home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC World 1999 November / PCWorld_1999-11_cd.bin / Komunik / MSIE5Sk / MSCHAT25.CAB / support.txt < prev    next >
Text File  |  1998-11-06  |  24KB  |  778 lines
  1. --------------------------------------------------------------------
  2.                  SUPPORT.TXT pre program Microsoft Chat
  3.               Pre systΘmy Microsoft Windows 95 a Windows NT
  4.                             J·n 1998            
  5. --------------------------------------------------------------------
  6.  
  7.                (c) Copyright Microsoft Corporation, 1998
  8.  
  9.  
  10.  
  11. -------------------------------
  12. AKO PRACOVAì S T▌MTO DOKUMENTOM
  13. -------------------------------
  14.  
  15. Ak chcete s·bor support.txt zobrazi¥ v programe Poznßmkov² blok (Notepad), maximalizujte
  16. okno PoznßmkovΘho bloku.
  17.  
  18. Ak chcete s·bor support.txt, vytlaΦi¥, otvorte ho v programe Poznßmkov² blok (Notepad) alebo 
  19. v inom textovom procesore a zvo╛te prφkaz TlaΦi¥ (Print) v ponuke S·bor (File).
  20.  
  21.  
  22. -----
  23. OBSAH
  24. -----
  25.  
  26. Sprievodca technickou podporou spoloΦnosti Microsoft
  27. SvojpomocnΘ nßstroje - nßjdite si odpovede sami
  28. Priama pomoc od pracovnφka technickej podpory spoloΦnosti Microsoft
  29. Technickß podpora vo svete
  30.  
  31.  
  32. Sprievodca technickou podporou spoloΦnosti Microsoft
  33. ====================================================
  34.  
  35. Ak mßte technick· otßzku oh╛adom programu Microsoft Chat, nahliadnite 
  36. do knihy äObjavujte sie¥ WWW sp⌠sobom, ktor² je vßm blφzky" (The Web 
  37. the Way You Want It) alebo sa obrߥte na Pomocnφka. Ak mßte ∩alÜie otßzky, 
  38. spoloΦnos¥ Microsoft pon·ka technick· podporu a slu₧by v rozsahu od 
  39. svojpomocn²ch nßstrojov a₧ po priamu pomoc poskytnut· pracovnφkom technickej 
  40. podpory spoloΦnosti Microsoft.
  41.  
  42.   Poznßmka
  43.  
  44.     * Slu₧by a ceny, ktorΘ s· tu uvedenΘ, sa t²kaj· iba ·zemia Spojen²ch Ütßtov
  45.       a Kanady.
  46.  
  47.  
  48. SvojpomocnΘ nßstroje - nßjdite si odpovede sami
  49. ===============================================
  50.  
  51. Technickß podpora on-line spoloΦnosti Microsoft 
  52. (Microsoft Technical Support Online) 
  53. -----------------------------------------------
  54.  
  55. Tßto lokalita, ktorß je neustßle obnovovanß, pou₧φva najmodernejÜiu technol≤giu 
  56. spoloΦnosti Microsoft, ktorß vßm pom⌠₧e zφska¥ prφstup k najpodstatnejÜφm 
  57. technick²m informßcißm a zdrojom. Ak pou₧ijete sprievodcov na rieÜenie 
  58. problΘmov, m⌠₧ete ╛ahko nßjs¥ odpovede na technickΘ otßzky. M⌠₧ete si vybra¥ 
  59. aj technickΘ Φlßnky, programovΘ pom⌠cky a odpovede na Φasto kladenΘ otßzky 
  60. (FAQ) z databßzy Microsoft Knowledge Base, ktorß obsahuje viac ako 75 000 Φlßnkov.
  61. NavÜtφvte strßnku http://www.microsoft.com/support/ a zistφte ako ╛ahko sa 
  62. daj· nßjs¥ odpovede, ktorΘ h╛adßte.
  63.  
  64.  
  65. Priama pomoc, ktor· poskytuj· pracovnφci technickej podpory spoloΦnosti Microsoft
  66. =================================================================================
  67.  
  68. ètandardnß bezplatnß podpora
  69. ----------------------------
  70.  
  71. Ak stßle h╛adßte odpovede na technickΘ otßzky, spoloΦnos¥ Microsoft 
  72. pon·ka nasleduj·cu bezplatn· podporu pre maloobchodnΘ * verzie tohto produktu:
  73.  
  74. ètandardnß bezplatnß podpora pre program Microsoft Chat sa poskytuje ako 
  75. s·Φas¥ podpory pre program Internet Explorer. Bezplatnß podpora trvß 90 dnφ, 
  76. poΦn·c d≥om, ke∩ ste sa prv²krßt spojili s pracovnφkom technickej podpory 
  77. kv⌠li problΘmu s programom Microsoft Chat alebo Internet Explorer.
  78.  
  79. ètandardn· bezplatn· podporu m⌠₧ete zφska¥ v USA na Φφsle (425) 635-
  80. 7123, a to od pondelka do piatka (okrem sviatkov) v Φase od 6.00 do 18.00 
  81. pacifickΘho Φasu. V Kanade telefonujte na Φφslo (905) 568-4494, a to od 
  82. pondelka do piatka (okrem sviatkov) v Φase od 5.00 do 17.00 pacifickΘho Φasu. 
  83. VßÜ telefonßt nemusφ by¥ bezplatn².
  84.  
  85.   Poznßmka
  86.   * Ak bol produkt spoloΦnosti Microsoft predinÜtalovan² alebo dodan²
  87.     s osobn²m poΦφtaΦom, zodpovedß za poskytnutie podpory v²robca tohto 
  88.     poΦφtaΦa. Obrߥte sa na v²robcu alebo zdroj, odkia╛ ste zφskali produkt 
  89.     spoloΦnosti Microsoft.
  90.  
  91.  
  92. Platenß podpora
  93. ---------------
  94. Ak po₧adujete podporu mimo normßlneho pracovnΘho Φasu alebo po uplynutφ 90 dnφ 
  95. Ütandardnej bezplatnej podpory (ako je popφsanΘ vyÜÜie), m⌠₧ete si zak·pi¥ 
  96. platen· podporu (Pay-Per-Incident Support).
  97.  
  98. V USA je poplatok za ka₧d· asistenciu 35 USD. M⌠₧ete zavola¥ na Φφslo 
  99. (800) 936-5700 alebo (900) 555-2000, a to 24 hodφn denne po sedem dnφ 
  100. v t²₧dni, vrßtane sviatkov.
  101.  
  102. V Kanade je poplatok za ka₧d· asistenciu 45 CDN plus da≥. M⌠₧ete zavola¥ na 
  103. Φφslo (800) 668-7975 sedem dnφ v t²₧dni okrem sviatkov v Φase od 5.00 do 21.00
  104. pacifickΘho Φasu.
  105.  
  106.   Poznßmka
  107.   * Poplatky za podporu na Φφslach, ktorΘ zaΦφnaj· (800) bud· ·ΦtovanΘ na vaÜu
  108.     kreditn· kartu VISA, MasterCard alebo American Express. Poplatky za 
  109.     podporu volan· na Φφsla zaΦφnaj·ce s (900) sa objavia na vaÜom telef≤nnom 
  110.     ·Φte.
  111.  
  112.  
  113. Prednostnß celoroΦnß podpora
  114. ----------------------------
  115.  
  116. Ak oΦakßvate vyÜÜφ rozsah podpory alebo potrebujete prednostn² prφstup 
  117. k pracovnφkom technickej podpory spoloΦnosti Microsoft, m⌠₧ete si zak·pi¥ 
  118. prednostnΘ celoroΦnΘ konto (Priority Annual Desktop Account). 
  119.  
  120. V USA sa m⌠₧ete zφska¥ informßcie o tom, ako si zak·pi¥ celoroΦnΘ konto
  121. v cene 295 USD na 10 prφpadov podpory, na Φφsle (800) 936-3500, 
  122. a to 24 hodφn denne po sedem dnφ v t²₧dni, aj poΦas sviatkov. 
  123. Ak mßte existuj·ce konto, m⌠₧ete sa poradi¥ na Φφsle 
  124. (800) 936-4700, 24 hodφn denne po sedem dnφ v t²₧dni, aj poΦas sviatkov.
  125.  
  126. V Kanade m⌠₧ete zφska¥ informßcie o celoroΦnom konte v cene 295 CDN plus da≥ 
  127. na 10 prφpadov podpory (a s existuj·cim kontom tie₧ podporu) na Φφsle 
  128. (800) 668-7975 v Φase od 5.00 do 21.00 pacifickΘho Φasu, od pondelka do piatka
  129. okrem sviatkov.
  130.  
  131. Posielanie otßzok cez Internet
  132. ------------------------------
  133. V USA a Kanade m⌠₧ete odosla¥ svoje otßzky (Ütandardnej bezplatnej, platenej 
  134. alebo prednostnej celoroΦnej podpory) cez Internet slu₧bou Web Response.
  135. ╧alÜie informßcie zφskate, ak navÜtφvite lokalitu Technickej podpory 
  136. on-line spoloΦnosti Microsoft na adrese http://www.microsoft.com/support/
  137.  
  138.  
  139. ╧alÜie mo₧nosti podpory
  140. =======================
  141.  
  142. PodpornΘ programy a slu₧by
  143. --------------------------
  144. Technickß podpora spoloΦnosti Microsoft pon·ka tie₧ programy a slu₧by 
  145. profesionßlnej podpory pre stredne ve╛kΘ a ve╛kΘ spoloΦnosti, ktorΘ po₧aduj· 
  146. viac ako iba rieÜenie Ütandardn²ch problΘmov. ╧alÜie informßcie nßjdete 
  147. na lokalite Technickej podpory spoloΦnosti Microsoft na adrese
  148. http://www.microsoft.com/support/
  149.  
  150. Textov² telef≤n
  151. ---------------
  152. Slu₧by textovΘho telef≤nu spoloΦnosti Microsoft (TT/TTY) s· urΦenΘ pre ╛udφ 
  153. s ·plnou alebo ΦiastoΦnou stratou sluchu. V USA volajte prostrednφctvom modemu 
  154. TT/TTY na Φφslo (425) 635-4948. V Kanade volajte prostrednφctvom modemu TT/TTY na Φφslo 
  155. (905) 568-9641.
  156.  
  157.  
  158.  
  159. Technickß podpora vo svete
  160. ==========================
  161.  
  162. Slu₧by a ceny podpory, ktorΘ s· poskytovanΘ mimo ·zemia USA a Kanady, m⌠₧u by¥
  163. odliÜnΘ. ╧alÜie informßcie o podpore v in²ch krajinßch vßm poskytne miestna 
  164. poboΦka spoloΦnosti Microsoft. Zoznam poboΦiek spoloΦnosti Microsoft vo svete 
  165. m⌠₧ete nßjs¥ v s·bore Support.txt alebo na adrese Technickej podpory on-line spoloΦnosti 
  166. Microsoft http://www.microsoft.com/support/
  167.  
  168.   Poznßmka
  169.   * UvedenΘ slu₧by a ceny s· platnΘ len pre USA a Kanadu. Slu₧by podpory, 
  170. ktorΘ s· poskytovanΘ mimo ·zemia USA a Kanady, m⌠₧u by¥ odliÜnΘ. ╧alÜie 
  171. informßcie o podpore v in²ch krajinßch vßm poskytne miestna poboΦka 
  172. spoloΦnosti Microsoft.
  173.  
  174. Slu₧by podpory spoloΦnosti Microsoft sa riadia aktußlnymi cenami a podmienkami,
  175. ktorΘ sa m⌠₧u zmeni¥ bez upozornenia.
  176.  
  177. Ak sa nachßdzate mimo ·zemia USA a mßte otßzku o produkte spoloΦnosti Microsoft,
  178. najsk⌠r postupujte takto:
  179.  
  180.     * Nahliadnite do dokumentßcie a in²ch vytlaΦen²ch informßciφ, ktorΘ sa
  181.           dodßvaj· s v²robkom.
  182.     * Prezrite si Pomocnφka on-line. 
  183.     * PreΦφtajte si s·bory readme na inÜtalaΦn²ch disketßch produktu.
  184.           Tieto s·bory obsahuj· vÜeobecnΘ informßcie, ktorΘ sa stali 
  185.           dostupn²mi krßtko pred uvedenφm produktu.
  186.     * Ak je to mo₧nΘ, pou₧ite elektronick· podporu, naprφklad diskusnΘ 
  187.           f≤ra CompuServe alebo diskusnΘ skupiny.
  188.  
  189. Ak nem⌠₧ete nßjs¥ rieÜenie, informßcie o podpore produktu m⌠₧ete zφska¥ 
  190. v poboΦke spoloΦnosti Microsoft vo vaÜej krajine.
  191.  
  192. Volanie poboΦky spoloΦnosti Microsoft
  193. -------------------------------------
  194. Ke∩ telefonujete do miestnej poboΦky spoloΦnosti Microsoft, mali by
  195. ste by¥ pri svojom poΦφtaΦi a ma¥ poruke prφsluÜn· dokumentßciu produktu.
  196. Pripravte si nasleduj·ce informßcie:
  197.  
  198.     * Verzia pou₧φvanΘho produktu spoloΦnosti Microsoft
  199.     * Typ pou₧φvanΘho hardvΘru, vrßtane sie¥ovΘho hardvΘru
  200.     * Pou₧φvan² operaΦn² systΘm
  201.     * PresnΘ znenie vÜetk²ch sprßv, ktorΘ sa objavili na vaÜej obrazovke
  202.     * Opis toho, Φo sa stalo, a toho, Φo ste robili, ke∩ nastal problΘm
  203.     * Opis toho, ako ste sa pok·sili rieÜi¥ problΘm
  204.  
  205.  
  206. Nasleduj·ci zoznam obsahuje poboΦky spoloΦnosti Microsoft a krajiny, v ktor²ch
  207. tieto poboΦky poskytuj· podporu. Ak vo vaÜej krajine nie je poboΦka 
  208. spoloΦnosti Microsoft, spojte sa s miestom, odkia╛ ste zφskali produkt 
  209. spoloΦnosti Microsoft. Tento zoznam poskytuje iba telef≤nne a faxovΘ Φφsla 
  210. zßkladnej technickej podpory, poboΦky m⌠₧u poskytova¥ ∩alÜie slu₧by, naprφklad
  211. slu₧by BBS. Podpora m⌠₧e by¥ v r⌠znych krajinßch r⌠zna.
  212.  
  213.  
  214.  
  215. ┌zemie            Telef≤nne Φφsla
  216. ____________________________________________________
  217.  
  218.  
  219. Anglicko
  220. Pozri SpojenΘ krß╛ovstvo Ve╛kej Britßnie a SevernΘho ═rska
  221.  
  222.  
  223.  
  224. Argentφna        Microsoft de Argentina S.A.
  225.                         Technickß podpora: (54) (1) 314-0560
  226.             Slu₧ba zßkaznφkom: (54) (1) 819-1900
  227.             Fax: (54) (1) 819-1921
  228.  
  229.  
  230. Austrßlia        Microsoft Pty. Ltd.
  231.             Technickß podpora: (61) (02) 9805 1108
  232.             Fax: (61) (02) 9805 1108
  233.             
  234.  
  235.  
  236. Belgicko        Microsoft NV
  237.             Telef≤n: +32-2-730 39 11
  238.             Fax: +32-2-726 96 09
  239.             InformaΦnΘ centrum spoloΦnosti Microsoft: 
  240.                         +32-2-481 52 52
  241.             CompuServe: 02-2150530 (GO MSBEN)
  242.             Bulletin Board Service: +32-2-726 85 45 
  243.                (14400/1200/2400/9600 kilobaudov, 8 bitov, bez parity, 
  244.                             1 stop-bit, ANSI)
  245.             Technickß podpora:
  246.             +32-2-513 32 74 (po holandsky)
  247.             +32-2-502 34 32 (po anglicky)
  248.             +32-2-513 22 68 (po franc·zsky)
  249.  
  250. Bolφvia
  251. pozri Argentφna
  252.  
  253.  
  254. Brazφlia        Microsoft Informatica Ltda.
  255.             Telef≤n: (55) (11) 5514-7100
  256.             Fax: (55) (11) 5514-7106 / 5514-7107
  257.             Technickß podpora:
  258.             Telef≤n: (55) (11) 5506-8087
  259.             Fax: (55) (11) 5506-8506
  260.             Bulletin Board Service: (55) (11) 5506-1234
  261.             Podpora pre zßkaznφkov: (55) (11) 822-5764
  262.  
  263.  
  264. ╚eskß republika        Microsoft s.r.o.
  265.             Telef≤n: (+420) (2) 611 97 111
  266.             Fax: (+420) (2) 611 97 100
  267.             Technickß podpora: 
  268.             (+420) (2) 2150 3222 alebo 53 52 56 (iba pre Windows)
  269.  
  270.  
  271. ╚φna            Microsoft Taiwan Corp.
  272.             Telef≤n: (886) (2) 504-3122
  273.             Fax: (886) (2) 504-3121
  274.             Technickß podpora: (886) (2) 508-9501
  275.  
  276.                                    
  277.                                  
  278. Dßnsko            Microsoft Denmark AS
  279.                         Technickß podpora: (45) (44) 89 01 11
  280.             Telef≤n: (45) (44) 89 01 00
  281.             Fax:  (45) (44) 68 55 10
  282.             Microsoft FaxSvar: (45) (44) 89 01 44
  283.             Microsoft BBS: (45) (44) 66 90 46
  284.               (dokument 303030 v FaxSvar obsahuje ∩alÜie 
  285.                            informßcie)
  286.             Microsoft MSDL:  (45) (44) 66 90 46
  287.             Microsoft FastTips: (45) (44) 89 01 44
  288.  
  289.  
  290. Dubai            Microsoft Middle East
  291.             Telef≤n: (971) 4 513 888
  292.             Fax: (971) 4 527 444
  293.             Technickß podpora:
  294.             OsobnΘ operaΦnΘ systΘmy a aplikßcie pracovnej plochy:
  295.                Telef≤n: (971) (4) 524 488
  296.                Fax: (971) (4) 524 495
  297.             E-mail: mts@emirates.net.ae 
  298.             Informßcie prednostnej podpory: (971) (4) 555 752 
  299.  
  300.  
  301. Ekvßdor            Corporation Microsoft del Ecuador S.A.
  302.             Telef≤n: (593) 2 460-447, (593) (2) 460-451
  303.             Slu₧ba zßkaznφkom: (593) (2) 460-453, 
  304.                         (593) (2) 460-458
  305.             Technickß podpora: (593) (2) 463-094
  306.  
  307.  
  308. Egypt            Microsoft Egypt
  309.             Telef≤n: +202-418-6101 
  310.             Fax: +202-4174766
  311.             Technickß podpora:
  312.             OsobnΘ operaΦnΘ systΘmy a aplikßcie pracovnej plochy: 
  313.                Telef≤n: (202) 261 3991 / 6
  314.                Fax: (971) 403 2718
  315.  
  316.  
  317. Filipφny (SP)        Microsoft Philippines 
  318.             Telef≤n: 632 811 0062
  319.             Technickß podpora:
  320.                Telef≤n: 632 892 2295 alebo 2495
  321.                Fax: 632 813 2493
  322.  
  323.  
  324. Fφnsko            Microsoft OY
  325.             Telef≤n: (358) (90) 525 501
  326.             Fax: (358) (90) 522 955
  327.             Technickß podpora:
  328.                Telef≤n: (358) (90) 525 502 500
  329.                Microsoft FaxSvar: (46) (0) 8-752 29 00
  330.                (informßcie po ÜvΘdsky a anglicky)
  331.                Microsoft BBS: (46) (0) 8-750 47 42
  332.                (Informßcie po ÜvΘdsky a po anglicky)
  333.                Microsoft MSDL: (358) (90) 455 03 66
  334.                BleskovΘ tipy: (358) (90) 525 502 550
  335.             Ak po₧adujete technick· podporu, spojte sa 
  336.                         s vaÜφm predajcom.
  337.  
  338.  
  339. Franc·zska PolynΘzia
  340. Pozri Franc·zsko
  341.  
  342.  
  343.  
  344. Franc·zsko        Microsoft France
  345.             Telef≤n: (33) (1) 69-86-46-46
  346.             Fax: (33) (1) 64-46-06-60
  347.             Technickß podpora:
  348.               Telef≤n: (33) (1) 59-85-96-33 (Provensßlsko)
  349.               alebo (33) (3) 49-49-49-57
  350.               Fax: (33) (1) 69-28-00-28
  351.     
  352.         
  353. GrΘcko            Microsoft Hellas, S.A.
  354.             Telef≤n: (30) (1) 6806-775 a₧ (30) (1) 6806-779
  355.             Fax: (30) (1) 6806-780
  356.             Technickß podpora:
  357.                Telef≤n: (30) (1) 9247-030
  358.                Fax: (30) (1) 9215-363
  359.  
  360.  
  361. Holandsko        Microsoft BV
  362.                         Telef≤n: 023-5689189
  363.             Technickß podpora:
  364.                             023-5677877 (po holandsky)
  365.                             023-5677853 (po anglicky)
  366.             Slu₧ba zßkaznφkom: 023-5677700
  367.             CompuServe: 020-6880085 (GO MSBEN)
  368.             Bulletin Board: 023-5634221 (prenosovß r²chlos¥ 
  369.                         1200/2400/9600/14400, 8 bitov, ₧iadna parita,
  370.             1 stop-bit, ANSI)
  371.  
  372.  
  373. Hongkong        Microsoft Hong Kong Limited
  374.             Fax: (852) 2560-2217
  375.             Slu₧ba FaxBack pre podporu produktov: (852) 2535-9293
  376.             Technickß podpora: (852) 2804-4222
  377.  
  378.  
  379. Chile            Microsoft Chile S.A.
  380.                     Telef≤n: 56-2-330-6000
  381.             Fax: 56-2-330-6190
  382.             OsobnΘ operaΦnΘ systΘmy:
  383.               Telef≤n: 56-2-330-6222
  384.               Fax: 56-2-341-1439
  385.             Slu₧ba zßkaznφkom: 56-2-800-213121
  386.  
  387.  
  388. India                   Microsoft India
  389.             Telef≤n: (011) (91) (80) 509 2678, 
  390.               (011) (91) (11) 646 0767, 646 0813
  391.             Fax: (011) (91) (80) 509 2601, 
  392.               (011) (91) (11) 647 4714
  393.  
  394.  
  395.             
  396. IndonΘzia (SP)        Indonesia - Jakarta
  397.                         Technickß podpora: 62 21 5721060
  398.                         Fax: 62 21 5732077
  399.  
  400.  
  401.  
  402. ═rsko
  403. Pozri SpojenΘ krß╛ovstvo Ve╛kej Britßnie a SevernΘho ═rska
  404.  
  405.  
  406.  
  407. Island
  408. Pozri Dßnsko
  409.  
  410.  
  411.  
  412. Izrael            Microsoft Israel Ltd.
  413.             Telef≤n: 972-3-613-0833
  414.             Fax: 972-3-613-0834
  415.  
  416.  
  417.  
  418. Japonsko        Microsoft Company Ltd.
  419.             Technickß podpora (Ütandardnß podpora): 
  420.                            (81) (424) 41-8700
  421.             Technickß podpora (kontraktaΦnß):
  422.                Telef≤n: 0120-37-0196 (bezplatne iba v Japonsku)
  423.             Slu₧ba zßkaznφkom, telef≤n:
  424.                (aktualizßcia a registrßcia)
  425.                Telef≤n: (81) (48) 226-5500
  426.                Fax: (81) (48) 226-5511
  427.  
  428.  
  429.  
  430. Juhov²chodnß Afrika a ostrovy IndickΘho oceßnu
  431. Pozri Ju₧nß Afrika
  432.  
  433.  
  434.  
  435. Ju₧nß Afrika        Microsoft South Africa
  436.             Telef≤n: (27) 11 445 0000
  437.             Fax: (27) 11 445 0046
  438.             Technickß podpora:
  439.                (bezplatne): 0 802 11 11 04
  440.                (platenß slu₧ba): (27) 11 445 0000
  441.             Fax: (+27) 11 445-0343
  442.  
  443.  
  444. Kanada             Microsoft Canada Inc.
  445.             Ved·ci oddelenia: 1 (905) 568-0434
  446.             Centrum podpory zßkaznφka: 1 (800) 563-9048
  447.             Technickß podpora:
  448.                SystΘmy pracovnej plochy vrßtane Microsoft 
  449.                            Windows 95: 1 (905) 568-4494
  450.                Informßcie prednostnej podpory: 1 (800) 668-7975
  451.                Textov² telef≤n (TT/TDD): 1 (905) 568-9641
  452.                Bulletin Board Service: 1 (905) 507-3022
  453.  
  454.  
  455. Karibskß oblas¥        Microsoft Caribbean, Inc.
  456.             Telef≤n: (809) 273-3600
  457.             Fax: (809) 273-3636
  458.             Technickß podpora: (214) 714-9100
  459.  
  460.  
  461. Kolumbia        Microsoft Colombia
  462.             Telef≤n: (571) 618 2245
  463.             Technickß podpora: 
  464.               Telef≤n: (571) 618 2255
  465.               Fax: (571) 618 2269
  466.  
  467.             
  468.  
  469. K≤rejskß republika    Microsoft CH
  470.             Telef≤n: (82) (2) 531-4500
  471.             Fax: (82) (2) 531-1724 
  472.             Slu₧ba zßkaznφkom: 080-022-7337 (bezplatne iba 
  473.                            v K≤rejskej republike)
  474.             Technickß podpora:
  475.                Technickß podpora systΘmu Windows: 
  476.                             (82) (2) 563-0054
  477.             Microsoft FastTips: (82) (2) 3453-7555 
  478.  
  479.  
  480.  
  481. Latinskß Amerika    Microsoft Latin American Headquarters (U.S.A.)
  482.             Telef≤n: (305) 489-4800
  483.             Fax: (305) 491-1616
  484.             Slu₧ba zßkaznφkom: (425) 936-8661
  485.             Technickß podpora: (214) 714-9100
  486.  
  487.  
  488.  
  489. LichtenÜtajnsko
  490. Pozri èvajΦiarsko (nemecky)
  491.  
  492.  
  493.  
  494. Luxembursko        Microsoft NV
  495.             Telef≤n: +32-2-730 39 11
  496.             InformaΦnΘ centrum spoloΦnosti Microsoft: 
  497.                             +32-2-481 52 52
  498.             CompuServe: +32-2-215 05 30 (GO MSBEN)
  499.             Bulletin Board Service: +32-2-726 85 45 
  500.             (1200/2400/9600/14400 kilobaudov, 8 bitov, bez parity, 
  501.                             1 stop-bit, ANSI)
  502.             Technickß podpora:
  503.                 +32-2-513 32 74 (po holandsky)
  504.                 +32-2-502 34 32 (po anglicky)
  505.                 +32-2-513 22 68 (po franc·zsky)
  506.  
  507.  
  508.  
  509. Ma∩arsko        Microsoft Hungary
  510.             Telef≤n: +36 (1) 268-1668
  511.             Fax: +36 (1) 268-1558
  512.             Technickß podpora: +36 (1) 267-4636 (2MSINFO)
  513.  
  514.  
  515.  
  516. Malajzia (SP)        Microsoft (Malaysia) Sdn Bhd:
  517.                Telef≤n: (60-3) 793-9595
  518.                Fax: (60-3) 791-6080
  519.  
  520.  
  521.  
  522. Maroko            Microsoft Afrique Du Nord
  523.             Telef≤n: (212) 2 47 10 72
  524.             Fax: (212) 2 47 10 86
  525.  
  526.  
  527.  
  528. Mexiko            Microsoft MΘxico, S.A. de C.V.
  529.             Technickß podpora:
  530.             (aplikßcie a operaΦnΘ systΘmy)
  531.             (52) (5) 325-0912
  532.             Slu₧ba zßkaznφkom: (52) (5) 325-0911
  533.             Fast Tips: (52) (5) 237-4894 
  534.             (24 hodφn denne, 365 dnφ do roka)
  535.             Bulletin Board Service:
  536.                (52) (5) 628-6200 
  537.                (2400s/14400 kilobaudov, 8 bitov, bez parity, 
  538.                            1 stop-bit, ANSI)
  539.                (52) (5) 628-6202
  540.                (14400 kilobaudov, 8 bitov, bez parity, 1 stop-bit, 
  541.                             ANSI)
  542.             Pou₧φvate╛: MSMEXICO, bez hesla
  543.  
  544.  
  545.  
  546. Nemecko            Microsoft GmbH
  547.             Telef≤n: 089/3176-0
  548.             CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Central Europe)
  549.             Bulletin board, ovlßdaΦe zariadenφ, technickΘ poznßmky: 
  550.               Btx: *microsoft# alebo *610808000#
  551.             ètandardnß podpora: inÜtalßcia a prevßdzka
  552.                           Windows: 089/3176-1110
  553.                           Windows 95: 089/3176-1115
  554.             Fax: 089/3176-1000
  555.             VÜeobecnΘ informßcie o podpore spoloΦnosti Microsoft 
  556.               v strednej Eur≤pe:
  557.               Fax: 02622/167006
  558.  
  559.  
  560.  
  561.  
  562. N≤rsko            Microsoft Norway AS
  563.             Telef≤n: (47) (22) 02 25 00
  564.             Fax: (47) (22) 95 06 64
  565.             Podpora produktov: (47) (22) 02 25 50
  566.             Microsoft BBS: (47) (22) 18 22 09
  567.             (dokument 404040 vo FaxSvar obsahuje podrobnΘ 
  568.                          inÜtrukcie)
  569.             Microsoft FaxSvar: (47) (22) 02 25 70
  570.             Microsoft MSDL: (47) (22) 18 22 09
  571.             BleskovΘ tipy: (47) (22) 02 25 70
  572.  
  573.  
  574.  
  575. Nov² ZΘland        Microsoft New Zealand Ltd.
  576.             Telef≤n: 64 (9) 358-3724
  577.             Fax: 64 (9) 358-3726
  578.             Technickß podpora:
  579.                Telef≤n: 64 (9) 357-5575
  580.                Fax: 64 (9) 307-0516 a 357-5577
  581.  
  582.  
  583.  
  584. Papua - Novß Guinea
  585. Pozri Austrßlia
  586.  
  587.  
  588. Paraguaj
  589. Pozri Argentφna
  590.  
  591.  
  592. Peru
  593. Pozri Latinskß Amerika
  594.  
  595.  
  596.  
  597. Po╛sko            Microsoft Sp. z o.o.
  598.             Telef≤n: (+48) (22) 661-5433
  599.             Fax: (+48) (22) 6615434
  600.             Informßcie: (+48) (22) 6286924
  601.             Technickß podpora: (+48) (22) 6216793
  602.  
  603.  
  604.  
  605. Portugalsko        Microsoft Portugal MSFT, Lda.
  606.             Telef≤n: (351) 1 4409200
  607.             Fax: (351) 1 4412101
  608.             Technickß podpora:
  609.                ètandardnß podpora (vÜetky klastre): 
  610.                (351) 1 4409280, -81, -82 alebo -83
  611.                Fax: (351) 1 4411655
  612.  
  613.  
  614.  
  615. Rak·sko            Microsoft Ges.m.b.H.
  616.             Telef≤n: (+43) 1 610 64-0
  617.             Fax: (+43) 1 610 64-200
  618.             Informßcie: 0660-6520
  619.             CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Central Europe)
  620.             ètandardnß podpora: inÜtalßcia a prevßdzka
  621.                Windows 95: 0660-6510
  622.             VÜeobecnΘ informßcie o podpore v strednej Eur≤pe:
  623.             Fax: 0049/2622/167006
  624.  
  625.  
  626.  
  627. Rusko            Microsoft A/O
  628.             Fax: (+7) (502) 224 50 45
  629.  
  630.  
  631.  
  632. Saudskß Arßbia        Microsoft Saudi Arabia
  633.             Telef≤n: +966-1-488-1165
  634.             Fax: +966-1-488-1576 
  635.             Technickß podpora:
  636.             (osobnΘ operaΦnΘ systΘmy a aplikßcie):
  637.                Telef≤n: 800-124 0500 
  638.                (bezplatne iba v Saudskej Arßbii)
  639.                Fax: 966-1-4740576
  640.  
  641.  
  642. SevernΘ ═rsko
  643. Pozri SpojenΘ krß╛ovstvo Ve╛kej Britßnie a SevernΘho ═rska
  644.  
  645.  
  646.  
  647. Singapur        Microsoft Singapore Pte Ltd
  648.             Telef≤n: (65) 337-6088
  649.             Fax: (65) 337-6788
  650.             Slu₧ba zßkaznφkom:
  651.                Telef≤n: (65) 433-5488
  652.                Fax: (65) 339-9958
  653.             Slu₧by podpory produktov:
  654.                Telef≤n: (65) 337-9946
  655.                Fax: (65) 337-6700
  656.  
  657.  
  658.  
  659. Slovenskß republika    Microsoft Slovakia, spol. s r. o.
  660.             Telef≤n: (+421) (7) 37 63 02
  661.             Fax: (+421) (7) 37 66 17
  662.             Technickß podpora: (+421) (7) 531 20 83
  663.  
  664.  
  665.  
  666. Slovinsko        Microsoft d.o.o. (pozri aj Nemecko)
  667.             Telef≤n: +386 61 1881 133
  668.             Fax: +386 61 1881 137
  669.             Technickß podpora: 
  670.             +386 61 123 23 54 alebo +386 64 331 020
  671.  
  672.  
  673.  
  674. SpojenΘ krß╛ovstvo Ve╛kej Britßnie a SevernΘho ═rska          
  675.                         Microsoft Ltd.
  676.             Fax: (0870) 60 20 100
  677.             Telef≤n: (0870) 60 10 100
  678.             Bulletin Board Service: Microsoft KeyData: 
  679.                         (0870) 50 30 200  
  680.                  (do 28,8 kilobaudov, bez parity, 8 bitov, 1 stop-bit)
  681.             slu₧ba Faxback: Microsoft KeyFax: (0870) 50 30 100
  682.             Technickß podpora:  (0870) 50 10 100
  683.  
  684.  
  685. Strednß Amerika
  686. Pozri Latinskß Amerika
  687.  
  688.  
  689. èk≤tsko
  690. Pozri SpojenΘ krß╛ovstvo Ve╛kej Britßnie a SevernΘho ═rska
  691.  
  692.  
  693.  
  694. èpanielsko        Microsoft Iberia SRL
  695.             Telef≤n: (34) 1-807-9999
  696.             Fax: (34) 1-803-8310
  697.             Technickß podpora: (34) 1-807-9960
  698.             Slu₧ba zßkaznφkom: (34) 1-804-0096
  699.             FaxBack: (34) 1-804-0096
  700.  
  701.  
  702.  
  703. èvajΦiarsko        Microsoft AG
  704.             Telef≤n: 01-839 61 11
  705.             Fax: 01-831 08 69
  706.             CompuServe: GO MSEURO (Microsoft Central Europe)
  707.             Dokumentßcia:
  708.               Telef≤n: 155 59 00
  709.               Fax: 064-224294, Microsoft Info-Service, Postfach, 
  710.                                8099 Zⁿrich
  711.             ètandardnß podpora: inÜtalßcia a prevßdzka
  712.                Windows 95: 01-342-4085
  713.                SoftvΘr spoloΦnosti Microsoft pre Apple Macintosh: 01-342-4081
  714.             Technickß podpora (po franc·zsky): 022-738 96 88
  715.             VÜeobecnΘ informßcie o podpore spoloΦnosti Microsoft 
  716.                         v strednej Eur≤pe:
  717.             Fax: 0049/2622/167006
  718.  
  719.  
  720.  
  721. èvΘdsko            Microsoft AB
  722.                         Telef≤n: (46) (0) 8-752 56 00
  723.             Technicß podpora: (46) (0) 8-752 09 29
  724.                         Microsoft FaxSvar: (46) (0) 8-752 29 00
  725.             Microsoft BBS: (46) (0) 8-750 47 42
  726.               (dokument 202020 vo FaxSvar obsahuje podrobnΘ 
  727.                            pokyny)
  728.             Informßcie o technickej podpore: (46) (0) 8-752 09 29
  729.             Microsoft MSDL: (46) (0) 8-750 47 42
  730.             Microsoft FastTips: (46) (0) 8-752 29 00
  731.             Fax: (46) (0) 8-750 51 58    
  732.                         
  733.  
  734. Taliansko        Microsoft SpA
  735.             Telef≤n: (39) (2) 7039-21
  736.             Fax: (39) (2) 7039-2020
  737.             Microsoft by Fax (slu₧ba fax na po₧iadanie): 
  738.             (39) (2) 70-300-703
  739.             Podpora predajcov (slu₧ba zßkaznφkom, ktorφ s· 
  740.                         distrib·tormi): (39) (2) 70-398-388
  741.             Bulletin Board Service: (39) (2) 7030-0102
  742.             Technickß podpora: (39) (2) 70-398-351
  743.             KonzultaΦnß slu₧ba spoloΦnosti Microsoft: 
  744.                         (39) (2) 7039-2400
  745.             PoboΦka spoloΦnosti Microsoft v Rφme: 
  746.                         (39) (6) 5432-497
  747.  
  748.  
  749. Thajsko                Microsoft Thailand Ltd.
  750.                         Telef≤n: (662) 266-3300
  751.             Fax: (662) 266-3310
  752.             Podpora produktov:
  753.               Telef≤n: (662) 613-7208 a₧ 11
  754.               Fax: (662) 613-7198
  755.  
  756.  
  757. Turecko            Microsoft Turkey
  758.             Telef≤n: 90 (212) 258 59 98
  759.             Fax: 90 (212) 258 59 54
  760.             Hor·ca linka:
  761.                Telef≤n: 90 (212) 258 96 66
  762.                Fax: 90 (212) 258 95 99
  763.             Bulletin Board Service: 90 (212) 227 93 90 
  764.  
  765.  
  766. Uruguaj            Technickß podpora: (598) (2) 77-4934
  767.  
  768.  
  769.  
  770. Venezuela        Corporation MS 90 de Venezuela S.A.
  771.                         Telef≤n: (582) 265-2250 
  772.             Fax: (582) 265-0863 / (582) 265-2611
  773.             Technickß podpora: (582) 264-1933
  774.  
  775.  
  776. Wales
  777. Pozri SpojenΘ krß╛ovstvo Ve╛kej Britßnie a SevernΘho ═rska
  778.