home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #31 / NN_1992_31.iso / spool / ba / general / 5434 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-12-30  |  5.1 KB  |  97 lines
  1. Newsgroups: ba.general
  2. Path: sparky!uunet!elroy.jpl.nasa.gov!usc!howland.reston.ans.net!bogus.sura.net!darwin.sura.net!spool.mu.edu!umn.edu!csus.edu!netcom.com!metasw.com!franz
  3. From: franz@hspice.portal.com ()
  4. Subject: Re: pressure those nasty Bay Area cable companies!
  5. Message-ID: <1992Dec31.011207.8826@hspice.portal.com>
  6. Sender: franz@hspice.portal.com (Fran Zandonella)
  7. Organization: Meta-Software Inc., Campbell, CA
  8. Distribution: ba
  9. Date: Thu, 31 Dec 1992 01:12:07 GMT
  10. Lines: 85
  11.  
  12. Well, I'll tell you my cable story.  I grew up in Fullerton (Orange County)
  13. and when we got cable, it was a local company that was pretty good and
  14. responsive.  Then they got bought out by UA Cable and the quality took
  15. an extreme nosedive.  The cable went out at least once a week (usually
  16. during your favorite show) and when you called, the phones were always
  17. busy.  The people in my town started writing letters, to no avail.  Then
  18. they started writing letters and calling their local representative
  19. when the cable went out.  The result?  Fullerton (generously) gave them
  20. 6 months to clean up their act or they'd kick them out.  UA Cable screamed
  21. and said they couldn't kick them out, but after 6 months, the service was
  22. improved to tolerable.  (They were still jerks, though.)  Later, my father got
  23. into a dispute over a bill (he paid it, they said he didn't) so he let them
  24. cancel it.
  25.  
  26. So a few things to do: 1) Write letters to the cable company.  Send them
  27.   return receipt requested.  2) Call your local representative.  Start with
  28.   the city council and work your way up to state or federal.  3) Write your
  29.   representative.  4) For each 24 hour period of non-working cable, delete
  30.   a day's worth of money off your bill (after all, you couldn't watch it and
  31.   you're paying for it).  5) Cancel your cable.  The Bay area does get the
  32.   basic channels, though not as many as LA.  If you want more (without the
  33.   commercials), get a satellite dish.  It will pay for itself in cable bills
  34.   in a few years (though you do have to lug it around with you when you
  35.   move).
  36.  
  37. Post Script:  Be glad you don't live in Santa Cruz.  In SC, you're lucky if
  38.   you get 2 channels to come in clearly.  You practically have to get cable
  39.   to watch TV.  The plus is, even though it's UA Cable, they've been pretty
  40.   reliable (at times *more* reliable than PG&E in SC) and they've upgraded
  41.   to the bigger cables (so we get *lots* of channels).
  42.  
  43. Obviously, a lot of people all over the country are disgruntled with their
  44. cable service.  That's why there was a bill placed before Congress on the
  45. issue of regulating the service.  Of course, the cable companies were
  46. definitely against it.  I don't recall the outcome.
  47.  
  48. -fran(lookingfortheperfectjob)z
  49.  
  50. To: ba.general
  51. Subject: Re: pressure those nasty Bay Area cable companies!
  52. Newsgroups: ba.general
  53. In-Reply-To: <1992Dec30.233829.22043@ads.com>
  54. References: <1992Dec30.210516.27444@smsc.sony.com> <lk4al1INN2im@exodus.Eng.Sun.COM>
  55. Organization: Meta - Software
  56. Cc: 
  57. Bcc: 
  58.  
  59.  
  60. Well, I'll tell you my cable story.  I grew up in Fullerton (Orange County)
  61. and when we got cable, it was a local company that was pretty good and
  62. responsive.  Then they got bought out by UA Cable and the quality took
  63. an extreme nosedive.  The cable went out at least once a week (usually
  64. during your favorite show) and when you called, the phones were always
  65. busy.  The people in my town started writing letters, to no avail.  Then
  66. they started writing letters and calling their local representative
  67. when the cable went out.  The result?  Fullerton (generously) gave them
  68. 6 months to clean up their act or they'd kick them out.  UA Cable screamed
  69. and said they couldn't kick them out, but after 6 months, the service was
  70. improved to tolerable.  (They were still jerks, though.)  Later, my father got
  71. into a dispute over a bill (he paid it, they said he didn't) so he let them
  72. cancel it.
  73.  
  74. So a few things to do: 1) Write letters to the cable company.  Send them
  75.   return receipt requested.  2) Call your local representative.  Start with
  76.   the city council and work your way up to state or federal.  3) Write your
  77.   representative.  4) For each 24 hour period of non-working cable, delete
  78.   a day's worth of money off your bill (after all, you couldn't watch it and
  79.   you're paying for it).  5) Cancel your cable.  The Bay area does get the
  80.   basic channels, though not as many as LA.  If you want more (without the
  81.   commercials), get a satellite dish.  It will pay for itself in cable bills
  82.   in a few years (though you do have to lug it around with you when you
  83.   move).
  84.  
  85. Post Script:  Be glad you don't live in Santa Cruz.  In SC, you're lucky if
  86.   you get 2 channels to come in clearly.  You practically have to get cable
  87.   to watch TV.  The plus is, even though it's UA Cable, they've been pretty
  88.   reliable (at times *more* reliable than PG&E in SC) and they've upgraded
  89.   to the bigger cables (so we get *lots* of channels).
  90.  
  91. Obviously, a lot of people all over the country are disgruntled with their
  92. cable service.  That's why there was a bill placed before Congress on the
  93. issue of regulating the service.  Of course, the cable companies were
  94. definitely against it.  I don't recall the outcome.
  95.  
  96. -fran(lookingfortheperfectjob)z
  97.