home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Executor 2.0 / executorv2.0.iso / pc / dos / extra / docs / maillist / text / archive.96 / text7021.txt < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1996-07-25  |  4.0 KB  |  93 lines
  1.     id m0uSBlZ-0007tfa; Fri, 7 Jun 96 18:20 MDT
  2. Sender: owner-executor
  3. Received: by ftp.ardi.com (Smail3.1.29.1 #3)
  4.     id m0uSBiS-0007tgC; Fri, 7 Jun 96 18:17 MDT
  5. Received: by NeXT.Mailer (1.118.2)
  6. X-nextstep-mailer: Mail 3.3 (Enhance 1.3)
  7. Mime-version: 1.0 (NeXT Mail 3.3 v118.2)
  8. Message-id: <9606080015.AA12581@fdiv>
  9. Subject: Re: junk mail such as American Airlines Net SAAver Fares
  10. To: EXECUTOR@ARDI.COM
  11. Reply-to: mkienenb@arsc.edu
  12. Date: Fri,  7 Jun 96 16:15:38 -0800
  13. From: Mike Kienenberger <mkienenb@arsc.edu>
  14. Content-type: text/plain
  15. Sender: owner-executor@ardi.com
  16. Precedence: bulk
  17.  
  18. [lots of people wrote lots of things back to the Executor mailing
  19. list about the Net SAAver Fares jun kmail.  A response is off-topic,
  20. but hopefully it will allow us to avoid inappropriate postings in
  21. the future, and has been pre-approved by melissa@ardi.com.]
  22.  
  23. The proper way to handle mail of this sort is to send a polite note
  24. to the user explaining that the posting is inappropriate.   If you
  25. think it was intentional, mail the postmaster at that site (just
  26. replace the user name with 'postmaster', ie, if you were having
  27. problems with someuser@arsc.edu, it'd be postmaster@arsc.edu) and
  28. cc the troublesome user.
  29.  
  30. If it appears that this is one of those one-machine domains and
  31. that the postmaster is unlikely to be sympathetic (the machine only
  32. exists to send other people junk mail), then you may also want to
  33. cc the Internet Service Provider (ISP) that provides the person
  34. with their link.   You can find this information out with a 'whois'
  35. command (Ie, 'whois amrcorp.com' for example).
  36.  
  37. Your letter should look something like this:
  38.  
  39. > Please inform your users that crossposting ads to completely
  40. > unrelated newsgroups and mailing lists is a really bad idea.
  41. > Feel free to ask me if you don't understand why.
  42. >
  43. > In this case, comp.emulators.mac.executor and EXECUTOR@ardi.com
  44. > are definitely not related to airline ticket prices.
  45.  
  46. Be polite.  Many times, the person doesn't know that what he is
  47. doing is inappropriate.  Explain what happened, where it happened,
  48. and why it shouldn't have happened.  Include a complete copy of
  49. the original message, including all mail headers.
  50.  
  51. Remember that it does no good to also post a reply back to the
  52. original news group or mailing list since people who post junk mail
  53. inappropriately are almost never on the mailing list or reading
  54. the newsgroup.  All this does is cause people to become annoyed
  55. with you as well.
  56.  
  57. Most people administrating systems do not like junk mail any more
  58. than you do, and you'll generally get a response back as soon as
  59. the person reads it.  In this case, I got a very polite and
  60. action-oriented message back from the postmaster at amrcorp.com
  61. who planned to not only take care of the current problem, but take
  62. steps to avoid any future problems like this one.
  63.  
  64. > Mike,
  65. >
  66. > Apparently someone subscribed EXECUTOR@ARDI.COM to the AA NetSAAver
  67. > mailing list, so it wasn't exactly a crossposting. I have removed the
  68. > EXECUTOR@ARDI.COM address from the list.  I completely agree with you
  69. > about crossposting.  In an attempt to avoid similar episodes in the
  70. > future I will try to convince the marketing folks that they need to add
  71. > some "DO NOT REDISTRIBUTE OR CROSSPOST" text to the outgoing list
  72. > messages and the subscription notification messages.  If something bad
  73. > happens and you get any NetSAAver messages distributed to you
  74. > inappropriately, please send me an e-mail and I'll do what I can to fix it.
  75. >
  76. > Keith
  77.  
  78. Happy ending.  Problem solved.  Everyone benefits!  For more
  79. information on this topic, check out the FAQ in in the newsgroup
  80. news.admin.net-abuse.announce or see
  81. <http://www.cybernothing.org/faqs/net-abuse-faq.html.
  82.  
  83. If you have any followups to this message, please send them to
  84. either myself or news.admin.net-abuse.misc, but definitely not to
  85. the mailing list.
  86.  
  87. Thanks
  88. ---
  89. Mike Kienenberger               Arctic Region Supercomputing Center
  90. Systems Analyst                 (907) 474-6842
  91. mkienenb@arsc.edu        <http://www.arsc.edu
  92.  
  93.