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/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / misc / consumer / 19334 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-20  |  2.1 KB
  1. Path: sparky!uunet!gossip.pyramid.com!pyramid!infmx!neilw
  2. From: neilw@informix.com (Neil Williams)
  3. Newsgroups: misc.consumers
  4. Subject: Re: Millennium rechargeable batteries -- Summary
  5. Message-ID: <1992Nov20.233819.29065@informix.com>
  6. Date: 20 Nov 92 23:38:19 GMT
  7. References: <1992Nov20.083148.3274@leland.Stanford.EDU>
  8. Sender: news@informix.com (Usenet News)
  9. Organization: Informix Software, Inc.
  10. Lines: 38
  11.  
  12. In article <1992Nov20.083148.3274@leland.Stanford.EDU> rsingh@goliath.Stanford.EDU (   raj) writes:
  13. >Thanks to all those who responded to my post about my very bad
  14. >experience with millenium rechargeable batteries. (Two free ones never
  15. >delivered, and the four that I bought giving a VERY bad performance.)
  16. >
  17. >1. I paid cash at Fry's and don't have receipts any more since I sent
  18. >   the ORIGINAL receipt, for the two free batteries that never arrived.
  19. >   The fine print said it had to be original receipts for free batteries.
  20. >   Will the company still exchange these nonworking batteries for new,
  21. >   hopefully working ones?
  22.  
  23. Beats me.  Hopefully Gates will stand by their product.  Why not
  24. send them the batteries with a letter of explanation?
  25.  
  26. >2. Just what exactly is a lifetime warranty? Expected lifetime of the
  27. >   battery (200-400 charges???) or the lifetime of the company ;-) or
  28. >   my lifetime?
  29.  
  30. Lifetime usually means until the product is lost or destroyed.
  31.  
  32. >3. (Ok, one extra question.)  The batteries/recharger only have the
  33. >   city name for the company along with zip code, no street address/po box
  34. >   number. I called 800 directory but there is no listing under
  35. >   Millennium Batteries/Millennium Corporation/Inc OR under Gates energy
  36. >   products.  So where do I send these batteries for a replacement?
  37. >   (Spend more money calling Gainseville/Gainseville-suburb directory
  38. >   assistance??)
  39.  
  40. If you didn't have the address, where did you send the receipt?
  41. Is this the explanation for your 2 month wait for replacements?
  42.  
  43. --Neil
  44.  
  45. -- 
  46. Neil Williams: neilw@informix.com
  47.  
  48. Seen on my last trip on United: "If you are seated in an exit row 
  49. and can not (sic) read this card... please notify a crew member."
  50.