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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / sys / sgi / 18396 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-12-31  |  1.6 KB  |  38 lines

  1. Newsgroups: comp.sys.sgi
  2. Path: sparky!uunet!spool.mu.edu!caen!batcomputer!ghost.dsi.unimi.it!univ-lyon1.fr!chx400!bernina!hoesel
  3. From: hoesel@igc.ethz.ch (Frans van Hoesel)
  4. Subject: Re: Frustrated with SGI support..
  5. Message-ID: <1992Dec31.121923.27476@bernina.ethz.ch>
  6. Sender: news@bernina.ethz.ch (USENET News System)
  7. Organization: University of Groningen, the Netherlands
  8. References: <34842@adm.brl.mil>
  9. Date: Thu, 31 Dec 1992 12:19:23 GMT
  10. Lines: 26
  11.  
  12. The support of SGI can be very good at times. The best support comes
  13. from the net and all the fine people working at SGI (I think without
  14. it, I *would* get frustrated, but it is a good thing that SGI
  15. employers are allowed to take the time to answer the questions on the
  16. net. If the questions asked are specific enough, the answers are
  17. to the point, correct, and up to date.
  18.  
  19. Reading the news and making notes of the messages has been proven very
  20. helpful to me.
  21.  
  22. I must admit that in the beginning I was extremely frustrated by the support
  23. here in the Netherlands (lets call it bad communication), but they changed
  24. amazingly fast.
  25.  
  26. The good thing of support in the netherlands and on the net is, that they
  27. do not forget about the little fish (me) who cannot afford to own an 
  28. Indigo, but still do.
  29. Not everybody works for a big company that can affort to spent a lot of
  30. money on computers and support.
  31.  
  32.  
  33. -- frans
  34. -- 
  35. --    ==============================================================    --
  36. ----  ===  frans van hoesel             hoesel@igc.ethz.ch       ===  ----
  37. --    ==============================================================    --
  38.