home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Chip 2000 February / CHIPCD_2_2000.iso / software / kamery / netmeeting / nm30.exe / 1033 / RCDATA / CABINET / support.txt < prev    next >
Text File  |  1999-06-10  |  4KB  |  102 lines
  1. ------------------------------------------------------------------
  2.                      Microsoft NetMeeting 
  3.                 Informacje o pomocy technicznej 
  4.                         Sierpie± l999      
  5. ------------------------------------------------------------------
  6.  
  7.           (c) Copyright Microsoft Corporation, 1999
  8.  
  9.  
  10.  
  11. ------------------------------
  12. JAK KORZYSTA╞ Z TEGO DOKUMENTU 
  13. ------------------------------ 
  14.  
  15. Aby wy£wietliµ tekst z pliku Support.txt w Notatniku, zmaksymalizuj 
  16. okno Notatnika. 
  17.  
  18. Aby wydrukowaµ tekst z pliku Support.txt, otw≤rz go w Notatniku lub 
  19. innym edytorze tekst≤w, a nastΩpnie wybierz polecenie Drukuj z menu 
  20. Plik. 
  21.  
  22.  
  23. SPIS TREîCI
  24. ===========
  25. DostΩpne formy pomocy technicznej
  26. Biuro Pomocy Technicznej
  27. Infoserwis
  28.  
  29.  
  30. DostΩpne formy pomocy technicznej
  31. ---------------------------------
  32.  
  33. Odpowiedzi na pytania zwi╣zane z instalacj╣ i u┐ytkowaniem 
  34. oprogramowania firmy Microsoft nale┐y szukaµ przede wszystkim:
  35.  
  36. * W dokumentacji i w innych materia│ach do│╣czonych do poszczeg≤lnych 
  37.   aplikacji.
  38. * W Pomocy podrΩcznej.
  39. * W pliku informacji dodatkowych znajduj╣cym siΩ na dyskietkach 
  40.   instalacyjnych, gdzie podane s╣ istotne informacje dotycz╣ce 
  41.   dzia│ania programu i zmian wprowadzonych po wydrukowaniu 
  42.   podrΩcznik≤w.
  43. * W naszej witrynie internetowej pod adresem: 
  44.   http://www.eu.microsoft.com/poland/problemy/
  45.  
  46.  
  47. Je┐eli nie bΩd╣ Pa±stwo mogli znaleƒµ rozwi╣zania problemu 
  48. technicznego w wy┐ej wymienionych ƒr≤d│ach, Microsoft oferuje 
  49. wszystkim legalnym, zarejestrowanym u┐ytkownikom oprogramowania 
  50. Microsoft bezp│atn╣ telefoniczn╣ pomoc. Zanim skontaktuj╣ siΩ Pa±stwo 
  51. z Biurem Pomocy Technicznej Microsoft, prosimy przygotowaµ 
  52. nastΩpuj╣ce informacje:
  53.  
  54. * Numer identyfikacyjny (jest to numer nadawany klientowi 
  55.   po wys│aniu przez niego karty rejestracyjnej).
  56. * Rodzaj i wersja oprogramowania, kt≤rego dotyczy pytanie.
  57. * Marka i typ u┐ywanego komputera oraz sieci komputerowej 
  58.   (je┐eli komputer jest pod│╣czony do sieci).
  59. * Rodzaj i wersja u┐ywanego systemu operacyjnego.
  60. * Dok│adna tre£µ komunikat≤w informuj╣cych o pojawieniu siΩ problemu.
  61. * Opis problemu: podczas jakiej czynno£ci wyst╣pi│ i jaki by│ jego 
  62.   objaw.
  63. * Jakie pr≤by rozwi╣zania problemu zosta│y podjΩte przed 
  64.   skonsultowaniem siΩ z Biurem Pomocy Technicznej Microsoft.
  65.  
  66. Biuro Pomocy Technicznej
  67. ------------------------ 
  68.  Telefon biura pomocy technicznej:
  69.  Warszawa (0-22) 865 99 66
  70.  
  71.  Pomoc techniczna dostΩpna jest w godzinach od 9:00 do 17:00, od 
  72.  poniedzia│ku do pi╣tku, z wy│╣czeniem £wi╣t.
  73.  Biuro Pomocy technicznej nie udziela odpowiedzi na pytania 
  74.  dotycz╣ce cen, sposob≤w zakupu oprogramowania, kwestii dotycz╣cych 
  75.  licencji ani innych informacji handlowych. Ten rodzaj bezp│atnych 
  76.  us│ug jest oferowany przez Infoserwis Microsoft.
  77.  
  78.  
  79. Infoserwis
  80. ---------- 
  81.  Wszelkie pytania nie zwi╣zane z problemami technicznymi, 
  82.  w tym dotycz╣ce oferty handlowej i dostΩpno£ci produkt≤w firmy 
  83.  Microsoft oraz pro£by o informacje na temat poszczeg≤lnych produkt≤w 
  84.  nale┐y kierowaµ do Serwisu informacyjnego firmy Microsoft, lub 
  85.  bezpo£rednio do naszych przedstawicieli handlowych. Infoserwis 
  86.  Microsoft udzieli informacji na temat przedstawicieli handlowych 
  87.  znajduj╣cych siΩ najbli┐ej Pa±stwa.
  88.  
  89.  Telefon Infoserwisu:
  90.  Warszawa (0-22) 865 99 33
  91.  
  92.  Infoserwis dostΩpny jest w godzinach od 9:00 do 17:00, od 
  93.  poniedzia│ku do pi╣tku, z wy│╣czeniem £wi╣t.
  94.  
  95.  
  96.  Firma Microsoft zastrzega sobie mo┐liwo£µ wprowadzenia zmian 
  97.  w zasadach funkcjonowania obs│ugi technicznej i informacyjnej 
  98.  bez uprzedniego powiadomienia. W przypadku konieczno£ci zmiany 
  99.  numer≤w telefon≤w, stosowne informacje podawane bΩd╣ w korespondencji 
  100.  wysy│anej okresowo do zarejestrowanych klient≤w, oraz w naszej
  101.  witrynie internetowej pod adresem: http://www.eu.microsoft.com/poland/
  102.