Linka Dona: tel. 2 51 51 13 13 www.donalinka.cz

Statistické údaje o volání na linku DONA 4. 9. 2001 – 4. 5. 2003

5 462 hovorů, (v dubnu 2003 přijato 288 hovorů)

Četnost a charakter hovoru
První volání 4953 hovorů - 91 %

Opakované volání
487 hovorů - 9 %

Charakter hovoru
Klient linky 4120 hovorů - 75,7 %
Zneužití 59 hovorů - 1,1 %
Testovací hovor 40 hovorů- 0,7 %
Mlčení (vadné spojení) 595 hovorů - 11,0 %
Profesní kontakt 174 hovorů - 3,2 %
Podaná informace 452 hovorů - 8,3 %

Obsah hovoru
Problém domácího násilí 2986 hovorů - 54,9 %
Problém trestného činu 281 hovorů - 5,2 %
Problém přestupku 82 hovorů - 1,5 %
Ostatní 2089 hovorů - 38,41 %

Pohlaví volajícího
Žena: Celkem 3398 hovorů - 83,3 %
--- s domácím násilím 2631 - 89,7 %

Muž: Celkem 683 hovorů - 16,7 %
--- s domácím násilím 303 - 10,3 %

Volající získal infrmaceo o DONĚ lince (zjištěno jen u 1912 hovorů)
Sdělovací prostředky: 783 hovorů - 41 %
Azylový dům a linka důvěry: 151 hovorů - 7,9 %
Polici: 55 hovorů - 2,9 %
Tiskoviny Bílého kruhu bezpeč: 168 hovorů - 8,7 %
Známí: 135 hovorů - 7,1 %
Ostatní zdroje: 620 hovorů - 32,4 %

Charakteristika problému volajících na Linku DONA
Problematika rozvodu: 1368 hovorů
Problematika trestního práva: 1107 hovorů
Problematika bytová: 1094 hovorů
Problematika úpravy vztahu k dětem: 493 hovorů

Domácí násilí – 2986 hovorů

Charakteristika volajícího – zjištěno u 2973 hovorů
Volající je oběť: 2003 hovorů - 67,8 %
Volající je zachránce: 781 hovorů - 26,3 %
Volající je pomáhající odborník: 87 hovorů - 2,9 %
Ostatní volající: 102 hovorů - 3,4 %

Pohlaví oběti (zjištěno u 2919 hovorů)
žena: 2771 hovorů 94,9 %
muž: 148 hovorů 5,1 %

Pohlaví agresora (zjištěno u 2893 hovorů)
Muž: 2702 hovorů 93,4 %
Žena: 191 hovorů 6,6 %

Závislosti agresora
Alkohol 728 hovorů
Drogy 72 hovorů
Gamblerství 46 hovorů
Workoholismus 15 hovorů
Sekty 9 hovorů

Vzdělání oběti (zjištěno u 817 hovorů – 27,4 % všech hovorů k DN)
SŠ + SOU: 540 hovorů - 66,1 %
VŠ: 191 hovorů - 23,4 %
ZŠ: 68 hovorů - 8,3 %
Ostatní: 18 hovorů - 2,2 %

Vzdělání agresora (zjištěno u 734 hovorů – 24 % všech hovorů k DN)
SŠ + SOU: 459 hovorů - 62,5 %
VŠ: 190 hovorů - 25,9 %
ZŠ: 82 hovorů - 11,2 %
Ostatní: 3 hovory - 0,4 %

Charakteristika násilí (zjištěno u 2788 hovorů)
Fyzické a psychické násilí: 1732 hovorů - 62,1 %
Psychické násilí: 608 hovorů - 21,8 %
Fyzické násilí: 316 hovorů - 11,4 %
Sex. násilí: 36 hovorů - 1,3 %
Ostatní: 96 hovorů - 3,4 %

Přítomnost dětí (zjištěno u 1707 hovorů – 57,2 % všech hovorů k DN)
Děti jsou svědky násilí: 1159 hovorů
Děti jsou obětmi domácího násil: 205 hovorů
Děti nejsou svědky a ostatní: 343 hovorů

Forma násilí (v hovoru kombinováno několik forem, průměrně 2,7)
Výhrůžky: 1608 - 19,9 %
Bití (facky, rukama, předměty): 2399 - 29,7 %
Ponižování: 965 - 11,9 %
Vydírání: 613 - 7,6 %
Týrání: 267 3,3 %
Omezování osob. svobody: 586 - 7,2 %
Ekonomické vydírání: 431 - 5,3 %
Pronásledování: 216 - 2,7 %
Sexuální násilí: 186 - 2,3 %
Zanedbání: 112 - 1,4 %
Šikanování: 367 - 4,5 %
Jiné: 333 - 4,1 %

Délka násilí (zjištěno u 1832 hovorů)
do 1 roku: 117 hovorů - 6,4 %
do 3 let: 854 hovorů - 46,6 %
do 9 let: 345 hovorů - 18,8 %
do 15 let: 192 hovorů - 10,5 %
nad 15 let: 196 hovorů - 10,7 %

Volající již před voláním vyhledal sám pomoc
Policie: 1134 hovorů
Lékař: 707 hovorů
Sociální pracovnice: 328 hovorů
Rodinná poradna: 124 hovorů
Azylový dům: 57 hovorů

DONA volajícím doporučila:
Poradna Bílého kruhu bezpečí: 1396 hovorů
Policie a linka 158: 1309 hovorů
Lékař a pohotovost: 501 hovorů
Azylový dům: 397 hovorů
Sociální pracovnice a OSPOD: 757 hovorů