home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ NetNews Usenet Archive 1992 #27 / NN_1992_27.iso / spool / comp / sys / ibm / pc / hardware / 30341 < prev    next >
Encoding:
Internet Message Format  |  1992-11-19  |  1.5 KB
  1. Path: sparky!uunet!zaphod.mps.ohio-state.edu!darwin.sura.net!uvaarpa!concert!lester.appstate.edu!sc!rgn
  2. From: rgn@sc (Rob Norris)
  3. Newsgroups: comp.sys.ibm.pc.hardware
  4. Subject: Experience with Occidental
  5. Date: 19 Nov 1992 15:30:38 GMT
  6. Organization: Appalachian State University
  7. Lines: 26
  8. Distribution: usa
  9. Message-ID: <1egbuuINN85n@lester.appstate.edu>
  10. NNTP-Posting-Host: sc.cs.appstate.edu
  11.  
  12. After waiting 6.5 weeks for my system, a 486/33DX
  13. from Oxy, it arrived on Monday Nov. 9th.  I am happy
  14. to say that the long wait (especially with customer
  15. service people being less than honest about when it
  16. would ship) has been my only negative experience with
  17. Oxy.  The system worked fine out of the box, I did not
  18. have to reseat any cards, etc.  After a couple hours of
  19. use I noticed a intermittent flicker on the screen 
  20. accompanied by a 'spark' sound.  I investigated some
  21. possible causes and decided the montior itself was the
  22. problem.  I called Oxy tech support on Thursday around 
  23. noon (got someone on the first ring).  I told the guy about
  24. the problem and the experiments I had done to narrow it
  25. down to the monitor.  They shipped a new monitor out that
  26. day and I received it the next day.
  27.  
  28. To sum up, I am impressed with the system and the fast 
  29. replacement of the monitor.
  30.  
  31. After exchanging e-mail with several others who cancelled
  32. and went with Gateway, I almost did the same but am now 
  33. glad that I waited. (gw was a little higher in price).
  34. --
  35. Rob Norris
  36. rgn@cs.appstate.edu
  37. (704)262-2296
  38.