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/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / sys / sgi / 18367 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-12-29  |  1.7 KB  |  41 lines
  1. Newsgroups: comp.sys.sgi
  2. Path: sparky!uunet!gatech!destroyer!cs.ubc.ca!unixg.ubc.ca!kakwa.ucs.ualberta.ca!acs.ucalgary.ca!shadow!cliff
  3. From: cliff@shadow.phys.ucalgary.ca (Cliff Marcellus)
  4. Subject: Re: Frustrated with SGI support..
  5. Message-ID: <92Dec29.175104.17314@acs.ucalgary.ca>
  6. Sender: news@acs.ucalgary.ca (USENET News System)
  7. Date: Tue, 29 Dec 92 17:51:04 GMT
  8. Distribution: na
  9. References: <BzzAsK.DGq@ccu.umanitoba.ca>
  10. Nntp-Posting-Host: shadow.phys.ucalgary.ca
  11. Organization: Institute for Space Research
  12. Keywords: Upgrade, Irix, Indigo
  13. Lines: 26
  14.  
  15. In article <BzzAsK.DGq@ccu.umanitoba.ca> ies@access.mbnet.mb.ca (Integrated Engineering Software) writes:
  16. >HI,
  17. >   I am sorry for this posting, but hopefully some SGI staff
  18. >   will notice.
  19. >   We have been trying to get the SGI support to send an
  20. >   invoice to upgrade to Irix 4.0.5. Inspite of repeatedly
  21. >   contacting the SGI represenatatives in Toronto &
  22. >   Winnipeg  a few times we still do not have the invoice.
  23. >
  24. >    Does SGi have a bad track record in these issues.
  25.  [ trimmed ]
  26.  
  27.  Gee, I've had nothing but splendid service from both the Calgary and
  28.  Toronto SGI offices.  Perhaps your problem is local to the Winnipeg
  29.  office?, or they're suffering a backlog what with it being the Christmas
  30.  season and all...  Perhaps you should ask for a FAXed invoice.  This is
  31.  what I do and the best turnaround I've had has been within the hour and
  32.  the worst was the next day! {-8
  33.  
  34. Cheers
  35. Cliff
  36. -- 
  37. Cliff Marcellus                       |  Internet : cliff@phys.ucalgary.ca
  38. Department of Physics and Astronomy   |  SPAN     : CANCAL::CLIFF
  39. The University of Calgary             |  Phone    : +1 403 220 7193
  40. OPINIONS EXPRESSED WITHIN ARE MY OWN AND NOT THOSE OF THE UNIVERSITY OF CALGARY
  41.