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com!online Ausgabe 02/02

Alter Ego

Lands' End will den Online-Kleiderkauf realen Gegebenheiten so weit wie möglich anpassen: Userinnen und User können sich bei dem US-Bekleider nun ein persönliches virtuelles Model entwerfen, das dem eigenen Erscheinungsbild nahe kommt. Frisur, Haar- und Hautfarbe sowie figürliche Eigenheiten werden so lange kombiniert, bis der Eindruck stimmt, und dann abgespeichert. 450 Kleidungsstücke stehen zur Verfügung, um das Model auszustatten. Dank des Freesurf-Services fallen Online-Gebühren während der "Anprobe" weg.

Braune Bohnen

Wer auf Coffee-Nation.de surft, glaubt das Aroma frisch gemahlenen Kaffees förmlich zu riechen. Über 60 verschiedene Sorten gibt es hier, dazu Geräte, Gebäck und Geschenkartikel. Von Trusted Shops zertifiziert.

Wärmendes Web

"Jay Ahr" kennt sich aus mit Öl. Das Maskottchen des Heizölanbieters Oeldirect.de, das dem Dallas-Fiesling nachempfunden ist, assis-tiert beim interaktiven Einkauf. Das Internet dient hier nicht nur als Vertriebsplattform, es bringt auch Transparenz in die sich ständig ändernden Ölpreise, die fünfmal täglich aktualisiert werden. So können Kunden den günstigs-ten Kaufzeitpunkt selbst bestimmen. Bei der Buchung besteht die Möglichkeit, ein passendes Zeitfenster zu wählen: Das Ölfahrzeug kommt dann innerhalb des gewünschten Zeit-raums. Wer es - etwa nach plötzlichen Kälteeinbrüchen - ganz eilig hat, bestellt über einen "Notfall"-Button. Das Öl wird dann innerhalb von 24 Stunden geliefert, ist allerdings auch etwas teurer. Die Kosten für die Lieferung müssen nicht auf einmal beglichen werden, sondern können auch bequem in monatlichen Raten gezahlt werden. Heizöl-Charts, Produkt- und Hintergrund-Infos runden den gelungenen Auftritt von Oeldirect.de ab.

Drum prüfe...

Hier ist alles gratis. User können auf der Plattform Erstprobieren.de neue Markenprodukte anfordern - ohne sie bezahlen zu müssen. Dahinter steckt eine Strategie, die Sampling genannt wird: Unternehmen verteilen Produktmuster, um Kunden zu gewinnen. Weil diese Methode in der realen Welt aufwendig und teuer ist, wurde Erstprobieren.de ins Netz gestellt. Hier kann der Anwender mindestens vier und maximal sechs Produkte auf einmal bestellen und beantwortet im Gegenzug eine Reihe von Fragen. Neben der Neukundengewinnung nutzen die Unternehmen das Sampling als Marktforschungsinstrument. Wen wundert's, dass bereits im November 2001 alle Muster vergriffen waren: Schon nach zwei Wochen hatten sich 100.000 Nutzer registriert. Weiter geht es, so die Planung der Betreiber, im Januar. Schließlich will die Hamburger Aktiengesellschaft zum Ende des ersten Quartals eine Million aktive User haben.

Schön schlicht

Dessous für Damen, darunter "formgebende" Modelle, findet man bei Feelgood Underwear. Die rund fünfzig Teile bestechen durch ihre Schlichtheit und werden ordentlich, wenn auch nicht spektakulär präsentiert.

Eigenkreationen fürs Haar

Unter Beauty-case.de gibt es Shampoos, die nach individuellen Bedürfnissen zusammengemischt werden. In einem Online-Formular sind Haarlänge, -farbe und -struktur anzugeben. Gut, aber nicht ganz billig.

Mediterrane Spezialitäten

Tristen Wintertagen verleihen sie einen Hauch von Urlaub: die Gaumenfreuden aus Italien, Spanien, Frankreich und Griechenland - von der Olivenpaste bis zur Kastaniencreme. Einfache, aber dadurch übersichtliche Site.

Im TV entdeckt, online gekauft

Spätestens seit Harald Schmidt in seiner Show die Vorzüge des Rohrreinigers "Pango" pries, ist der Kultstatus des Einkauf-Senders Home Shopping Europe besiegelt. All die praktischen und ausgefallenen Produkte, die im Fernsehen so anschaulich demonstriert werden, können auch im Internet bestellt werden - "vom Armband bis zur Zange". Insgesamt sind rund 17.000 Artikel aus Bereichen wie Multimedia, Home Electronics und Heimwerken im Sortiment. Darunter selbstverständlich auch der Pango.

Leipziger Lieferservice

Lofex liefert im Raum Leipzig aus dem Sortiment der Konsum-Supermärkte: Lebensmittel inklusive Frischwaren, Drogerieartikel, Zeitschriften und Blumen. Die Lieferungen erfolgen zum Teil noch am Bestelltag.

Wecke das Chi…

Anhänger von Tai Chi und Qigong finden im Taichishop Bekleidung, Videos, Bücher und anderes Zubehör. Leider fehlen häufig Produktbilder; die Zahlung erfolgt nur per Nachnahme, Lastschrift oder Vorkasse.