home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / rec / autos / 27104 < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1992-11-18  |  1.3 KB  |  39 lines
  1. Newsgroups: rec.autos
  2. Path: sparky!uunet!infonode!cherokee!greg
  3. From: greg@cherokee.b23b.ingr.com (Greg Moritz)
  4. Subject: Re: Help! Ford service disaster!!!
  5. Message-ID: <1992Nov18.124122.2342@infonode.ingr.com>
  6. Lines: 28
  7. Sender: usenet@infonode.ingr.com (Usenet Administrator)
  8. Reply-To: greg@cherokee.b23b.ingr.com (Greg Moritz)
  9. Organization: Dazix, An Intergraph Company
  10. Date: Wed, 18 Nov 1992 12:41:22 GMT
  11.  
  12. bay@unislc.uucp (Bethanne Yukman) advised:
  13. > If I were in your situation I would be furious.  I would first call and
  14. > complain to the manager of the dealership.  
  15.  
  16. Probably one of slimiest folks you'll ever want to meet (or not want to
  17. meet)...
  18.  
  19. > Then if I didn't get satisfaction I would call the regional Ford office.  
  20.  
  21. They'll be sure to send you some nice form letters ...
  22.  
  23. > Next I would call the national headquarters and talk to Ford's national 
  24. > customer service hotline.  
  25.  
  26. Nah, they'll just give you the number of the regional Ford office 
  27. mentioned above ...
  28.  
  29. > If you don't complain to people who can do something about the 
  30. > problem, nothing will change. 
  31.  
  32. Of course, you can talk to people who can do something about the problem
  33. and nothing will change.  This *is* F(ix) O(r) R(epair) D(aily) we are
  34. discussing here.  [ actually, *I'm* flaming - Ford, that is ]
  35.  
  36. > Good luck.
  37.  
  38. ... with your subsequent purchase of a Honda, Saturn, ...
  39.