V posledních dnech na několika
významných českých serverech proběhla informační kampaň ohledně připravovaných limitů u
služby ADSL, která měla jediný cíl – včas a pravdivě informovat o připravovaných
změnách u služby ADSL. Byť se jednalo o pracovní návrhy Českého Telecomu není pravdou, že
veškeré informace zveřejněné platformou ZUI nebyly oficiálními stanovisky ČTc. Zástupci
ZUI pečlivě zvažovali, zdali o návrzích informovat uživatelskou veřejnost, ale navrhované
změny ze strany ČTc byly natolik závažné, že jsme zcela záměrně chtěli vyvolat na toto téma otevřenou
diskusi. 24.6 vydala ČTK
zprávu v které se odvolává na vyjádření ministra Vladimíra Mlynáře a doslovně říká:
„Český Telecom nebude v polovině roku omezovat
nabídku ADSL. Uvedl to pro ČTK ministr informatiky Vladimír Mlynář. Podle některých
uživatelů internetu měla firma s chystaným zvýšením rychlosti ze 192/64 na 512/128 kbit/s
zároveň omezit objem stahovaných dat na deset megabytů. Po překročení limitu by si
uživatelé museli připlatit, nebo by se jim dramaticky snížila rychlost připojení. "Není
to pravda. Musí jít o nedorozumění," řekl Mlynář.“ Dovolíme si tedy nejen za sdružení Internet pro všechny ale i celou
platformu ZUI podat krátké vysvětlení také k této
zprávě. Pomineme-li dosti závažnou chybu ve zprávě ČTK, která hovoří o 10MB limitu místo
10GB (a bohužel to přehlédly i mnohé redakce, které zprávu doslovně citovaly a vůbec se
nad tímto technickým nesmyslem nepozastavily), má zpráva i další nedostatek. Je jím
vyjádření ministra Mlynáře, nebo přesněji řečeno zpráva, kterou ČTK z jeho odpovědi
vyvodila. Po jejím přečtení jsme totiž pana ministra okamžitě kontaktovali, neboť nám bylo
divné, že by ministr, kterého pravidelně informujeme o průběhu jednání, tak kategoricky
popřel všechny informace, které jsme v našich článcích publikovali. Pan ministr téměř
okamžitě odpověděl: „Žádné prohlášeni Ministerstvo nevydalo, pouze jsem jednou
větou v pátek odpověděl na otázku ČTK. Oficiální stanoviska MI ČR jsou na našem webu
a tam k této věci, jak jistě víte, nic není.“ Ministr Mlynář se tedy z největší pravděpodobností
vyjádřil pouze k nejvíc rozporuplnému bodu připravovaných změn a to k poklesu
rychlosti na 64 kb/s. To jestli bude nebo nebude limit na objem přenesených dat
s následným méně drastickým poklesem rychlosti – je věc nadále otevřená –
ověřili si to i zástupci ZUI, kteří se v pondělí zúčastnili jednání s generálním
ředitelem ČTc Gabrielem Bedárem a předsedou představenstva Ondřejem Felixem. Na tomto
jednání byly předneseny zejména tyto názory ZUI: - Objemový kredit u současné verze ADSL na velkoobchodní úrovni je
nesmyslný, už samotný vysoký overbooking je zárukou nepřehlcování sítě.
- Objemový kredit se využívá v dalších evropských státech, ale pouze u
nejnižších variant s koncovou cenou dvakrát nižší než u nás, kterýchžto ZUI
požaduje.
- Paušál na ISDN (viz. článek pana Peterky na
Lupě) by byl zajímavý, pakliže by nebyly v této ceně nadále zpoplatňovány
minuty u B kanálů, jinak by byl právně neplatný (zákazník by před koupí služby nemohl
vědět, kolik služba stojí) a ani konkurenceschopný ve srovnání např. s nabídkami GPRS
paušálů Eurotelu a T-mobile (za 1000 resp. 699 za měsíc).
Představitelé Českého Telecomu tato stanoviska přijali a slíbili se zamyslet nad
úpravou svých návrhů a předložit férovou nabídku k dojednání nejpozději do příští
středy. Na
otázku, proč vedení ČTc popírá, že jde o jeho oficiální návrh, když každý člen ZUI i
alternativní operátoři dostali oficiální prezentaci ČTc na toto téma a v doplňujících
otázkách zaslaných ZUI nám bylo opět písemnou formou odpovězeno, že rychlost skutečně
klesne na 64kb/s ministr odpověděl takto: „Vaše nedůvěra k ČTc je velká a já to osobně
docela chápu, nicméně skutečně jde ze strany Telecomu o komunikační chybu, zřejmě někde na
trase mezi vedením společnosti a odpovědnými pracovníky za určitý usek. Žádná
z variant o které jednalo vedeni společnosti totiž nepočítala s poklesem na 64
kbit/s. Materiál který jste od ČTc dostali byl nepravdivý. Nevím zda je to jen výsledek
šlendriánu nebo něčí záměr, každopádně je to chyba za kterou budou konkrétní lidé
potrestáni. To že
ZUI kolem věci udělala poprask je dobře, neboť to umožnilo rychle vedení společnosti
zasáhnout. „ Jak je vidět i ČTK se může dopustit velice
nepříjemných omylů. Mýlit se je lidské a sem tam nějaká nepřesnost se dá pochopit, když je
agentura v časové tísni a chce dostat informaci co nejrychleji ke koncovým
uživatelům. V tomto případě však nešlo o časovou tíseň a tak je pro nás
nepochopitelné, proč ČTK neoslovila také stranu, které se celý problém týkal nejvíce, a to
platformu ZUI nebo některého z členů 4 občanských sdružení se kterých se platforma
skládá. Opravdu
podrobně se celé kauze věnuje přímý účastník jednání - pan Jiří Peterka - ve svém článku na Lupě, kde podrobně
vysvětluje nejen průběh celé kauzy, ale přináší i nové informace z pondělního
jednání. Na
závěr už jenom opravdovou perlu v podání tiskového mluvčího ČTc který se celou
situaci snažil zachránit tímto výrokem: "To, co
se objevilo v médiích, byly spekulace nad pracovními a mnohdy již starými
verzemi," S „potěšením“
se dozvídáme, že nás na jednáních Internetového Fóra vedení ČTc zásobuje starými verzemi
svých návrhů. Napadají nás pouze dvě vysvětlení. Buď si ČTc pořád neuvědomuje vážnost
situace a nebere vážně ani své partnery v jednáních Internetového Fóra, nebo je
pracovní nasazení zaměstnanců ČTc tak vysoké, že na nových modelech připojení pracují i
v nočních hodinách, a tedy že pracovní návrh prezentovaný v předcházejícím dni
je už druhý den „zastaralou verzí“. Připadá nám zvláštní, že ačkoliv je chyba prokazatelně na
straně Českého Telecomu (buď ve špatně napsané odpovědi a nebo ve špatném návrhu), přesto
se to snaží „hodit“ na ZUI a obvinit nás ze spekulací. Miloslav Sova |