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1995-08-28
|
12KB
|
248 lines
Quarterdeck Standortmanager und QWinsock Release 1.0
▄bersicht
Der Standortmanager und QWinsock sind Windows-Anwendungen, die Ihnen
eine Einwahlm÷glichkeit in das Internet bieten. Dabei k÷nnen Einstellungen
fⁿr mehrere Service-Provider und WΣhlanschlⁿsse konfiguriert werden. Der
Standortmanager stellt auch ein Verfahren bereit, bei dem die
Konfigurationseinstellungen mit den Anwendungen von Quaterdeck's
InternetSuite zusammenarbeiten. Weitere Informationen ⁿber die
Konfiguration und den Umgang mit dem Standortmanager und QWinsock erhalten
Sie in der Online-Hilfe des jeweiligen Programms.
▄ber diese Datei
Diese README-Datei soll Informationen und Dokumentationen bereitstellen,
die erst nach Erstellung der Handbⁿcher verfⁿgbar waren. Bei
Informationen, die nicht in dieser README-Datei enthalten sind, beziehen
Sie sich bitte auf die Handbⁿcher oder die Online-Hilfe.
Inhaltsverzeichnis
1. Hinweise zum Release
2. Merkmale - Standortmanager / QWinsock
3. Verwenden der Verbindungshilfe
4. Fehlerbehebung beim Standortmanager und QWinsock
5. Manuelles WΣhlen mit QWinsock
Hinweise zum Release
====================
Quarterdeck hat den Standortmanager und QWinsock getestet, um soweit wie
m÷glich alle Probleme zu beseitigen. Jedoch gibt es einige Details die
bei der Konfiguration oder beim Betrieb beachtet werden sollten.
- Die Modem-Datenbank enthΣlt die Konfigurationseinstellungen fⁿr eine gro▀e
Anzahl von gebrΣuchlichen Modems. Falls Sie nicht Ihr Modem in dieser Liste
finden, versuchen Sie den entsprechenden AT-kompatiblen Eintrag, der der
Geschwindigkeit Ihres Modems entspricht.
- Wenn Sie versuchen wΣhrend dem Betrieb von einer oder mehreren Winsock-
Anwendungen QWinsock zu schlie▀en, werden Sie von einer Fehlermeldung auf
eine SysteminstabilitΣt hingewiesen werden. Falls Sie "JA" auswΣhlen,
erhalten Sie wahrscheinlich einen "Nicht behebbaren Fehler" in der laufenden
Anwendung. Falls jedoch Ihre Winsock-Anwendung vorzeitig schlie▀t, wird
QWinsock darⁿber nicht informiert, und Sie werden mit dem Fehler
konfrontiert. In dieser Situation ist es empfehlenswert QWinsock zu
schlie▀en und Windows neu zu starten, da das System nach diesem Zeitpunkt
unstabil arbeitet.
- Wenn durch Leitungsrauschen oder andere Leitungsprobleme QWinsock das
TrΣgersignal verliert bevor es zu einer Verbindung kam, wΣhlt QWinsock nicht
erneut. Die Wahlwiederholung funktioniert nur dann, wenn die Verbindung zum
Service-Provider nicht erfolgreich war.
- Die Calling Card (Rufkarte) und die Zeichenketten fⁿr internationale Wahl
mⁿssen eventuell bearbeitet werden, um die richtigen Anwahlziffern zur
Anforderung einer Amtsleitung einzubinden. Das betrifft normalerweise nur
Anwender in Firmen, die von einem Nebenstellenanschlu▀ aus telefonieren.
Merkmale - Standortmanager/QWinsock
===================================
- M÷glichkeit zum Konfigurieren mehrerer Service-Provider und
Einwahlanschlⁿsse.
- Verbindungshilfe zur schnellen und leichten Startkonfiguration
- Login-Unterstⁿtzung fⁿr manuellen Zugang oder automatische
Login-Skripts.
- "Verbinden und Verwenden" fⁿr sofortige Benutzung mit mehreren
Internet Service-Providern.
- Unterstⁿtzung von Standard- oder komprimierten SLIP- und PPP-
Verbindungen.
- Unterstⁿtzung fⁿr Winsocks auf LAN-Basis fⁿr Proxy-Verbindungen.
- Modemdatenbank mit vielen Konfigurationsoptionen der gebrΣuchlichen
Modems.
- EnthΣlt vorkonfigurierte Skripts und Einstellungen fⁿr viele
Service-Provider
- WΣhlsupport fⁿr Calling card (Rufkarte) und Anklopfen.
- Unterstⁿtzt internationale WΣhlkonventionen.
Verwenden der Verbindungshilfe
==============================
Die Verbindungshilfe wird wΣhrend der Installation gestartet und kann
jederzeit manuell aus dem Standortmanager aufgerufen werden. Mit der
Verbindungshilfe k÷nnen schrittweise der Einwahlpunkt und der Service-
Provider im Standortmanager definiert werden. Beim Starten wΣhrend des
Installationsvorgangs generiert die Verbindungshilfe einen Standard-
einwahlpunkt. Deshalb wird der Standortmanager bereits einen Einwahl-
punkt haben.
Wenn die Verbindungshilfe zu einem spΣteren Zeitpunkt aus dem Standort-
manager gestartet wird, wird der aktuell ausgewΣhlte Einwahlpunkt
geΣndert. Wenn Sie beispielsweise zwei Einwahlpunkte PRIVAT und B▄RO
besitzen und B▄RO beim Starten der Verbindungshilfe der aktuelle Einwahl-
punkt ist, Σndern sich alle Optionen des Einwahlpunktes B▄RO.
Wenn Sie einen NEUEN Einwahlpunkt erstellen wollen, sollten Sie deshalb
"Einwahlpunkt hinzufⁿgen" aus dem Standortmanager auswΣhlen, bevor Sie die
Verbindungshilfe starten.
Fehlerbehebung beim Standortmanager und QWinsock
================================================
Es gibt einige Probleme auf die Sie, beim Versuch einen Service-Provider
mit QWinsock anzuwΣhlen, sto▀en k÷nnen. Obwohl es m÷glich ist, da▀ es sich
um ein Hardware-Problem handelt, entstehen die meisten Probleme durch eine
falsche Konfiguration.
1. "Fehler beim Laden von Quarterdeck Winsock."
Diese Meldung kann beim Versuch QWinsock zu starten, erscheinen. Der
hΣufigste Grund dafⁿr ist, da▀ bereits eine andere Winsock-Anwendung geladen
ist. Wenn bereits eine andere Winsock-Anwendung wie z.B. Quaterdeck Mosaic
geladen ist, beenden Sie diese und starten Sie QWinsock erneut.
2. Kein Amtszeichen beim Verbindungsversuch.
▄berprⁿfen Sie, ob das Modem eingesteckt und eingeschalten ist. ▄berprⁿfen
Sie, ob das Telefonkabel mit dem Modem verbunden ist. Nachdem Sie diese
beiden Punkte ⁿberprⁿft und bestΣtigt haben, beobachten Sie die Ausgabe im
Fenster von QWinsock. Einer der Modem-Initialisierungsbefehle veranla▀t das
Modem, wΣhrend des Betriebs stummzuschalten. Falls Sie im Zweifel sind,
gehen Sie in das Fenster "Standorte|Modem|Erweitert" und klicken Sie auf die
SchaltflΣche Standardeinstellungen.
3. "Fehler beim ╓ffnen von COMx"
Diese Meldung kann eine von vier Hauptursachen haben:
- Falscher COM-Anschlu▀. ▄berprⁿfen Sie ganz genau Ihre
Systemkonfiguration um sicherzustellen, da▀ der fⁿr das Modem
ausgewΣhlte COM-Anschlu▀ nicht von einem anderen GerΣt, wie z.B.
der Maus, benutzt wird.
- Falscher Modemtyp. Die Modeminformation wird in der Modemanzeige
im Abschnitt "Einwahlpunkte" eingestellt. Stellen Sie sicher, da▀
Ihr Modem korrekt ausgewΣhlt ist. Wenn Ihr Modem nicht in der
Liste erscheint, so versuchen Sie ein Σhnliches Modell des
gleichen Herstellers oder wΣhlen Sie AT-kompatibel mit der fⁿr Ihr
Modem angegebenen h÷chsten Geschwindigkeit. Es ist unser Ziel, die
Modem-Datenbank des Standortmanagers auf dem aktuellen Stand zu
halten. Bitte teilen Sie uns Informationen ⁿber Ihr Modem mit.
- Fehlender Modem-Initialiserungsbefehl. Die SchaltflΣche
"Erweitert" in der Modemanzeige bringt Sie zu einer Bildschirm-
maske, in der Sie den/die Initialisierungsbefehl(e) fⁿr das Modem
einstellen k÷nnen. Normalerweise werden diese Informationen bei
der Modemauswahl automatisch eingetragen. Falls jedoch alle Felder
leer sind, klicken Sie auf SchaltflΣche "Standardeinstellungen",
speichern Sie die Einstellungen des Standortmanagers und versuchen
Sie erneut zu wΣhlen.
- Durchsatzgeschwindigkeit zu hoch gesetzt. QWinsock ist zuverlΣssig
bis 57.6 Kbps getestet. Falls Ihr COM-Anschlu▀ nicht initialisiert
wird, senken Sie die Verbindungsgeschwindigkeit auf h÷chstens
57.600 Baud, obwohl viele V.34 Modems Geschwindigkeiten von
115Kbps oder h÷her verarbeiten. Diese Einstellung wird in der
Verbindunganzeige im Abschnitt Service-Provider geΣndert.
4. Das Modem hat die Verbindung zum Service-Provider aufgebaut, aber das
Skript wird nicht ⁿbertragen.
Vergewissern Sie sich, da▀ Benutzername und Passwort korrekt sind. Wenn Sie
im Zweifel sind oder diese Informationen vergessen haben, rufen Sie Ihren
Service-Provider an. Wenn die Skriptausfⁿhrung die Login-Prozedur passiert,
aber danach die Protokollausfⁿhrung nicht vollendet wird, k÷nnten Probleme
mit dem Leitungsrauschen oder der Modemgeschwindigkeit die Ursache sein.
Versuchen Sie zuerst, Ihren Service-Provider nochmals anzurufen. Bleibt das
Problem weiterhin bestehen, setzen Sie Ihr Modem auf eine niedrigere
Geschwindigkeit, wie z.B. 9600 Baud.
Das Problem k÷nnte auch in der Skriptdatei liegen. Obwohl wir die Skript-
dateien genauestens ⁿberprⁿft haben, k÷nnen Sie versuchen sich manuell
einzuloggen, um die Ergebnisse zu vergleichen. In der Anzeige "Erweitert" im
Abschnitt "Service-Provider" des konfigurierten Service-Providers ist eine
Einstellung fⁿr Login manuell. WΣhlen Sie diese Option, speichern Sie die
Einstellungen und bauen Sie die Verbindung zu Ihrem Service-Provider erneut
auf. Nachdem die Verbindung hergestellt ist, wird das Fenster "Login
manuell" angezeigt. Hier werden Sie Ihren Benutzernamen und das Passwort
eingeben mⁿssen. Wenn der Identifizierungsvorgang abgeschlossen ist, wird
mit der SchaltflΣche "Verbindung" die Verbindung hergestellt und Sie k÷nnen
Ihre Internet-Anwendungen starten. Wenn Sie auf ein Problem sto▀en, bei dem
der Fehler mit ziemlicher Sicherheit in der Skriptdatei liegt, wΣren wir
Ihnen fⁿr eine Mitteilung dankbar, damit wir die Skriptdatei korrigieren
k÷nnen.
5. Sie bekommen eine Verbindung, die jedoch kurz daraufhin abbricht.
Wie unter 4. beschrieben k÷nnen Leitungsrauschen oder die Modemgeschwindig-
keit die Ursache sein. Versuchen Sie zuerst, Ihren Service-Provider nochmals
anzurufen. Bleibt das Problem weiterhin bestehen, setzen Sie Ihr Modem auf
eine niedrigere Geschwindigkeit, wie z.B. 9600 Baud. Falls dies auch nicht
hilft, k÷nnte es sich um ein Problem auf der Seite des Service-Providers
handeln.
Manuelles WΣhlen mit QWinsock
=============================
Sollten Sie kein Skript fⁿr das automatische EinwΣhlen bei Ihrem Service-
Provider haben, wird es notwendig sein, diese Information manuell
bereitzustellen. Dies ist ein einfaches Verfahren, das nur einen oder zwei
Schritte bei Ihrer Konfiguration und der Login-Prozedur hinzufⁿgt.
1. Starten Sie Standortmanager, und gehen Sie zur SchaltflΣche
Provider|Einstellungen|Erweitert.
2. Unter dem Feld des Login-Skripts befindet sich ein Markierfeld fⁿr
"Login manuell". WΣhlen Sie dieses Markierfeld, klicken Sie auf "OK",
und verlassen Sie den Standortmanager.
3. Starten Sie QWinsock und wΣhlen Sie "Verbinden" aus dem Systemmenⁿ.
4. Wenn QWinsock die Verbindung zu Ihrem Service-Provider aufbaut, ÷ffnet
sich ein Fenster "Login manuell".
5. Die Login-Eingabeaufforderung des Service-Providers erscheint in der
Mitte des Fensters im Kommunikationsbereich. Geben Sie die
entsprechenden Informationen ein, sobald Sie dazu aufgefordert werden
(z.B. Benutzername und Passwort).
6. Wenn Sie eine Verbindung mit PPP aufbauen, klicken Sie einfach auf die
SchaltflΣche "Verbinden". Danach sind Sie bereits verbunden und k÷nnen
fortfahren, indem Sie eine InternetSuite-Anwendung starten. Wenn Sie
eine Verbindunng mit SLIP aufbauen, mⁿssen Sie die IP-Adresse manuell
eingeben. Innerhalb des Fensters ist ein mit "IP-Adresse" bezeichnetes
Eingabefeld. Hier tragen Sie die IP-Adresse ein, die Sie im
Kommunikationsbereich sehen sollten. Die einzugebende Nummer wird in
einer Zeile, Σhnlich der folgenden, dargestellt:
SLIP session from (200.100.2.1) to 200.100.2.2 beginning...
SLIP session from (200.100.2.1) to 200.100.2.2 beginning...
7. Sie ben÷tigen den zweiten Nummernsatz (der nicht in Klammern steht), den
Sie in das IP-Adressfeld eingeben. Beachten Sie bitte, da▀ sich die
einzugebenden Nummern von dem obenstehenden Beispiel abweichen k÷nnen.
Nachdem Sie die Nummer eingegeben haben, klicken Sie auf die Schalt-
flΣche "Verbinden". Danach sind Sie mit dem System verbunden.