Tento server používá nejnovější technologii společnosti Microsoft, která vám pomůže získat přístup k relevantním technickým informacím a dalším zdrojům, kde najdete odpovědi na vaše otázky. Některé technické problémy snadno vyřešíte pomocí Průvodce při obtížích. Také můžete využít znalostní databázi Microsoft Knowledge Base, kde najdete více než 75 000 článků, například technické informace, pomoc programátorům nebo odpovědi na časté otázky. Navštivte http://www.microsoft.cz/support/. Svépomocné řešení problémů je s pomocí těchto prostředků velmi snadné.