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Text File  |  1994-10-19  |  9KB  |  221 lines
  1.                           XKONTO (Vollversion/Payware)
  2.                            Installations-Anweisung
  3.  
  4.  
  5.      1   Voraussetzungen:
  6.  
  7.      1.1 Technische Voraussetzungen:
  8.  
  9.          PC-TECHNIK  : Standard-PC ab 80386 mit 4 MB Arbeitsspeicher
  10.                        freier Plattenspeicher ca. 4 MB
  11.                        freie serielle Schnittstelle [COM1 - COM4]
  12.  
  13.          DOS-VERSION : MS-DOS ab Version 3.3 (nichtnetzwerkfähig).
  14.          WINDOWS     : Einbindung und Start der DOS -Version im DOS-
  15.                        Fenster unter Windows möglich.
  16.  
  17.          CONFIG.SYS    FILES = 40,  BUFFERS = 10 - 30 (mit/ohne Cache).
  18.  
  19.  
  20.      1.2 BTX-Technik : Zulassung für Datex-J (Anschlußkennung)
  21.                        - BTX-COM [neues Anschlußset]
  22.                        - AT-Modem [Hayes-kompatibel]
  23.                        - ISDN-Karte mit CAPI.
  24.  
  25.  
  26.  
  27.      1.3 Bank-/Konto-Voraussetzungen
  28.          Antragstellung für die Zulassung zur BTX-Kontoführung. Nach
  29.          Zustellung der Start-PIN und TAN-Liste bitte die Erstauto-
  30.          risierung bei der Sparkasse/Bank über den manuellen Tastatur-
  31.          dialog durchführen (Menüpunkt 1.1).
  32.  
  33.          Achtung : Das Programm X-KONTO unterstützt die neuen Daten-
  34.                    formate für den PC-Dialog (ZKA/MT940).
  35.                    Bei den folgenden Banken ist eine zusätzliche Frei-
  36.                    schaltung zu beantragen * Deutsche Bank * Dresdner
  37.                    Bank * HYPO Bank* Commerzbank * z.T. werden dafür
  38.                    zusätzliche Gebühren berechnet:
  39.                    Wenn Sie bei diesen Banken das Standard-Format
  40.                    (Screen) nutzen wollen, so löschen Sie die ZKA/MT940
  41.                    Übergabeseite, dann greift das Makro automatisch auf
  42.                    das Standard-Format zurück.
  43.  
  44.  
  45.  
  46.      2   Installation auf Festplatte  =  A:\> oder B:\>  INSTALL
  47.  
  48.          Der gesamte Installationsablauf wird menügesteuert ausgeführt.
  49.          Es werden Ihnen alle Laufwerke mit dem verfügbaren Speicher-
  50.          platz in MB angezeigt.
  51.  
  52.          Achtung : Auswahl im Installations-Menü über die Maus oder
  53.                    [TAB]-Taste und Bestätigung mit [RETURN].
  54.                    Nach Akzeptierung der Voreinstellungen bzw. Änderung
  55.                    von Laufwerk-/Pfadangaben kopiert das Programm die
  56.                    Dateien von der Diskette auf die Festplatte mit
  57.                    gleichzeitiger Dekomprimierung. Hierbei werden Sie
  58.                    laufend über den aktuellen Stand informiert. Über
  59.                    die Menüauswahl "Ende" verlassen Sie die Installati-
  60.                    ons-Routine.
  61.  
  62.           UPDATE : Bei der Installation der Vollversion über die Share-
  63.                    ware-/Payware-Version wählen Sie bitte
  64.                    "XKONTO updaten"; Ihre Daten bleiben alle erhalten.
  65.  
  66.  
  67.      Installation unter Windows
  68.      (folgende Menüpunkte aufrufen oder Schaltflächen bestätigen)
  69.  
  70.      - Windows starten: Datei/Ausführen aufrufen A:\> oder B:\> INSTALL
  71.        eingeben (sonst wie unter DOS).
  72.  
  73.      - Einbinden unter Windows: Datei, Neu, Programm "OK", Durchsuchen,
  74.        im Pfad XKONTO "XONTO.PIF" auswählen.
  75.  
  76.      - Einbinden des eigenen Icons: Anderes Symbol, Fenster mit "OK"
  77.        bestätigen, Durchsuchen, im Pfad XKONTO "XONTO.ICO" auswählen, die
  78.        nächsten Fenster mit "OK" bestätigen; nun können Sie XKONTO mit
  79.        Mausdoppelklick starten.
  80.  
  81.  
  82.  
  83.      3 Programmstart und Autorisierung
  84.        Beim Arbeiten mit ISDN muß jedesmal vor dem Programmstart die zur
  85.        ISDN-Karte gehörige "CAPI" und der "CFOS"-Treiber geladen werden.
  86.  
  87.        Wechseln Sie in das angelegte Unterverzeichnis: Standard = \XKONTO
  88.        START     : XKONTO
  89.        ANMELDUNG : BedienerName [max.15 Stellen]
  90.                                 (Änderung über Taste [F2])
  91.                  : BedienerCode [max. 15 Stellen]
  92.                                 (Änderung über Taste [F2] )
  93.  
  94.  
  95.  
  96.  
  97.      4   Programm-Voreinstellungen
  98.  
  99.          [6.2] [Menüpunkt] BTX-SYSTEMDATEN
  100.                 (alle Datenfelder mit Return bestätigen)
  101.  
  102.            [F2] = Modem-Auswahl  [ISDN = ISDN mit CFOS] bestätigen
  103.                   mit[Return] / [F6]
  104.            [F3] = BTX-Parameter (Ihr Modem können Sie über [Menü 6.3]
  105.                   auswählen)
  106.                   - Anschlußkennung = 12-stellige Nr. von der Telekom
  107.                   - Teilnehmer      = Ihre Btx-Nr. (Telefon-Nr.)
  108.                   - Mitbenutzer     = Standard "0001" (editierbar)
  109.                   - Kennwort        = Ihr Kennwort für das Btx-System
  110.            [F4] = Schnittstelle     = COM-Schnittst. 1-4 (freiwählbar)
  111.            [F5] = Baudrate          = Auswahl der Baudrate entsprechend
  112.                                       Ihrem Modem
  113.  
  114.            Alle Einstellungen mit [Return] bis zum Ende mit Return
  115.            bestätigen, danach können Sie mit [ESC] zurück gehen.
  116.  
  117.          [6.3] MODEM-PARAMETER
  118.  
  119.            Modemauswahl und Modemparameter Einstellung (siehe Modem-
  120.            handbuch)
  121.            - Bei Highspeed Modems bitte unbedingt die Geschwindigkeit
  122.              über Parameter fest auf 2400 bd einstellen und Daten-
  123.              kompression abschalten ( z. B. \NO; %CO; B5)
  124.            - Bei ISDN-Betrieb bitte aus der Modemtabelle "ISDN mit
  125.              cfos" auswählen
  126.            - X3 = Anwahl aus Nebenstellen 0W = Amtsholung bei Nebenst.
  127.              DP = Pulswahl                DT = Tonwahl.
  128.  
  129.          [5.1]   BTX-KONTEN ANLEGEN
  130.  
  131.            BLZ/Kto-Nr/Kontoinhaber
  132.            - BLZ und Konto-Nr des Btx-Kontos eingeben, (evtl. mit
  133.              Filial-Unterkonto-Nr)
  134.              Der Kontoinhaber wird bei den Überweisungen und Kontoaus-
  135.              zügen voreingestellt.
  136.  
  137.            BANK-BEZEICHNUNG
  138.            Die Gatewayseiten und Banken-Makros werden automatisch zuge-
  139.            ordnet für:
  140.            - Großbanken/Postbank/Privatbanken
  141.              Eingabe des Bankennamens
  142.              Deutsche Bank, BfG, Commerzbank, Postbank, Dresdner Bank,
  143.              NORIS BANK, Bayerische Vereinsbank, Apotheker- und Ärzte-
  144.              bank, NORIS Verbraucherbank, Schmidtbank, Baden-Württem-
  145.              bergische Bank. [Auswahl mit Return bestätigen]
  146.  
  147.            - Sparkassen Raiffeisen-/Volksbanken
  148.              Eingabe Ortsnamen der Hauptstelle Sparkasse/Bank
  149.              Nach der Eingabe des Ortsnamens der Hauptstelle der Spar-
  150.              kasse/Bank wird ein Auswahlfenster mit den angeschlosse-
  151.              nen Instituten angezeigt. Durch Auswahl über Lichtbalken
  152.              und Bestätigen mit der [Return]-Taste wird automatisch die
  153.              Übergabeseite eingestellt und das BTX-RZ zugeordnet.
  154.              Sofern Ihr Bankinstitut in unserer Datei nicht enthalten
  155.              ist, prüfen Sie bitte mit [F6] "RZ-Makros", ob für Ihr(e)
  156.              Rechenzentrum/Bank ein Makro vorhanden ist.
  157.  
  158.              Wenn ja, dann können Sie durch Eingabe der Standard
  159.              (Screen) und ZKA/MT940 Übergabeseiten und Auswahl des
  160.              Bankenmakros Ihrem Konto zuordnen.
  161.              Informieren Sie sich bei Ihrer Bank nach den Übergabesei-
  162.              ten sowie nach dem BTX-Rechenzentrum. Bitte teilen Sie uns
  163.              dann diese Gatewayseiten über BTX mit, damit wir unsere
  164.              Gatewaytabelle aktualisieren können.
  165.  
  166.  
  167.            Weitere Konto-Daten
  168.  
  169.            Die Belegung der einzelnen Teilfelder ist bei einigen Banken
  170.            unterschiedlich - bitte über [F1] in jedem Teilfeld
  171.            informieren (z. B. NORIS BANK 12-stelliger Konto-Nr).
  172.  
  173.  
  174.            KONTOART
  175.  
  176.            BTX-Abruf z. Zt. nur für "Zahlungskonten" andere Kontoarten
  177.            können manuell gepflegt werden.
  178.  
  179.  
  180.          [5.2] TAN-LISTE
  181.  
  182.            Eingabe der TAN mit automatischer Zusteuerung bei Über-
  183.            weisungen. Bei leerer Tabelle ist eine manuelle Eingabe
  184.            während des BTX-Dialoges möglich.
  185.  
  186.  
  187.  
  188.      5   BTX-Hotline/Technischer Programm - Support
  189.  
  190.          Bei Software-Problemen bieten wir Ihnen einen abgestuften
  191.          Betreuungs-Service, mit dem Sie in den meisten Fällen die
  192.          Ursache selbst beheben können.
  193.  
  194.  
  195.      5.1 Offline über Programm
  196.  
  197.          1) Taste F1 für feldbezogene Hilfetexte
  198.          2 ) Technische Bedienerinfos über Menüpunkt 5.7
  199.          3) Elektronisches Bedienerhandbuch über Menüpunkt 5.8.
  200.  
  201.  
  202.      5.2 Online über BTX (Anwahl über Menüpunkt 1.4)
  203.  
  204.          1) Aktuelle Programminfos mit Tips und Hinweisen
  205.          2) BTX-Mitteilungen ohne persönliche Rückantwort ( DM 0,50 )
  206.          3) BTX-Telebrief mit persönlicher Rückantwort ( DM 5,00 )
  207.          4) BTX-Forum als Dialogsystem für Fragen und Antworten.
  208.  
  209.  
  210.      5.3 Telefon-Hotline
  211.  
  212.          Ein konventioneller Hotline-Service über Telefon erfordert
  213.          einen hohen personellen Aufwand mit entsprechenden Telefon-
  214.          kosten. Im Regelfall kann man davon ausgehen, daß über 90%
  215.          der Anrufe Standardprobleme betreffen, die immer die
  216.          gleichen stereotypen Antworten verlangen. Dafür steht Ihnen
  217.          dann unser BTX-Service zur Verfügung.
  218.          Eine telefonische Hotline kann nur dann in Anspruch genommen
  219.          werden, wenn uns über einen kostenpflichtigen BTX-Telebrief
  220.          das Problem mitgeteilt wurde.
  221.