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Text File  |  1990-05-08  |  13.4 KB  |  295 lines

  1. TECHNICAL BULLETIN
  2. 3.28.90 JCR
  3.  
  4. ACCOUNTING SOFTWARE: AccPac Plus 5.1, Computer Associates              
  5.  
  6.  
  7. NETWORK INSTALLATION
  8.  
  9. Installing WSM
  10. The Windowing System Manager (WSM) should first be installed on the
  11. network server.  The network does not have to be present to install,
  12. however, SHARE must be loaded (they recommend running as SHARE /L:250
  13. /F10000), and FILES should be present in your config.sys file (they
  14. recommend running FILES = 250 NOTE: WSM Installation notes and
  15. recommendations can be found on page 2-4, Installing ACCPAC Plus and
  16. Setting Up Data, from the ACCPAC Plus Windowing System Manager
  17. manual).  Server and Workstation share and file arguments can be found
  18. on page 2-17, Planning Your Network, from the ACCPAC Plus LanPak
  19. manual.  The WSM is installed by typing A:INSTALL at the C: prompt
  20. with the first WSM disk in drive A:.  I had no problems installing to
  21. a substituted drive, a redirected drive or a local drive, however, I
  22. would recommend reviewing "Network Operation" on the following page
  23. for configuration.
  24.  
  25. Once WSM is installed, it should automatically bring you to a menu
  26. with an option to Install Product.  If you are returned to the DOS
  27. prompt, check to be sure SHARE is loaded and that no errors have
  28. occurred.  You may run WSM from this point by typing in PLUS.  Press
  29. the F3 key to select your option and I to Install Product.
  30.  
  31. Installing ACCPAC Plus Products 
  32. Insert the "Product One" disk of the product (Order Entry, Accounts
  33. Payable, etc) you are installing, and select Continue from the
  34. installation box.  Follow the prompts to insert additional disks if
  35. necessary.
  36.  
  37. Installing the LanPak
  38. Install the LanPak product disk following the instructions above.
  39. The system will then prompt you the following questions: 
  40. Are you installing on a Novell Network? --- answer no 
  41. Have you read the README.TXT file?      --- answer yes if you have
  42.  
  43. The Network Activator Installation screen should appear.  The status
  44. should indicate that the network units on this disk have not been
  45. installed.  The system will then ask you (Y/N) to Activate the
  46. Network. Select YES and a Host Network scroll box will appear.  Move
  47. the arrow key to the entry field, select IBM PC LAN and press enter.
  48. Select YES to confirm your network name and a message will indicate
  49. that activation of the network is taking place.  After installation,
  50. the status should show that 4 Network units have been installed and
  51. the Host Network field should display IBM PC LAN.  After activation,
  52. select CONTINUE and a message will display "Completing Activation."
  53. The system will then prompt you (Y/N) to install another program,
  54. select NO.
  55.  
  56. To check the LanPak installation, exit WSM to DOS (press ESC at the
  57. Start List and select YES).  Re-start WSM and the network name should
  58. be displayed on the screen header line.
  59.  
  60. Additional LanPak Installations (Network Units currently installed):
  61. Install LanPak product disks using the Install Program function as
  62. defined above.  The Network Activator Installation screen should
  63. appear and the number of Network Units currently installed should not
  64. include the units on this disk.  Select YES to install the units.
  65. After installation, the status should indicate that the Network Units
  66. have been added to the existing Network Units.  Select CONTINUE and
  67. select NO if you do not wish to install another product.
  68.  
  69.  
  70. Note on LanPaks...
  71. Each LanPak disk contains four Network Units.  You cannot install one
  72. LanPak disk twice. Refer to the LanPak manual to determine the number
  73. of Network Units required for each configuration.
  74.  
  75. Workstation Names...
  76. The Workstation Name identifies each workstation to other users on
  77. the network.  To give each workstation a unique name, the workstation
  78. must first be assigned its own Option directory.  This can be
  79. accomplished through the DOS SET command; SET plususer = d:\pathname
  80. where d:\pathname is the drive and directory containing the user
  81. options.  This can also be accomplished by starting WSM with the "/u"
  82. command; PLUS /ud:\pathname.
  83.  
  84. Once this has been done, you may change the Workstation Name at the
  85. ACCPAC Start Menu by pressing F3 for System Manager and selecting
  86. Options. You will see the workstation name in parenthesis (the
  87. default is UNNAMED).  Press enter to change the name.  NOTE: We have
  88. received reports indicating that the Network Name must be unique in
  89. the first four characters.  ACCPAC uses that four character prefix to
  90. create work files for various situations.  Problems may occur if they
  91. are not unique.
  92.  
  93.  
  94. NETWORK OPERATION
  95.  
  96. Once the ACCPAC products have been installed on a server, the node
  97. must log into the server, share the root device on which ACCPAC has
  98. been installed, and any necessary printing devices.  If the server is
  99. also a workstation, the server should run ACCPAC from his own
  100. physical device.
  101.  
  102. When ACCPAC is initially installed on the server, it creates a series
  103. of directories and files from the root, therefore, the root must be
  104. shared instead of any particular directory.  If security is a concern
  105. or you do not wish the users to have access to the entire root, you
  106. may install ACCPAC to a subdirectory which has been substituted or
  107. redirected with a drive designation as follows:
  108.  
  109. 1.  Make a directory on your server called \ACCPAC.
  110. 2.  Issue a DOS SUBST command to redirect \ACCPAC to a drive designation;
  111.      SUBST E: C:\ACCPAC, Where E: is the first available drive designation
  112. 3.  Install ACCPAC WSM and any subsequent products onto drive E:
  113.     (instead of drive C:).  
  114. 4.  Run NET_MGR and create a shared resource called ACCPAC with a link path
  115.     of C:\ACCPAC. 
  116. 5.  Issue a NET USE command to link to the ACCPAC resource; 
  117.     NET USE E: \\SERVER\ACCPAC, Where E: is the redirected drive designation 
  118.     and \\SERVER is the name of the server on which the ACCPAC program has 
  119.     been installed, and \ACCPAC is the resource name which was set up in 
  120.     NET_MGR on \\SERVER.
  121. 6.  Switch to the E: prompt and run WSM.
  122.  
  123. NOTE: This operation may be preferred, however, once installed in
  124. this manner, ACCPAC must always be run from the new drive designation
  125. on both the server and the workstations.  The server is not required
  126. to net use his own \ACCPAC resource (which would slow things down and
  127. may cause other problems), but may instead use the SUBST command to
  128. run ACCPAC from drive E:.  To avoid path confusion, keep each user to
  129. the same redirected drive (have them all run ACCPAC from drive E:).
  130. ACCPAC Plus requires each node to have a minimum of 640K RAM.
  131.  
  132.  
  133. QUICK OPERATING NOTES
  134.  
  135. There really are no "Quick Operating Notes" for ACCPAC.  All products
  136. are executed through the WSM program's Start List.  The four
  137. functions available from that point are:
  138.  
  139.        F1 = Help     
  140.        F3 = System Manager          
  141.        F7 = Learn Macro     
  142.        F8 = Run Macro
  143.  
  144.  
  145. SUMMARY
  146. Avoiding Problems
  147. Since we've received so many calls from ACCPAC / LANtastic users,
  148. here's a summary of things to "watch out for" during installation:
  149.  
  150. - Make sure ACCPAC Plus has been installed for IBM PC LAN; NOT Novell.
  151. - Make sure DOS SHARE and FILES= are appropriately configured on the
  152.   server AND workstations (refer to page 2-17, Planning your Network,
  153.   from the ACCPAC LanPak manual).
  154. - If you have assigned workstation names, make sure their first four
  155.   characters are unique and the environment variable has been properly
  156.   set.
  157. - If you are running expanded memory, make sure your memory exclude
  158.   switch is set correctly.
  159. - Make sure each workstation has a minimum of 640K RAM.
  160. - If your server is also an ACCPAC workstation, make sure it is
  161.   running ACCPAC from a physical or substituted drive.  While it should
  162.   also work on a redirected drive, we have received reports which 
  163.   indicate that when running ACCPAC on a server on a redirected drive
  164.   (using the NET USE command), problems may occur.  I have been so far
  165.   unable to verify this report.
  166.  
  167. Comments
  168. ACCPAC Plus is a high-end, sophisticated accounting product.  Because
  169. of its complex functions, one may notice some degradation when
  170. multiple users are accessing the same product.  Additional memory,
  171. cache utilities or high- performance equipment may effectively
  172. enhance the overall operation of ACCPAC Plus on LANtastic.
  173.  
  174. Finally, the Macro function of ACCPAC Plus was easy to implement and
  175. the menus are very user friendly.  ACCPAC Plus is compatible with
  176. LANtastic and can be found on our compatibility list as a recommended
  177. product.
  178.      
  179.  
  180. Vendor Info
  181.  
  182. Computer Associates International, Inc.
  183. 1240 McKay Drive
  184. San Jose, CA  95131
  185. (408) 432-1764
  186.  
  187.  
  188. CONFIGURING A WORKSTATION USING PROFILE.LD4
  189.  
  190. We have received various reports that one may experience problems
  191. when using different redirected drive designations for each
  192. workstation with ACCPAC. I have not been able to verify these
  193. reports.  To eliminate any possibilities, we recommend that each user
  194. specify the same drive designation (see Network Operation, pg 2 of
  195. this bulletin).
  196.  
  197. In some cases the user must access the server through a modem which
  198. may cause certain performance limitations.  For these users, Computer
  199. Associates recommends an alternate installation method (which
  200. includes the modification of PROFILE.LD4).  Please refer to Adding a
  201. Remote Workstation, pg 4-16 of the 5.1 LanPak manual, for more
  202. information.
  203.  
  204. If your users do require different drive designations to run ACCPAC,
  205. it is possible to modify PROFILE.LD4.  Be sure to modify the file on
  206. each workstation - do not attempt to modify the file located on the
  207. server.  To modify the file (pg 4-19 in LanPak manual), you must
  208. first:
  209.  
  210. 1.  Ensure the file is located on the root of each workstation and is
  211.     not read-only (for edit purposes).
  212. 2.  Set a path to the location of the local profile.ld4 file on the
  213.     workstation so the system will know which .ld4 file to reference.
  214.  
  215. The file should contain at least two pieces of information (I've
  216. listed the defaults here):
  217.        \ASP   {The location of the \ASP directory on the server
  218.        10     {the number of windows that workstation can have open
  219.  
  220. Edit the file so that the first line reads X:\ASP where X: is the
  221. redirected drive designation to the server's ACCPAC directory.  For
  222. example, if you've issued a command such as 
  223. NET USE F: \\SERVER\ACCPAC (where SERVER is the server's machine name
  224. and ACCPAC is the name of the resource created on the server for
  225. ACCPAC), the first line should be changed to F:\ASP. Save the changes
  226. to the file, ensure your path is properly set, redirect your drive
  227. designation (X:) to the server's ACCPAC resource and you should be
  228. able to run PLUS from that redirected drive.
  229.  
  230. These steps must be taken on each workstation.  
  231.  
  232.  
  233. TESTING
  234.  
  235. Computer Associates has a series of tests required for AccPac Plus.
  236. Each test was conducted thoroughly, and I have briefly outlined any
  237. particulars below.
  238.  
  239. Installation Test Procedures
  240. These procedures tests the various installation configurations for
  241. WSM, the products and LanPak.  No problems were encountered.
  242.  
  243. Start List Test Procedures
  244. These procedures tests the Start List, which is an initial menu
  245. selection of products.  No problems were encountered in creating,
  246. editing or deleting products on the list, and the DOS Programs
  247. supported all of the network-supported DOS functions.  Multiple
  248. windows were opened simultaneously (up to 10) with no problem.
  249.  
  250. Multi-User Test Procedures
  251. These procedures test the multi-user access to various records within
  252. the ACCPAC products.  Again, no problems were encountered.
  253.  
  254. Resource Test Procedures
  255. This series of tests allowed me to test the file
  256. sharing/creating/editing/deleting aspects of ACCPAC.  No problems
  257. were encountered.
  258.  
  259. Printing Test Procedures
  260. These procedures tested printer sharing.  The server was configured
  261. with a variety of printers, and each series of control codes worked
  262. fine.  NET LPT TIMEOUT was not required on either the server or the
  263. workstation, however, both required that the user appropriately
  264. issued the NET USE LPT1 and/or NET USE LPT2 so the network could
  265. recognize the device.  If a user did not issue a NET USE command,
  266. ACCPAC would print either to a local device or a printer error would
  267. result.
  268.  
  269. I would like to note that in order to request a device change for a
  270. specific report (for example, I wanted to generate invoices on
  271. printer already loaded with forms), one must be at that report menu
  272. to change the device, or the device will remain at <DEFAULT>.  Once
  273. you have configured a report for a specific device, that report will
  274. always print to that specific device until you change it.  If that
  275. device is currently unavailable (not attached, not powered up) an
  276. error message will appear and if that device is currently busy, your
  277. print job will be despooled.
  278.  
  279. Expanded Memory Test Procedures
  280. These procedures test ACCPAC Plus with Expanded Memory.  When it is
  281. loaded properly, the initial CA screen will display the amount of
  282. memory available.  ACCPAC uses expanded memory to help optimize
  283. certain functions, such as a search.
  284.  
  285. For these tests, I ran a CompuAdd 386 with a total of 2Meg RAM (1Meg
  286. reserved for CompuAdd).  I loaded Quarterdeck's QEMM device driver to
  287. address the RAM with the following syntax: DEVICE=QEMM.SYS
  288. EXCLUDE=D000-D800, where D000- D800 is used by the network adapter.
  289.  
  290. I did encounter problems with the CompuAdd 386's enhanced keyboard
  291. during this test.  Further testing will need to be conducted to
  292. determine the nature of the problem.  A swap to a generic enhanced
  293. keyboard proved to be a temporary fix.
  294.  
  295.