home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Programmer 7500 / MAX_PROGRAMMERS.iso / PROGRAMS / UTILS / MODEMS / USRMAN.ZIP / TWO.ASC < prev   
Encoding:
Text File  |  1990-12-27  |  17.4 KB  |  750 lines
  1.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  2.  
  3.  
  4.  
  5.                 CHAPTER 2.  SET-UP AND TESTING
  6.  
  7.  
  8.  
  9.  
  10.  
  11.  
  12.  
  13.  
  14.  
  15.  
  16.  
  17.  
  18.  
  19.  
  20.    Figure 2.1ΩCourier Dual Standard, one of
  21.    three Courier High Speed Desktop Modems
  22.  
  23.  
  24.  
  25. PACKAGE COMPONENTS
  26.  
  27.       Your Courier modem package contains the
  28.       following items in addition to this
  29.       manual:
  30.  
  31.          ∙ The modem you purchased:  Courier
  32.            HST Dual Standard, Courier HST or
  33.            Courier V.32 bis.
  34.          ∙ An RJ11C phone cord.
  35.          ∙ A power adapter.
  36.          ∙ A Quick-Reference card, in this
  37.            manual.
  38.          ∙ A Settings Supplement, also in this
  39.            manual.  The supplement lists
  40.            Courier DIP switch and other
  41.            settings recommended for a number
  42.            of popular communications software
  43.            products.
  44.          ∙ Your warranty card, to be filled
  45.            out and returned to U.S. Robotics,
  46.            Inc.
  47.  
  48.  
  49.                      Set-up and Testing    2-1
  50.  
  51. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  52.  
  53.  
  54.  
  55.  
  56. OPERATIONAL REQUIREMENTS
  57.  
  58.       The Courier modem has minimal
  59.       operational requirements.  Be sure to
  60.       read the information in the front of
  61.       this manual about radio and television
  62.       interference and connecting to the phone
  63.       company.  In addition, you should be
  64.       aware of the following conditions.
  65.  
  66.          ∙ Follow the operating instructions
  67.            in Appendix E, Dedicated Line and
  68.            Leased Line Operation, if your
  69.            phone line is user-installed or if
  70.            it is leased from the telephone
  71.            company.  Also referred to as
  72.            private, these lines are used for a
  73.            direct, continuous connection
  74.            between two modems.  The connection
  75.            is made without dialing.
  76.          ∙ If your modem is installed in a
  77.            Hewlett Packard system that uses
  78.            the Ack/Enq communications
  79.            protocol, be sure to follow the
  80.            instructions at the end of Appendix
  81.            E.
  82.          ∙ If the modem is attached to a
  83.            computer instead of a terminal, you
  84.            need communications software.  The
  85.            software uses the modem's AT
  86.            command set to control many
  87.            communications functions, including
  88.            configuring the modem, dialing, and
  89.            answering calls, and also enables
  90.            the transfer of files and other
  91.            operations.
  92.            Some users prefer their communica-
  93.            tions software to take control of
  94.            the modem, and are more comfortable
  95.            with a program that makes the modem
  96.            almost transparent.   Others prefer
  97.            a program that allows them to use
  98.  
  99. 2-2    Set-up and Testing
  100.  
  101.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  102.  
  103.  
  104.  
  105.            the modem's AT command set some-
  106.            times, and their software at other
  107.            times, depending on the task at
  108.            hand.  Whichever you prefer, review
  109.            at least the Quick Start (Chapter
  110.            3) so that you have a basic
  111.            understanding of the modem's
  112.            requirements and operation.
  113.  
  114.  
  115. RS-232 Requirements
  116.  
  117.       You'll need an RS-232 cable to connect
  118.       the modem to your computer or terminal.
  119.       Use a shielded cable to ensure minimal
  120.       interference with radio and television
  121.       reception.
  122.  
  123.       The modem takes a DB-25P (25-pin plug,
  124.       or male) connector at one end of the
  125.       cable.  Computer equipment varies,
  126.       however.  Check the serial port at the
  127.       rear of your machine, which may be
  128.       labeled SERIAL, COMM PORT, or some other
  129.       term (e.g., RS-232).  If there are no
  130.       labels, review your machine
  131.       documentation to find out which is the
  132.       serial port.  (There may be more than
  133.       one.)  Don't use a port marked PARALLEL,
  134.       PRINTER or AUX.
  135.  
  136.       The physical serial port on the computer
  137.       or terminal will be either a socket
  138.       (female) or plug (male) that typically
  139.       accommodates 25 or 9 pins.  For example,
  140.       the port on the IBM PC, XT and most
  141.       compatibles requires a DB-25S (socket)
  142.       connector, while the port on the IBM AT
  143.       and some compatibles requires a DB-9S
  144.       connector.  Apple computers require a
  145.       DB-25P, DB-9P or, more typically, an 8-
  146.       pin round plug connector.  Check your
  147.  
  148.  
  149.                      Set-up and Testing    2-3
  150.  
  151. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  152.  
  153.  
  154.  
  155.       computer documentation or with your
  156.       computer dealer.
  157.  
  158.       NOTE:  Appendix B includes a listing of
  159.       RS-232 pin assignments required to
  160.       operate the modem.  Be sure to check the
  161.       appendix if you're not sure what type of
  162.       cable you need, or if you're building
  163.       your own.  If your machine has other
  164.       than a 25- or 9-pin port, check your
  165.       computer documentation or consult your
  166.       dealer to find out what type of RS-232
  167.       connector is required.
  168.  
  169.       WARNING:  If you're planning to use the
  170.       fastest computer-to-modem rate of 38.4K
  171.       bps, follow the instructions concerning
  172.       the RS-232 cable in Appendix B.  The
  173.       guidelines there will help you to avoid
  174.       signal degradation at the 38.4K rate.
  175.  
  176.  
  177. FRONT PANEL SWITCHES
  178.  
  179.    Voice/Data
  180.  
  181.       This pushbutton switch is used primarily
  182.       to switch between voice and data
  183.       communications during a call.  Detailed
  184.       instructions are in Appendix E,
  185.       Voice/Data Calls.  The switch has
  186.       multiple functions, however.  Options
  187.       are as follows:
  188.  
  189.          Disable the switch
  190.          Force the modem off hook in Originate
  191.            mode (default)
  192.          Force the modem off hook in Answer
  193.            mode
  194.          Have the modem redial the last dialed
  195.            number
  196.          Have the modem dial the first number
  197.            you've stored in nonvolatile memory
  198.  
  199. 2-4    Set-up and Testing
  200.  
  201.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  202.  
  203.  
  204.  
  205.          Toggle Auto Answer on and off
  206.          Reset the modem to its defaults
  207.          Initiate Remote Digital Loopback
  208.          testing
  209.  
  210.    Volume Control
  211.  
  212.       This is a rotary switch under the front
  213.       panel, near the right corner.  Turning
  214.       it clockwise increases the volume of the
  215.       modem's speaker.  Turning it counter-
  216.       clockwise decreases the volume.
  217.  
  218.  
  219. FRONT PANEL INDICATORS
  220.  
  221.       Below is a list of the modem's twelve
  222.       status lights, or LEDs.  See Appendix B
  223.       for descriptions of their operations.
  224.  
  225.       HS  High Speed TR   Data Terminal Ready
  226.       AA  Auto Answer     MR  Modem Ready
  227.           (Power)
  228.       CD  Carrier Detect  RS  Request to Send
  229.       OH  Off Hook   CS   Clear to Send
  230.       RD  Received Data   SYN Synchronous
  231.       SD  Send Data  ARQ  Automatic Repeat
  232.           Request
  233.                           (Error Control)
  234.  
  235.  
  236. INSTALLING THE MODEM
  237.  
  238.       1. Turn off the computer or terminal and
  239.          its peripheral devices.
  240.  
  241.       2. Examine the label on the bottom of
  242.          the modem.  In addition to the
  243.          summaries and other information, the
  244.          label contains icons to aid in modem
  245.          assembly.  Check the interfaces at
  246.          the back of the modem, shown in the
  247.          following photograph.
  248.  
  249.                      Set-up and Testing    2-5
  250.  
  251. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  252.  
  253.  
  254.  
  255.  
  256.  
  257.  
  258.  
  259.  
  260.  
  261.  
  262.  
  263.  
  264.  
  265.  
  266.  
  267.  
  268.  
  269.  
  270.  
  271.  
  272.  
  273.  
  274.       Figure 2.2ΩInterface End, Courier Modem
  275.  
  276.  
  277.       3. Now review the attached interfaces in
  278.          Figure 2.3.
  279.  
  280.  
  281.  
  282.  
  283.  
  284.  
  285.  
  286.  
  287.  
  288.  
  289.  
  290.  
  291.  
  292.  
  293.  
  294.  
  295.  
  296.  
  297.  
  298.  
  299. 2-6    Set-up and Testing
  300.  
  301.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  302.  
  303.  
  304.  
  305.  
  306.  
  307.  
  308.          Figure 2.3ΩConnected Courier Modem
  309.  
  310.  
  311.       4. Check to make sure that the power
  312.          switch is OFF; press it towards the
  313.          zero in the 1/0 icon on the bottom
  314.          label.  Plug the power supply
  315.          adapter's small connector into the
  316.          power jack at the back of the modem.
  317.          Plug the adapter into a standard 115-
  318.          volt AC wall socket.
  319.  
  320.          Disconnect your present phone cable
  321.          from the wall jack.  Plug one end of
  322.          the phone cable that came with the
  323.          modem into the modem's phone jack
  324.          that is near the wall-jack icon on
  325.          the bottom label.  Plug the other end
  326.          into the wall jack.
  327.  
  328.          NOTE:  Older telephone installations
  329.          may not have the appropriate modular
  330.          wall jack and plug.  Adapters and
  331.          RJ11C connectors are available from
  332.          your telephone company or computer
  333.          dealer.
  334.  
  335.          If you want to keep your telephone
  336.          connected for conventional calls,
  337.          plug its cord into the jack at the
  338.          rear of the modem near the phone
  339.          icon.  You can also use both your
  340.          telephone and modem in one call,
  341.          although not at the same time.
  342.          Voice/Data, in Appendix E, explains
  343.          how to switch control of the phone
  344.          line between the phone and the modem.
  345.  
  346.       5. Next, check the positions of the bank
  347.          of Dual In-Line Package (DIP)
  348.  
  349.                      Set-up and Testing    2-7
  350.  
  351. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  352.  
  353.  
  354.  
  355.          Switches located at the back of the
  356.          modem.  These switches are set at the
  357.          factory to the positions most users
  358.          require.
  359.  
  360.  
  361.  
  362.  
  363.  
  364.  
  365.  
  366.        Figure 2.4ΩDIP Switch Factory Settings
  367.  
  368.  
  369.          The Settings Supplement that came
  370.          with the manual shows recommended
  371.          switch settings for many widely-used
  372.          communications software products.  If
  373.          your communications software is not
  374.          listed, check your software
  375.          documentation for its requirements,
  376.          particularly for DIP switches 1, 4, 5
  377.          and 6.  You'll also find descriptions
  378.          of switch functions and options in
  379.          Appendix B.
  380.  
  381.          If you already know your
  382.          requirements, use the guide on the
  383.          bottom of the modem or the summary in
  384.          the Quick Reference Card to verify
  385.          the switch positions.
  386.  
  387.          NOTE:  If you have built your own RS-
  388.          232 cable and it does not support
  389.          Data Terminal Ready (DTR), set DIP
  390.          switch 1 DOWN, for the DTR override.
  391.          The override causes the modem to
  392.          operate as if the DTR signal is
  393.          always ON, and enables the modem to
  394.          accept commands.  Most purchased
  395.          communications software, however,
  396.          requires DTR.
  397.  
  398.  
  399. 2-8    Set-up and Testing
  400.  
  401.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  402.  
  403.  
  404.  
  405.          DIP switch 10 is explained under
  406.          Setting/Using Defaults in Chapter 5.
  407.          Most users will want to leave this
  408.          switch OFF, write their own defaults
  409.          to nonvolatile memory (NVRAM), and
  410.          have those defaults loaded at power
  411.          on.
  412.  
  413.          The wider Quad switch on the left of
  414.          the numbered switches should be left
  415.          UP unless you know your equipment
  416.          reverses the
  417.  
  418.  
  419.  
  420.  
  421.  
  422.  
  423.  
  424.  
  425.  
  426.  
  427.  
  428.  
  429.  
  430.  
  431.  
  432.  
  433.  
  434.  
  435.  
  436.  
  437.  
  438.  
  439.  
  440.  
  441.  
  442.  
  443.  
  444.  
  445.  
  446.  
  447.  
  448.  
  449.                      Set-up and Testing    2-9
  450.  
  451. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  452.  
  453.  
  454.  
  455.          transmit and receive pins at the RS-
  456.          232 interface (see Appendix B, DIP
  457.          Switch Summary).
  458.  
  459.       6. The final step is to connect the
  460.          modem to the computer's or terminal's
  461.          serial port with the RS-232 cable
  462.          described earlier in this chapter.
  463.          Attach the appropriate connectors to
  464.          the modem and to the serial port.
  465.  
  466.       NOTE:  To prevent overheating, do not
  467.       cover the vents on the top of the modem
  468.       case.
  469.  
  470.       The modem is now ready to be tested and
  471.       operated.
  472.  
  473.  
  474. TESTING THE INSTALLATION
  475.  
  476.       Use the following procedures to verify
  477.       that your modem is working properly.
  478.  
  479.       1. Turn on your computer or terminal and
  480.          clear the screen.  Then turn the
  481.          Courier's power switch ON.  The
  482.          following front panel indicators, or
  483.          LEDs, will light up.
  484.  
  485.          CD Carrier Detect, if you have set
  486.             DIP switch 6 DOWN, enabling the CD
  487.             override
  488.          MR Modem Ready/Power ON
  489.          CS Clear to Send
  490.          TR Data Terminal Ready, if you have
  491.             set DIP switch 1 DOWN, enabling
  492.             the DTR override
  493.  
  494.          For more information on the front
  495.          panel indicators, see Appendix B.
  496.  
  497.  
  498.  
  499. 2-10    Set-up and Testing
  500.  
  501.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  502.  
  503.  
  504.  
  505.       2. If you're using a personal computer,
  506.          load your communications software.
  507.          If your software allows, perform the
  508.          function that lets you send AT
  509.          commands to the modem, that is, puts
  510.          the computer in Terminal Mode.  Some
  511.          communications programs do this
  512.          automatically upon loading.  Others
  513.          require you to display a
  514.          communications or terminal screen,
  515.          type a Function key, or perform some
  516.          other operation.
  517.  
  518.          If necessary, refer to your
  519.          communications software documentation
  520.          for instructions.
  521.  
  522.  
  523.  
  524.  
  525.  
  526.  
  527.  
  528.  
  529.  
  530.  
  531.  
  532.  
  533.  
  534.  
  535.  
  536.  
  537.  
  538.  
  539.  
  540.  
  541.  
  542.  
  543.  
  544.  
  545.  
  546.  
  547.  
  548.  
  549.                     Set-up and Testing    2-11
  550.  
  551. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  552.  
  553.  
  554.  
  555.       3. Set your terminal or software to
  556.          19.2K bps or 9600 bps.  In addition,
  557.          set a word length of either 7 bits
  558.          plus 1 parity bit, or 8 bits with no
  559.          parityΩit doesn't matter which
  560.          nowΩand 1 Stop bit.
  561.  
  562.       4. Check to see if your computer or
  563.          terminal and modem are communicating
  564.          with each other by sending the
  565.          following attention command.  Type
  566.          either upper or lower case letters,
  567.          not a combination, and then press the
  568.          Enter (Carriage Return) key, shown in
  569.          the example below between angle
  570.          brackets.  (Don't type the angle
  571.          brackets.)
  572.  
  573.              AT <Enter>
  574.  
  575.          If everything is correct, the modem
  576.          responds as follows:
  577.  
  578.              OK
  579.  
  580.          NOTE:  The modem is shipped with DIP
  581.          switch 4 UP, causing the modem to
  582.          display (echo) your keyboard
  583.          commands.  If your entered command is
  584.          not displayed, your local echo is
  585.          OFF.  To turn the local echo ON, send
  586.          the modem the following command.
  587.  
  588.              ATE1 <Enter>
  589.  
  590.          If double characters appear on the
  591.          screen, both your modem and software
  592.          are set to local echo ON.  Either set
  593.          your software to local echo OFF, or
  594.          turn the modem's echo OFF with the
  595.          following command.
  596.  
  597.              ATE0 <Enter>
  598.  
  599. 2-12    Set-up and Testing
  600.  
  601.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  602.  
  603.  
  604.  
  605.    Troubleshooting
  606.  
  607.       If no OK appears on your screen, review
  608.       the following checkpoints.
  609.  
  610.       a. Make sure you type all upper or lower
  611.          case letters and press <Enter>.
  612.  
  613.       b. Check to see that you set your
  614.          communications software to the
  615.          correct serial port.
  616.  
  617.       c. Make sure your software has put the
  618.          computer in Terminal mode, so that
  619.          you can send the modem commands.
  620.          Then review Step 4, above.
  621.  
  622.  
  623.  
  624.  
  625.  
  626.  
  627.  
  628.  
  629.  
  630.  
  631.  
  632.  
  633.  
  634.  
  635.  
  636.  
  637.  
  638.  
  639.  
  640.  
  641.  
  642.  
  643.  
  644.  
  645.  
  646.  
  647.  
  648.  
  649.                     Set-up and Testing    2-13
  650.  
  651. COURIER HIGH SPEED MODEMS
  652.  
  653.  
  654.  
  655.       d. Be sure that DIP switches 1 and 6 are
  656.          set ON or OFF according to your
  657.          terminal or software requirements.
  658.          Review the table in Appendix B as
  659.          well as your terminal or
  660.          communications software
  661.          documentation.
  662.  
  663.       e. Both the Quad switch on the left and
  664.          DIP switch 10 should be in the UP
  665.          position.
  666.  
  667.       f. If you set DIP switch 8 UP, for Dumb
  668.          mode, reset the modem to Smart mode:
  669.          set DIP switch 8 DOWN, power off the
  670.          modem, and power it on again.
  671.  
  672.       g. DIP switch 3 controls the display of
  673.          the modem's result codes, including
  674.          the OK result.  The modem is shipped
  675.          with DIP switch 3 DOWN, enabling the
  676.          result codes.  If DIP switch 3 is UP,
  677.          reset it to the DOWN position.  Then
  678.          initiate the new switch setting with
  679.          the following reset command.
  680.  
  681.              ATZ <Enter>
  682.  
  683.       5. A final check of the modem is to see
  684.          that it gets a dial tone.  Type the
  685.          following manual Dial command:
  686.  
  687.              ATD <Enter>
  688.  
  689.          On receipt of the command, the modem
  690.          goes off hook and waits for a dial
  691.          tone.  The OH indicator lights, and
  692.          you'll hear the dial tone from the
  693.          modem's speaker.  If you don't hear
  694.          the dial tone, increase the volume by
  695.          turning the volume control switch
  696.          higher (clockwise).  To cancel the
  697.          operation, press any key.
  698.  
  699. 2-14    Set-up and Testing
  700.  
  701.                      COURIER HIGH SPEED MODEMS
  702.  
  703.  
  704.  
  705.          If you don't hear a dial tone, check
  706.          to see that the phone cable from the
  707.          wall jack is connected to the jack
  708.          identified by the wall jack icon on
  709.          the bottom label of the modem case.
  710.          If necessary, reconnect the phone
  711.          cable correctly to jack near the wall
  712.          jack icon, and try the ATD command
  713.          again.  Then try the manual Dial
  714.          command again, ATD <Enter>.
  715.  
  716.  
  717.  
  718.  
  719.  
  720.  
  721.  
  722.  
  723.  
  724.  
  725.  
  726.  
  727.  
  728.  
  729.  
  730.  
  731.  
  732.  
  733.  
  734.  
  735.  
  736.  
  737.  
  738.  
  739.  
  740.  
  741.  
  742.  
  743.  
  744.  
  745.  
  746.  
  747.  
  748.  
  749.                     Set-up and Testing    2-15
  750.