home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ PC Gamer 2000 January / CD-Gamer_2000-01_04_cd.bin / patches / sr_v12.exe / Patchv12_Readme.txt < prev    next >
Text File  |  1999-11-03  |  21KB  |  613 lines
  1.     LEGACY OF KAIN: SOUL REAVER
  2.     Version 1.2 Patch
  3.     Readme File
  4.     November 2, 1999
  5.  
  6.  
  7.  
  8. The 1.2 patch fixes for Legacy of Kain: Soul Reaver include:
  9.  
  10. - Much greater stability, especially when loading saved games.
  11.  
  12. - Support for the Interact ProPad 6 and all other gamepads which have
  13.   less than 8 buttons.
  14.  
  15. *** PREVIOUS SAVED GAMES CAN BE USED WITH THE 1.2 PATCH ***
  16.  
  17.  
  18. PATCH INSTALLATION
  19. To install the patch, just copy the files to the Soul Reaver root
  20. directory, then run the game normally.
  21.  
  22.  
  23. PLEASE NOTE
  24. The Minimal install may result in some instability on certain machines, 
  25. due to the heavy use SR makes of the CD-ROM drive.  If you have
  26. installed the game using the Minimum install, and are experiencing
  27. lockups, please reinstall the game with the Normal or Full Install.
  28. Make sure you backup your saved games first!!!
  29.  
  30. ***********************************************************************
  31.     
  32. Crystal Dynamics, the Crystal Dynamics logo, Legacy Of Kain: Soul Reaver 
  33. and related characters are trademarks of Crystal Dynamics Inc. (C) 1999 
  34. Crystal Dynamics. (C) and Published by Eidos Interactive Limited 1999. 
  35. All Rights Reserved.
  36.  
  37. ***********************************************************************
  38.  
  39.  
  40. About This Document:
  41.  
  42. Thank you for purchasing LEGACY OF KAIN: SOUL REAVER
  43.  
  44. This readme file contains troubleshooting and last minute gameplay 
  45. information. We ask that you please read through the DirectX 6 and 
  46. Graphic Card Support sections of this document.  These sections have 
  47. information that is essential if you wish to successfully run 
  48. Soul Reaver on your system.
  49.  
  50. ***********************************************************************
  51.  
  52.  
  53.                 TABLE OF CONTENTS
  54.  
  55.         I.    MINIMUM REQUIREMENTS
  56.         II.    INSTALLATION
  57.         III.    DIRECTX 6.1
  58.         IV.    GRAPHIC CARD SUPPORT
  59.         V.    GRAPHIC CARD DRIVERS
  60.         VI.    GENERAL TECHNICAL ISSUES
  61.         VII.    GENERAL GAME ISSUES
  62.         VIII.    GAME FEATURES
  63.         IX.    MANUAL CORRECTIONS
  64.         X.    CONTACTING EIDOS
  65.                        
  66.  
  67.  
  68. I. MINIMUM REQUIREMENTS
  69. -----------------------
  70.  
  71. Required:
  72. * P200 MHz MMX Processor (3D accelerator card, DirectX6 compliant)
  73. * P266 MHz MMX processor (without 3D accelerator card)
  74. * Windows 95/98
  75. * 16MB RAM
  76. * 4X CD ROM drive
  77. * DirectX 6 or higher required (included)
  78. * 100% DirectX 6 compliant Sound Card
  79. * 320MB uncompressed hard drive space
  80. * Keyboard & mouse
  81.  
  82. Recommended:
  83. * P266 MHz processor (with 4MB 3D accelerator card)
  84. * 32MB RAM
  85. * 8X CD ROM drive
  86. * Gamepad or joystick
  87.  
  88. All 100% DirectX 6 compliant 3D accelerator cards supported.
  89.  
  90. It may be necessary to update your hardware drivers.
  91.  
  92.  
  93. NOTE:
  94. * We did not test Legacy of Kain: Soul Reaver with laptop systems and 
  95. therefore we cannot guarantee compatibility. Due to the wide variety of 
  96. hardware configurations that ship with today's laptop systems, it would be 
  97. impossible to configure a game that would work with all of them. Many laptops 
  98. are limited in their ability to be used as a gaming machine because of memory 
  99. configurations, their microchannel architecture, port configurations (ie no 
  100. place for a joystick) and sound systems that are primarily designed to be used
  101. with productivity software. The other common problem is that laptop systems 
  102. will attempt to compress the traditional version of the standard 101 function 
  103. keyboard.
  104.   
  105. * Additionally, Soul Reaver is not supported using Windows NT, compressed 
  106. hard drives, or Windows emulators. Although the game might run, its 
  107. performance and stability will be questionable.
  108.  
  109.  
  110.  
  111. II. INSTALLATION
  112. ----------------
  113.  
  114. Treat your computer to a tune up - follow this procedure before installation:
  115.  
  116. In Accessories\System Tools, you may find utilities that can increase the 
  117. performance of your system.
  118.  
  119. * Scandisk your hard drive with "ScanDisk"
  120. * Defragment your hard drive with "Disk Defragmenter"
  121. * Virus Check your Hard Drive with the latest virus definitions
  122. * Reclaim hard drive space by deleting unnecessary files with "Disk Cleanup"
  123. * Verify that you have at least 150MB of free hard drive space (after game 
  124.   installation) for your swap file.
  125.  
  126. Now you can install and run Soul Reaver on a clean hard drive.  Make sure you 
  127. disable your resident virus checker (check the system tray) during install to 
  128. avoid installation hang-ups.
  129.  
  130. To install the game, insert the game CD, and click the button labeled 
  131. "Install Soul Reaver" when the Autorun Menu appears.  If the menu does not 
  132. appear, run autorun.exe, from the root directory of the CD.
  133.  
  134.  
  135.  
  136. III. DIRECTX 6.1
  137. ----------------
  138.  
  139. Soul Reaver makes extensive use of Microsoft's DirectX 6.1.   
  140.  
  141. In order for you to play the game, you must have DX6-compliant drivers for 
  142. your video card and sound card.  Please note that although DirectX 6.1 is 
  143. available for installation with the game, your video and sound card drivers 
  144. will not be upgraded to DirectX 6.1 drivers.  You will need to obtain the 
  145. latest DX6 drivers from your card manufacturer.  If Soul Reaver does not run 
  146. properly on your video card, and there are no DX6 drivers available for your 
  147. video card, you will have to run the game in Software Mode.
  148.  
  149.  
  150.  
  151. IV. GRAPHIC CARD SUPPORT
  152. ------------------------
  153.  
  154. If your 3D card does not support DX6, and/or does not have at least 4 MB of 
  155. video RAM, you will most likely have to run the game in Software Mode.
  156.  
  157. SCREEN RESOLUTION
  158. If you run the game in 800x600 resolution or higher, and experience texture 
  159. drop out, slow performance or any other problems, try lowering the screen
  160. resolution to 640x480 or 512x384.
  161.  
  162. HOW TO INCREASE PERFORMANCE
  163. For the best performance, select the Secondary (3Dfx) or Primary Display 
  164. Driver: Direct 3D Hardware Acceleration, and the Primary Sound Driver.
  165.  
  166. If you use the Secondary or Primary Direct 3D Hardware Acceleration Driver,
  167. 640x480 or higher resolution is recommended (because it looks so sweet!)
  168.  
  169. If you run the game in software, 512x384 is recommended. If you wish to 
  170. increase the performance even further in software mode, you can turn off the
  171. "Filter Textures" setting in the setup window that comes up when you first
  172. start the game.  The graphic quality will decrease slightly as a result, 
  173. but you will probably get a higher frame rate.
  174.  
  175. COLOR DEPTH
  176. Each graphic resolution can be run at 16 bit or 32 bit color depth.  Select
  177. the color depth that runs best on your system.  Please note that the color
  178. depth is attached to the graphic resolution.
  179.  
  180.  
  181. If you continue to have problems, the EIDOS technical support page is listed 
  182. in the Internet Links folder on the Start Menu, and can also be reached at: 
  183. http://www.eidosinteractive.com/help.html
  184.  
  185.  
  186. The following are known issues with particular 3D graphic chipsets:
  187.  
  188. NVIDIA RIVA 128
  189. ***************
  190. The program may freeze when making frequent changes to the Gamma setting
  191. within the game.  We recommend that you set the Gamma setting to a suitable
  192. level and keep that setting.
  193.  
  194. ATI RAGE PRO
  195. ************
  196. The Rage Pro does not support modulate alpha, and as a result there may be
  197. some problems with the transparencies within the game while running in
  198. Direct3D mode, such as:
  199.   -Solid shadows underneath all characters.  
  200.   -Flashing graphics on the top and bottom of screen during cut scenes.
  201.   -No transparency on spectral enemies when they are killed and sucked in.
  202. However, aside from the transparency issue, the game should perform very
  203. well on the RAGE PRO based cards.
  204.  
  205.  
  206. During the FMV sequences (such as the intro), there may be a black square
  207. caused by the cursor, on certain graphic cards. If this happens, please move
  208. the cursor off of the screen with the mouse.
  209.  
  210.  
  211.  
  212. V. GRAPHIC CARD DRIVERS
  213. -----------------------
  214.  
  215. It is imperative that you keep your 3D graphic card (and sound card) drivers 
  216. updated with the latest drivers available. Please visit your card 
  217. manufacturer's web site to check if there are new DX6 drivers for your card 
  218. on a monthly basis.  You can also check the chip manufacturer's web site for 
  219. reference driver updates.
  220.  
  221. EIDOS Interactive maintains a web page with links to all major video and audio 
  222. card manufacturers, which is a good first stop if you're looking to upgrade 
  223. your drivers. You can reach this page through our technical support web site: 
  224. http://www.eidosinteractive.com/help.html
  225.  
  226. For your convenience we have listed the web sites below, at which drivers 
  227. can be found:
  228.  
  229. 3Dfx (Voodoo, Voodoo Rush, Voodoo 2, Banshee, Voodoo3)
  230. http://www.3dfx.com/
  231.  
  232. NVIDIA (RIVA 128, 128 ZX, RIVA TNT)
  233. http://www.nvidia.com/
  234.  
  235. Matrox (Millennium, Millennium II, G100, G200, G400)
  236. http://www.matrox.com/
  237.  
  238. Rendition (V1000, V2100 and V2200)
  239. http://www.rendition.com/
  240.  
  241. ATI (Rage II, Rage Pro, Rage 128, Rage Fury)
  242. http://www.atitech.com/
  243.  
  244. S3 (Virge GX/DX/VX, Virge GX2, Savage 3D, Savage 4)
  245. http://www.s3.com/
  246.  
  247. NEC PowerVR (PCX1, PCX2, Series2)
  248. http://www.powervr.com/
  249.  
  250. Intel (i740)
  251. http://support.intel.com/support/swd/graphics.htm
  252.  
  253. Real 3D (i740)
  254. http://www.real3d.com/
  255.  
  256. Trident (Blade 3D, Image 975)
  257. http://www.tridentmicro.com/
  258.  
  259. Diamond Multimedia
  260. http://www.diamondmm.com/
  261.  
  262. Canopus
  263. http://www.canopuscorp.com/
  264.  
  265. Hercules
  266. http://www.hercules.com/
  267.  
  268. Creative Labs
  269. http://www.soundblaster.com/
  270.  
  271. Quantum 3D
  272. http://www.quantum3d.com/
  273.  
  274.  
  275.  
  276. VI. GENERAL TECHNICAL ISSUES
  277. ----------------------------
  278.  
  279. GAME CD
  280. -------
  281. Legacy Of Kain: Soul Reaver requires the game CD to be in the CD Drive at 
  282. all times during play.
  283.  
  284.  
  285. USE OF ALT-TAB, CTRL-ESC, EMAIL NOTIFICATION
  286. ---------------------------------------------
  287. Any switching between Legacy Of Kain: Soul Reaver and other programs running
  288. on your PC is discouraged. You should run the game without any other programs
  289. running on your PC. If you switch between programs, Legacy Of Kain: Soul 
  290. Reaver may become unstable - if this happens, reboot your PC and run the 
  291. game again.
  292.  
  293.  
  294. COMPATIBILITY
  295. -------------
  296.  
  297. Soul Reaver was run through our compatibility labs. However, due to the 
  298. myriad PC specifications in the consumer market, we cannot guarantee full 
  299. compatibility with your system.
  300.  
  301. Some tips to improve compatibility:
  302.  
  303. 1. Update your video and soundcards with the latest drivers available. 
  304. Contact your hardware manufacturer for the most recent drivers.
  305. (Using Beta listed drivers is not recommended)
  306.  
  307. 2. Verify that your system is not running in compatibility mode. Click on 
  308. the START MENU, then click on the SETTINGS option, then click on the 
  309. CONTROL PANEL.
  310.  
  311.     Once there select the SYSTEM settings. Then select the PERFORMANCE 
  312. tab. In the list, both File System and Virtual Memory should read 32 bit. 
  313. If not, there is a driver or system conflict that you need to address. In 
  314. this same dialog box, click the DEVICE MANAGER tab. In Device Manager, any
  315. hardware device with a red "X" or yellow "!" is causing the problem.
  316.  
  317. 3. During installation and operation of the game, we recommend that you 
  318. disable any virus checker, screen saver program or any on-line chat programs
  319. such as ICQ or E-Mail.
  320.  
  321. 4. Do not play on a system that is below minimum specification.
  322.  
  323. 5. DO NOT overclock your CPU or video card.
  324.  
  325. 6. Verify you have 150MB of free hard drive space after installation of the 
  326. game.
  327.  
  328.  
  329. GAMEPAD/CONTROLLER PROBLEMS
  330. ---------------------------
  331.  
  332. If you are having problems with your gamepad or joystick, and your gamepad
  333. is connected through your sound card, you must make sure that you have the
  334. very latest drivers installed for your sound card.
  335.  
  336. GAMEPADS AND CONTROLLERS WITH LESS THAN 10 BUTTONS
  337. You will not be able to fully configure a gamepad or controller with less
  338. than 10 buttons to play Legacy Of Kain: Soul Reaver. We suggest either 
  339. using the keyboard or assigning the camera controls to the keyboard.
  340.  
  341.  
  342. KEYBOARD PROBLEMS
  343. -----------------
  344.  
  345. NOTE: Not all keys (eg. the top row of number keys) are available when 
  346. you play Legacy Of Kain: Soul Reaver with the keyboard and you re-configure
  347. the keyboard.
  348.  
  349.  
  350. VIDEO PROBLEMS
  351. --------------
  352.  
  353. PROBLEM
  354. I see and hear a slight stutter when movies are played.
  355.  
  356. SOLUTION
  357. This is a limitation of the movie player used in the game. This problem is
  358. more pronounced on slower CD-ROM drives (less than 16x).
  359.  
  360.  
  361. PROBLEM
  362. There is a small black box on the screen during the FMV's.
  363.  
  364. SOLUTION
  365. This appears on certain graphic cards, and is caused by the cursor. Move
  366. the mouse until the black box is off of the screen.
  367.  
  368.  
  369. PROBLEM
  370. The videos (movies) stutter when they play, the CD spins up for a long time,
  371. or the game installation takes a very long time.
  372.  
  373. SOLUTION
  374. Certain CD-ROM models (usually IDE 32X or 40X) have lower seek and data
  375. transfer rates when transferring data.  This is usually a limitation of the
  376. CD-ROM drive.  You can also verify that the CD-ROM has enough Windows cache
  377. (at least 1MB), your are using the latest drivers or correct CD Drivers for
  378. your make and model, and that you are not running the CD-ROM in 
  379. compatibility mode.
  380.  
  381. Also, enable DMA support (if available) for the CD-ROM in Device Manager.
  382. Finally, make sure you have the CD-ROM connected directly to the second IDE
  383. controller on your motherboard and not as a slave with your CD-ROM drive.  
  384.  
  385.  
  386. PROBLEM
  387. The introduction movie does not play or plays with no sound.
  388.  
  389. SOLUTION
  390. We used a system called EscapePlay to run the introduction movie. EscapePlay
  391. examines the specifications of the machine and decides the best way to play
  392. the movie. If it determines that the system will not play the movie 
  393. successfully, it will not play it at all.  In certain circumstances it opts
  394. to play the opening sequence without sound; this is a decision it
  395. makes based on the makeup of the machine.  You may by-pass the movie by
  396. pressing the "ESC" key.
  397.  
  398.  
  399. PROBLEM
  400. I have a 3D accelerator and when I play the game, the system locks up or 
  401. the graphics are corrupted. What is the problem?
  402.  
  403. SOLUTION
  404. This problem is usually caused by invalid or out of date drivers.
  405. Visit the 3D-card manufacturer's web site or contact the card manufacturer,
  406. download and install the latest DirectX 6.1 compatible drivers.  
  407.  
  408. Make SURE your card supports DirectX 6.1.  If your card does not support
  409. DirectX 6.1, you will need to run the game in Software Mode.  If your card
  410. only has 2MB of VRAM, you may also have to run in Software Mode.
  411.  
  412. Check that your Windows desktop is set at 16-bit color. Then disable any
  413. tweaks you may have used to accelerate your video card (if you overclock
  414. your card, it may become unstable).
  415.  
  416.  
  417.  
  418. SOUND PROBLEMS
  419. --------------
  420.  
  421. If you are experiencing any sound problems, make sure to select the
  422. Primary Sound Driver in the setup window that appears, when the game is run.
  423.  
  424.  
  425. PROBLEM
  426. Why do I hear static or popping during the game?
  427.  
  428. SOLUTION
  429. Several things may cause this problem. You may simply have the volume set 
  430. too high.  Double click on the speaker icon on your desktop and move the 
  431. slider of the "Wave" and "Midi" volume to the half way point. There may 
  432. also be a DMA conflict with your sound card and another device on your 
  433. computer. To check this click on Start>Settings>Control panel>System. 
  434. When System Properties is displayed click on the Device Manager tab; if 
  435. you see any '!' or red 'X's you have a conflict. Please use the Windows 
  436. Hardware Conflict Wizard to resolve the problem. If you cannot resolve the
  437. problem or you are unsure  how to fix this problem, you will need to contact
  438. your computer manufacturer.
  439.  
  440. Another possible cause for popping, static, or even no sound is that your
  441. sound card does not fully support DirectX 6.1. Soul Reaver requires a sound
  442. card that fully supports DirectX 6.1 or later. You will need to contact 
  443. your computer or sound card manufacturer for assistance in acquiring and 
  444. installing new drivers. 
  445.  
  446. Note: There are some sound cards that do not have drivers that are compatible
  447. with DirectX 6.1 at this time. If that is the case please use the other 
  448. suggestions provided to diminish the problems with static or popping noises.
  449.  
  450.  
  451.  
  452. VII. GENERAL GAME ISSUES
  453. ------------------------
  454.  
  455. At the MAIN TITLE SCREEN, press ENTER (Press Start) to continue to the next
  456. menu screen. If you wish to EXIT the game back to Windows, select QUIT GAME.
  457.  
  458. CLOCK PUZZLE - If you are running in software, and are getting a low frame 
  459. rate, you may have trouble getting the clock puzzle to trigger properly.
  460. Please set the video resolution to a lower setting (to increase frame rate)
  461. and the clock puzzle will now trigger correctly.
  462.  
  463. SAVING THE GAME
  464. ---------------
  465.  
  466. Many users have been confused by the save routine that Soul Reaver uses.
  467. When they reload a saved game, Raziel will always start in the Underworld.
  468. This is by design. On your travels through Nosgoth you will find strat-
  469. egically placed teleports. Use these to return to the area where you last
  470. saved. You will find that all of the puzzles that you had solved and abilities
  471. you have aquired are as you left them. 
  472.  
  473.  
  474. VIII. GAME FEATURES
  475. -----------------
  476.  
  477. DEFAULT KEYBOARD CONTROLS
  478.  
  479.     Options Menu:         Escape
  480.  
  481.     Glyph Menu:        Enter
  482.  
  483.     Move Forward:        Up arrow
  484.  
  485.     Move Back:        Down arrow
  486.     Move Left:        Left arrow
  487.     Move Right:        Right arrow
  488.     Rotate Camera Right:    Numpad 0    
  489.     Rotate Camera Left:    Right Control Key
  490.     Action:            A
  491.     Suck:            D
  492.     Jump/Swim:        Space Bar or X
  493.     Aim/Grapple:        F
  494.     Crouch:            C
  495.     Sneak/Face Enemy:    S
  496.     Zoom (Camera Control):    Left Control Key
  497.  
  498. NOTE: Not all keys (eg the top row of number keys) are available when you
  499. play Legacy Of Kain: Soul Reaver with the keyboard and you re-configure 
  500. the keyboard.
  501.  
  502.  
  503.  
  504. IX. MANUAL CORRECTIONS
  505. ----------------------
  506.  
  507. There are no known corrections to the manual in this release of
  508. Legacy Of Kain: Soul Reaver.
  509.  
  510.  
  511.  
  512. X. CONTACTING EIDOS
  513. -------------------
  514.  
  515. A) Technical Support
  516. B) Legal Information
  517.  
  518.  
  519. A) TECHNICAL SUPPORT
  520. -------------------------
  521. Please read the following section before calling technical support:
  522.  
  523. Because of the millions of different hardware and software combinations
  524. possible with today's Personal Computers, you may still have to refer to
  525. your computer manufacturer of software publisher to properly configure 
  526. their product to run our game.  
  527.  
  528. Contacting Tech Support
  529.  
  530. If you have questions about problems with the game, our Technical Support 
  531. Department is here to help.  Our web site contains up-to-date information on
  532. the most common difficulties with our products; this information is the same
  533. as that used by our support agents.  If you are unable to find the 
  534. information you need on our web site, please fell free to contact us via 
  535. e-mail, fax, telephone or letter.
  536.  
  537. If you need to talk to someone immediately, call us at (415) 547-1244 
  538. (North America only).
  539.  
  540. We are available to take your calls Monday through Friday between 9:00 A.M.
  541. to 5:00 P.M., Pacific Standard Time.  If possible, be at your computer when
  542. you call. The support representative will need specific information about 
  543. your computer and may need you to access or change some of the files while 
  544. you are on the telephone.
  545.  
  546. If it is impossible for you to be at your computer, be sure to have a print
  547. out of your DXDIAG report (see below). 
  548.  
  549.  
  550. You can find most of the information we might require by doing the
  551. following in Windows 95/98:
  552.  
  553. 1). Click on Start
  554.  
  555. 2). Click on Run
  556.  
  557. 3). Type DXDIAG, (or C:\PROGRA~1\DIRECTX\SETUP\DXDIAG.EXE, where C: is
  558. the drive letter for where Windows is stored) and click on OK.
  559.  
  560. 4). Click on the Save Information button and save the file to your computer. 
  561.  
  562. When you call our Technical Support line either have this file open or have a 
  563. printed copy at hand.
  564.  
  565.  
  566. PLEASE NOTE
  567. You are responsible for the cost of all calls. If you are under 18,
  568. please ask the permission of the person who pays for the cost of the
  569. call. Our Technical Support agents do not have access to game hints,
  570. tips, strategies or codes. Please direct all game play inquire to 
  571. the 900 hint line listed below.
  572.  
  573.  
  574.  
  575. CONTACTING EIDOS SUPPORT
  576. ------------------------
  577.  
  578. NORTH AMERICA
  579. =============
  580. World Wide Web: http://www.eidosinteractive.com/help.html
  581.  
  582. Product Warranty Inquires: cs@eidos.com
  583.  
  584. FTP:  ftp://ftp.eidosinteractive.com/pub
  585.  
  586. Internet e-mail: techsupp@eidos.com
  587.  
  588. Fax: (415) 547-1201 or (415) 537-0095
  589.  
  590. Mail:  Eidos Interactive Customer Support
  591.        651 Brannan Street, 4th floor
  592.        San Francisco, CA 94107
  593.  
  594. Hint Line: Eidos Interactive 24 hour automated hint line number is 
  595. (900) 773-4367.  The charge is $.95 per minute.  You must be 18 
  596. years or older; or have you parents permission to call.
  597.  
  598.  
  599. UNITED KINGDOM
  600. ==============
  601. Technical Support Phone Number
  602. Our support phone number is 070000 HELPLINE or 0121 356 0831
  603.  
  604.  
  605. Technical Support E-mail Address
  606. You may reach us by e-mail at Techsupport@eidosinteractive.co.uk
  607.  
  608. Website
  609. You may also reach us through our web site at:
  610. http://www.eidos.co.uk/support.html
  611.  
  612.  
  613.