Rok Φinnosti Linky DONA
krizovß pomoc ob∞tem domßcφho nßsilφ v ╚R

Praha, 10. 10. 2002
Dne 11. 9. 2002 uplynul jeden rok od zahßjenφ provozu linky DONA - linky pomoci ob∞tem domßcφho nßsilφ. DONA na telefonnφm Φφsle 2 5151 1313 nabφzφ 24 hodin denn∞ nep°etr₧itou pomoc ob∞tem domßcφho nßsilφ, jejich p°φbuzn²m, znßm²m Φi koleg∙m. Specißln∞ vyÜkolenφ poradci poskytujφ volajφcφm nezbytnΘ informace a podporu v jejich t∞₧kΘ ₧ivotnφ situaci, a to p°i zaruΦenφ anonymity volajφcφho. Linka DONA poskytuje zejmΘna prßvnφ informace a psychologickou pomoc doprovßzenou morßlnφ podporou; nez°φdka tΘ₧ kontakty na zßkladnφ a navazujφcφ slu₧by (nap°. krizovß centra, policii, azylovΘ domy, psychology apod.). Slu₧eb linky vyu₧φvajφ takΘ pomßhajφcφ odbornφci (policistΘ, lΘka°i, socißlnφ pracovnφci), kte°φ p°i v²konu svΘ profese p°ichßzejφ do p°φmΘho kontaktu s ob∞tmi domßcφho nßsilφ a pot°ebujφ informace.
Za prvnφ rok svΘho fungovßnφ obdr₧ela linka DONA vφce ne₧ 3 500 hovor∙. Pr∙m∞rnß dΘlka hovoru je 17 minut, od minutov²ch dotaz∙ a₧ po 120minutov² noΦnφ rozhovor s ob∞tφ bezprost°edn∞ po ·toku agresora. Z hlediska struktury volajφcφch se potvrdil v²chozφ p°edpoklad, ₧e tato linka bude nejvφce vyhledßvßna p°φmo ob∞tmi domßcφho nßsilφ (68 % volajφcφch). Dobrou zprßvou je zjiÜt∞nφ, ₧e vysokΘ procento osob volß v zßjmu ob∞tφ (28 % telefonßt∙).
Doba trvßnφ domßcφho nßsilφ se v okam₧iku volßnφ na linku pohybuje v rozp∞tφ od jednoho do t°φ let. Ve srovnßnφ se situacφ p°ed vznikem linky se jednß o v²znamnΘ zkrßcenφ doby, kdy se ob∞¥ rozhodne vyhledat pomoc. Linka DONA svou okam₧itou a anonymnφ pomocφ v²razn∞ p°isp∞la
k vΦasn∞jÜφmu °eÜenφ problΘmu. V∞tÜinu volajφcφch ob∞tφ domßcφho nßsilφ tvo°φ ₧eny. Jednß se tΘm∞° o 94 % hovor∙. Konzultanti na lince DONA se setkßvajφ i s velice smutn²mi p°φpady, kdy je nßsilφ pßchßno zßrove≥ na ₧en∞ i jejφch d∞tech. NejΦast∞jÜφ formou domßcφho nßsilφ je kombinace nßsilφ fyzickΘho a psychickΘho.
Provozovatelem linky DONA je obΦanskΘ sdru₧enφ Bφl² kruh bezpeΦφ, kterΘ ji₧ jedenßct let pomßhß ob∞tem trestn²ch Φin∙ v ╚R. ╪ada volajφcφch se zßva₧n²m problΘmem po rozhovoru s linkou DONA nßsledn∞ navÜtφvφ poradnu BφlΘho kruhu bezpeΦφ. Provoz linky DONA je jednou z fßzφ rozsßhlΘho spoleΦnΘho projektu BφlΘho kruhu bezpeΦφ a spoleΦnosti Philip Morris ╚R a.s., kterß za podporu linky zφskala v letoÜnφm roce hlavnφ cenu äVIA BONAô. Projektu se dostalo uznßnφ i ze strany stßtnφ sprßvy, kterß provoz linky v roce 2002 finanΦn∞ podpo°ila formou grantu MPSV.
äMno₧stvφ hovor∙, kterΘ linka DONA za prvnφ rok svΘho fungovßnφ obdr₧ela, sv∞dΦφ o tom, ₧e slu₧ba tohoto druhu je v naÜich podmφnkßch velmi pot°ebnß. Zßsadnφ v²znam specializovanΘ linky tkvφ v tom, ₧e pootevφrß dve°e, za kter²mi k domßcφmu nßsilφ dochßzφ, a to prost°ednictvφm d∙v∞rnΘho a zklid≥ujφcφho telefonickΘho rozhovoru. Ten je navφc dostupn² v kteroukoliv dennφ
i noΦnφ dobu,ô °φkß Mgr. Zuzana Zejdovß, vedoucφ linky DONA.

Pro bli₧Üφ informace, prosφm, kontaktujte:
Zuzana Zejdovß, vedoucφ linky DONA
Tel.: 2 5151 1919 nebo Centrßla BKB 2 5731 7110
www.donalinka.cz