home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / comp / os / msdos / misc / 6737 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-12-28  |  1.9 KB
  1. Xref: sparky comp.os.msdos.misc:6737 comp.os.ms-windows.misc:5740
  2. Newsgroups: comp.os.msdos.misc,comp.os.ms-windows.misc
  3. Path: sparky!uunet!gatech!darwin.sura.net!zaphod.mps.ohio-state.edu!cs.utexas.edu!csc.ti.com!tilde.csc.ti.com!mksol!mccall
  4. From: mccall@mksol.dseg.ti.com (fred j mccall 575-3539)
  5. Subject: Re: Stac Software Customer Service (comments welcome)
  6. Message-ID: <1992Dec28.190014.17076@mksol.dseg.ti.com>
  7. Organization: Texas Instruments Inc
  8. References: <1992Dec23.015609.29593@sarah.albany.edu>
  9. Date: Mon, 28 Dec 1992 19:00:14 GMT
  10. Lines: 32
  11.  
  12. In <1992Dec23.015609.29593@sarah.albany.edu> lh7873@albnyvms.bitnet writes:
  13.  
  14. >I would like to take this time to invite all that have
  15. >had experience with Stac software please post their
  16. >opinions --> _Good or Bad._
  17. >Maybe someone over there (Carlsbad CA) will see this and 
  18. >maybe install some toll free 800 lines...
  19.  
  20. Maybe you should start with the Big Boys and have people try to
  21. pressure Microsoft into doing this first?
  22.  
  23. >With all the competition in compression, they might take 
  24. >note of us, thier customers!
  25.  
  26. >I will start by saying this:
  27.  
  28. >    My Colleage and I had a problem installing Stacker 2.0.
  29. >It stopped mid-installation.  When I called them in CA, I was
  30. >put on hold for twenty minutes.  If you are familiar with this
  31. >company you will know that when you call them you pay for the 
  32. >call.  They don't have any 800 lines.  
  33.  
  34. This sounds so much like stories of people calling Microsoft that I'm
  35. not sure what the respondent is complaining about.  Another question
  36. might be why you are installing 2.0 when 2.1 shipped a long time ago
  37. and 3.0 is available now.
  38.  
  39. -- 
  40. "Insisting on perfect safety is for people who don't have the balls to live
  41.  in the real world."   -- Mary Shafer, NASA Ames Dryden
  42. ------------------------------------------------------------------------------
  43. Fred.McCall@dseg.ti.com - I don't speak for others and they don't speak for me.
  44.