší novinky a člověk tropí hlouposti. Novinka byla taková, že i protřelý dialupový zoufalec, platící při vyloženě šetrném surfování alespoň 2000 měsíčně, na ni zůstal užasle koukat a nemohl uvěřit. Z čistého nebe spadl PAUŠÁL ZA INTERNET!!! a dokonce od mobilního operátora! Ne jenom WAP, ale normální, plnohodnotný internet. Tarif se jmenuje Data nonstop, provozuje ho Eurotel a stojí 1050 Kč s DPH, prostě úžas!

V následujících řádcích přinášíme zkušenosti naší čtenářky s paušálním Internetem od Eurotelu. Tento článek je jejím osobním pohledem na tuto problematiku a snaží se v něm upozornit na některé maličkosti které by Vám mohli velmi zkomplikovat připojení prostřednictvím technologie GPRS. Vzhledem k tomu, že na tomto webu nikdy nevládla cenzura a každý autor má svůj vlastní styl, přinášíme tento článek v původní nezměněné podobě. Věříme, že pochopíte naší snahu neudělat z tohoto webu stránky s unifikovaným stylem vyjadřování podle jedné všeobecně uznávané šablony.Výsledek mohou zhodnotit čtenáři v diskusi pod článkem.
Redakce – Internetu pro všechny

Bydlíme v domečku tak nepatrném, že nikam na bezdrát ani ze špičky komína nedohlédnete a drátěným operátorům nestojíme za tu štrapáci, dopředu si jistě spočítali, že mezi domkáři v pokročilém věku by moc přípojek neudali. Nezbylo tedy, než se stát rukojmím ČTc, ať Ho šlak veme! Zoufalství a porucha téhož mě chvíli před tím dohnaly k připojení přes Oskarovo GPRS, jen kvůli poště a radši nic víc. A najednou takováhle novina. Paušál. Asi jsem slabší nátura - opravdu mě to zvedlo ze židle k hlasitému jásotu.
Ale pozor, teď následují už jenom ALE. - Pokud máte dvouletou smlouvu s Čtc na superrychlé ISDN, tak si rovnou nechte zajít chuť. Chcete-li si změnit normální tarif u tohoto Lidově Umírněného Monopolního Poskytovatele, třeba Home Internet nebo se odhlásit, musíte tak učinit pouze ke konci vašeho odečítacího období, od půlky měsíce vám tarif nezmění. Patrně na to nemají síly. Nebo technologie? A změnu musíte nahlásit minimálně deset dnů před koncem toho období! Jinak máte smůlu a musíte ještě měsíc platit. Komu? No přece Telecomu! To by bylo vše ohledně vašeho skoncování s ČTc.

Další ALE

Nejméně nebezpečné ale - není to právě nejrychlejší internet. Je-li to vůbec možné, je to ještě pomalejší, než obyčejný dial up od Českého Telecomu. Například 6MB stahujete dost přes hodinu. Na druhou stranu, je to paušál a když nespěcháte, stránky si otevíráte v průběhu listování, hledáte hlavně noviny, E-ziny a podobné internetoviny, a z lišty si je pak čtete, stačí to. Stahujete-li něco trochu většího, můžete to zas klidně nechat pracovat a jít spát. To by byla ta nejmenší vada. Když chcete stáhnout film, spusťte to přes dovolenou. Vrátíte se po týdnu z Turecka a film je váš! Rychlost totiž v průběhu dne dost kolísá mezi rychlostí srovnatelnou s Telecomem a úplným zastavením. Zatím se mi nestalo, že by se spojení přerušilo, ale že se chvíli nic nepohne, to se stává.
Ale pozor! Budete-li kupovat novou Eurotelí sim kartu a tarif Data nonstop, musíte si k tomu vzít ještě i nějaký jiný základní tarif - nejlevnější možný je Individuál, nejmenší možná základní platba je totiž 150 Kč bez DPH, což není zas tak moc.
A teď přichází to pravé pekelné ALE. Důkladně si telefonicky nebo zevrubným přelouskáním toho,co jste právě objednali, tedy smlouvy na poskytování služeb, překontrolujte, co máte opravdu aktivované! Raději dvakrát telefonicky ověřte, že máte skutečně objednaný tarif Data nonstop. Stala se mi taková věc: při sepisování a podpisu smlouvy vše probíhalo velice vstřícně a korektně, člověk měl skoro pocit, že firma je tu fakt jen pro lidi, samý úsměv, vlídnost a tak dál. Našinec ještě stále uvyklý drsnému zacházení předrevolučních úředních šimlů, si připadal jako v ráji a prověřovat právě uzavřenou a podepsanou smlouvu by snad bylo i neslušné, netaktní, nepatřičné. Věc byla přeci hned od začátku jasná:-) Data nonstop a basta.
Ale: večer se mi:-(naštěstí!!!!!!) nepodařilo GPRS připojení podle návodu v Eurotelí brožuře nainstalovat. Ráno, jež bývá moudřejší večera, to vyřešil telefonát na linku operátora a přišel šok. Čirou náhodou a teprve z delšího rozhovoru se zákaznickou podporou vyšlo najevo, že to, co mne do provozovny Eurotelu přivedlo, tedy nový tarif Data nonstop, nebyl vůbec aktivovaný! Vím, že zvyšovat hlas na někoho,kdo nic nezpůsobil,nemá smysl, ale jelikož můj prodejce i podpora tvrdili, že registrační kód na základě něhož se dalo vše napravit, má přijít do 14 dnů, rozčílila mě představa, že se třeba ještě dva týdny budu muset připojovat přes monopolní telefonní drát, což už prostě nechci! Ale zákaznická podpora mě i přes mé rozčilení vážným hlasem varovala - "dokud ten kód nebudete mít, dokud nebude tady u nás provedena změna, rozhodně se nepřipojujte, stálo by vás to docela velké peníze. Jeden kilobajt přes GPRS stojí totiž 40 haléřů. Vlastně bylo štěstí, že se vám to zatím nepodařilo."
Jako polehčující okolnost na adresu Eurotelu ještě musím přiznat, že kód přišel, možná na základě telefonátu, ne za dva týdny, ale za dva dny, a od půlnoci toho dne, kdy byla telefonicky změna provedena, už jsem na paušálu. Tedy doufám. Takže ta pohádka nakonec dopadla - uspokojivě.
Ale - vlastně jenom náhodou! A dokud neuvidím první vyúčtování, budu docela nervózní.

Teď následují dva výstupy z výše popsaného, které jsou dost podobné nočním můrám.

Můra číslo 1

Kdyby se mi podařilo připojit se hned napoprvé, ani by mne nenapadlo telefonovat na zákaznickou podporu a teprve měsíční vyúčtování od Eurotelu ve výši několik desítek tisíc korun , by rozhodně hodně zchladilo moje původní nadšení. Nepřeháním, spočítejte si, na kolik by přišla hned první desetimegabajtová noc a násobeno jednatřiceti dny - hrůza domyslet - při platu nižším, než je ve státě průměrný, by to za měsíc smlslo celou roční gáži... Takže ještě jednou důsledná rada - ověřte si to po telefonu radši dvakrát.

A noční můra číslo 2?

Kdyby mě ani nenapadlo hned ten první večer něco instalovat, dopadlo by to stejně. Nastavení GPRS, které mi nadiktovali u Oskara bylo naprosto správné hned napoprvé fungovalo a je zcela shodné s nastavením u Eurotelu. Záleží jen na tom, čí kartičku strčíte do telefonu. Prostě stačilo jen spustit počítač, vložit Eurotelí simku do mobilu, přistrčit toho dobráka ME45 k infraportu a začít surfovat, v blahé víře v paušál.
A tak ještě jedno varování přidávám jako bonus - pokud nemáte u Eurotelu tarif a z důvodu nedostatku mobilních telefonů střídáte tak jako já kartičky různých operátorů, nedělejte to! Raději investujte do nového mobilu. Vyjde to o moc levněji než když omylem, ve spěchu a zmatku zapomenete vyměnit simky a strávíte den u toho operátora, u kterého nemáte žádný paušál. Jeden dobře prosurfovaný den vás vyjde sice jen o pár stovek víc než nový mobil, ale myslím, že ten si užijete přeci jenom o něco líp.

Lea Hniličková   23.04.03 19:09