home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1993 #3 / NN_1993_3.iso / spool / misc / consumer / 22307 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1993-01-21  |  2.5 KB
  1. Path: sparky!uunet!noc.near.net!hri.com!spool.mu.edu!sol.ctr.columbia.edu!usenet.ucs.indiana.edu!silver.ucs.indiana.edu!msingh
  2. From: msingh@silver.ucs.indiana.edu (The Supreme Commander)
  3. Newsgroups: misc.consumers
  4. Subject: Re: Gevalia Kaffe Offer
  5. Message-ID: <C17or0.C91@usenet.ucs.indiana.edu>
  6. Date: 21 Jan 93 16:06:35 GMT
  7. References: <1993Jan21.100309.1@mcvax4.d48.lilly.com>
  8. Sender: news@usenet.ucs.indiana.edu (USENET News System)
  9. Distribution: na,local
  10. Organization: Indiana University
  11. Lines: 43
  12. Nntp-Posting-Host: silver.ucs.indiana.edu
  13.  
  14. In article <1993Jan21.100309.1@mcvax4.d48.lilly.com> kroin@mcvax4.d48.lilly.com writes:
  15. >I just got this wonderful offer in the mail from an outfit called
  16. > Gevalia Kaffe.  $10 for a trial offer in which you receive a European style
  17. > automatic drip coffee
  18. >maker(4cup) and a pound of really wonderful (i am reading this) coffee. It's
  19. >one of those we'll keep sending you coffee at probably $10 a pound until you
  20. >tell us not to. You keep the coffee maker whatever you decide. You don't get
  21. >the next shipment for six weeks and may cancel by letter or phone before then.
  22. > I would really be interested in the offer if the coffee is that good. If not,
  23. >I could still console myself with the free coffee maker. The co. is based in
  24. >Sweden and has local importers.Anyone dealt with them or have any info about
  25. >this offer? Thanks, Stan -- 
  26.  
  27. I've been getting their coffee for 3 years now. While expensive, it is
  28. excellent. The offer you got is the standard "new person" offer. The
  29. coffee maker is very nice, and usable. 
  30.  
  31. I have found customer service to be excellent. They handle problems
  32. quickly and efficiently, and ahve more than once given me things. Case
  33. in point: I bought a 12-cup Melitta coffee maker from them for $69. They
  34. accidentally sent me the 4-cup version you'll be getting. When I
  35. called, they told me to simply keep it as it would be too much bother
  36. to send it back. Then, when I got the 12-cup, I discovered that it
  37. needed expensive water filters. They offerred to replace the machine
  38. with a new one, but the only problem was they didn't have any in
  39. stock. So, they sent me a three month *free* supply of water filters.
  40. ($40 value)
  41.  
  42. Thus, I got free filters, and a free coffee maker. In addition, they
  43. paid for return postage for the 12-cup when they got the replacement
  44. in.
  45.  
  46. Now that's what I call service!
  47.  
  48.  
  49.                 ...Manu
  50.  
  51.  
  52. -- 
  53. ---------------------------------------------------------------------
  54. The Supreme Commander wishes you a Supreme day. 
  55. I'm a Magic Man, oooh, I got the magic hands, yeah...
  56. Don't mind me, I'm just attempting to dock.
  57.