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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / rec / autos / 27258 < prev    next >
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Text File  |  1992-11-19  |  1.2 KB  |  24 lines
  1. Newsgroups: rec.autos
  2. Path: sparky!uunet!cs.utexas.edu!zaphod.mps.ohio-state.edu!rpi!usenet.coe.montana.edu!news.u.washington.edu!stein.u.washington.edu!basiji
  3. From: basiji@stein.u.washington.edu (David Basiji)
  4. Subject: Re: My new Saturn in the shop for new transmission
  5. Message-ID: <1992Nov19.160528.13851@u.washington.edu>
  6. Keywords: Saturn reliability
  7. Sender: news@u.washington.edu (USENET News System)
  8. Organization: University of Washington
  9. References: <1992Nov19.011448.11730@elroy.jpl.nasa.gov> <1992Nov19.020405.28745@leland.Stanford.EDU> <Bxy91v.IFt@news.cso.uiuc.edu>
  10. Date: Thu, 19 Nov 1992 16:05:28 GMT
  11. Lines: 11
  12.  
  13.  
  14. Even the very best cars from the very best manufacturers _will_ be subject
  15. to defects and breakdowns; it's simple statistics.  What is most important
  16. is not *whether* the cars will break down but how the company/dealer deals
  17. with the situation *when* it happens.  Saturn seems to understand this.
  18. Ford seems to be having a little trouble with the concept.  I believe that
  19. this is one of the reasons "exclusive" brands can demand the prices they
  20. do...people will pay for the peace of mind that they will be well-treated
  21. by the people they depend on to keep the car running well.
  22.  
  23. David Basiji
  24.