home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / misc / consumer / 22440 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1993-01-23  |  2.6 KB  |  48 lines
  1. Newsgroups: misc.consumers
  2. Path: sparky!uunet!cs.utexas.edu!hellgate.utah.edu!fcom.cc.utah.edu!gateway.univel.com!ns.novell.com!novell.com!dhoward
  3. From: dhoward@novell.com (Dirk W. Howard)
  4. Subject: Re: How to fight telemarketers
  5. Message-ID: <dhoward.274.0@novell.com>
  6. Sender: usenet@Novell.COM (Usenet News)
  7. Nntp-Posting-Host: dhoward.nsd.provo.novell.com
  8. Organization: Novell, Inc.
  9. References: <spork.727478335@camelot> <1jjp14INN37v@mojo.eng.umd.edu> <SA5WBF91@cc.swarthmore.edu> <1993Jan21.184535.17960@spdcc.com> <1K6WBV9M@cc.swarthmore.edu>
  10. Distribution: na
  11. Date: Thu, 21 Jan 1993 23:20:06 GMT
  12. Lines: 34
  13.  
  14. If you really want to fight telemarketers you have to know where to hit 
  15. them.  Out-bound telemarketers are trying to sell you something that you 
  16. either don't need or don't know that you want.  They use high pressure 
  17. techniques to separate you from your money.  They are NOT concerned with 
  18. your well-being or your mothers.  All they want is to make a buck off of 
  19. you.  In other words all that they understand is MONEY.
  20.  
  21. During the first part of 1992 my wife and I tried telling these 
  22. telemarketers that we were not interested and then would ask them not to 
  23. call.  This was to no avail.  The later part of the year we changed our 
  24. tactic and the calls are declining rapidly.  It requires a little work on 
  25. our part, but it is well worth it.
  26.  
  27. What we do is keep a log (notebook) by the phone.  When we receive a call 
  28. from a telemarketer we note the company and the name of the caller.  We then 
  29. tell the caller that our time is very valuable and that we BILL for our time 
  30. at $100 per hour in 15 minute increments.  We tell the caller that we do not 
  31. wish their product and ask them to remove our name from their list.  We 
  32. then tell them that if we receive another call from their company, we will 
  33. have to bill them for this call and the next one as well.  So far they all 
  34. quickly appologize and tell us that our name will be removed.  Results have 
  35. been that I have yet to receive a repeat call from a company that I have 
  36. notified in this manner.  In a way, I am kind of disappointed.  I really 
  37. would like to collect a little cash for talking on the phone to someone and 
  38. telling them that I am not interested in buying what they are selling.
  39.  
  40. It seems that when you threaten someone elses wallet, they quickly become 
  41. less interested in yours.
  42.  
  43. ---------------------------------------------------------------------------
  44. Dirk W. Howard              These are my personal opinions.  No one else 
  45. Novell Technical Support    in their right mind would claim them.
  46. dhoward@novell.com
  47. ---------------------------------------------------------------------------
  48.