Slu₧by

KAÄD▌ ze zam∞stnanc∙ MUS═ chßpat, ₧e
Z┴KAZN═K JE B┘H.

IMPECO je spolehliv²m a perspektivnφm partnerem
pro KAÄD╔HO zßkaznφka.

Toto jsou jen dv∞ ze zßsad, kterΘ musφ respektovat vÜichni pracovnφci naÜφ firmy. Od zaΦßtku p∙sobenφ akciovΘ spoleΦnosti IMPECO na trhu v²poΦetnφ a kancelß°skΘ techniky byla jednoznaΦn∞ stanovena orientace na kvalitnφ znaΦkovΘ produkty, na poskytovßnφ komplexnφch slu₧eb kvalifikovan²mi pracovnφky na vysokΘ profesnφ ·rovni. Nechceme jen prodat, ale stßt se trval²m partnerem pro naÜe zßkaznφky, udr₧ovat dodanou techniku v bezporuchovΘm provozu, poradit a pomoci, kdy₧ je t°eba.

Vedle prodeje, dopravy a instalace tiskßren zajiÜ¥ujeme i dalÜφ slu₧by, zejmΘna:

Nabφzφme zajφmavΘ zßruΦnφ podmφnky vΦetn∞ mo₧nostφ prodlou₧enφ zßruky (Service Pack).
Vyprojektujeme a zajistφme realizaci poΦφtaΦov²ch sφtφ.

Vedle distribuce tiskßren a dalÜφch produkt∙ prost°ednictvφm dealerskΘ sφt∞, provßdφme i maloobchodnφ prodej ve vÜech prodejnφch st°ediscφch IMPECO CPD.
P°i nßkupu komplet∙ i p°i °ad∞ dalÜφch p°φle₧itostφ mßme p°ipraveny zajφmavΘ slevy pro koncovΘ zßkaznφky.
Pro nßmi distribuovanΘ produkty jsou stanoveny pevnΘ koncovΘ ceny. Pro dealery mßme p°ipraveny velice p°φznivΘ podmφnky pro prodej.

U stolnφch tiskßren, PC a dalÜφch ämal²chô produkt∙ si dopravu hradφ zßkaznφk. U pr∙myslov²ch tiskßren je doprava v cen∞.

Na p°ßnφ zßkaznφka provßdφme instalaci a zaÜkolenφ v obsluze (hradφ zßkaznφk). U pr∙myslov²ch tiskßren je instalace a zaÜkolenφ v obsluze ji₧ zahrnuto v cen∞ tiskßrny.

IMPECO CPD zajiÜ¥uje celoploÜn² servis v ╚R pro vÜechna dodßvanß za°φzenφ. Sφ¥ servisnφch st°edisek IMPECO, servisnφch partner∙ a firem, kterΘ jsou sdru₧eny v IMPECO Group umo₧≥uje rychl² a kvalitnφ servis kdekoliv v ╚eskΘ republice.

ZßruΦnφ servis pro stolnφ tiskßrny, PC a dalÜφ ämalouô v²poΦetnφ a kancelß°skou techniku je provßd∞n dφlensky. P°i oprav∞ u zßkaznφka hradφ zßkaznφk cestovnφ v²daje technika. ZßruΦnφ servis pro pr∙myslovΘ tiskßrny je provßd∞n zdarma u zßkaznφka.

Servis tiskßren CITIZEN zajiÜ¥ujφ i vÜichni deale°i.

K prodlou₧enφ zßruky pr∙myslov²ch tiskßren GENICOM nabφzφme Service Pack.

IMPECO CPD provßdφ pro svΘ dealery, obchodnφ partnery i pro u₧ivatele Ükolenφ ve vlastnφm Ükolicφm st°edisku v Hradci KrßlovΘ. ZajiÜ¥ujeme i softwarovß Ükolenφ na zakßzku.

U vÜech model∙ tiskßren zajiÜ¥ujeme p°i uvedenφ na nßÜ trh plnou lokalizaci a homologaci. ZnakovΘ sady Latin 2, ISO Latin 2, Kamenick² (dle modelu a znaΦky tiskßrny) jsou nainstalovßny v₧dy ji₧ v²robcem a zßkaznφk si je nemusφ dokupovat. VeÜkerΘ ·pravy EPROM∙ a firmware souvisejφcφ s lokalizacφ jsou zßsadn∞ autorizovßny a schvßleny v²robcem.

SpecialistΘ IMPECO CPD jsou p°ipraveni °eÜit vÜechny softwarovΘ problΘmy souvisejφcφ s nasazenφm tiskßren:

Technickß a softwarovß podpora tiskßren IMPECO CPD Vßm zajistφ p°ipojenφ do libovolnΘho typu poΦφtaΦovΘ sφt∞ vΦ dodßvky printserver∙ a LAN adapter∙ dle VaÜich po₧adavk∙.
SpecialistΘ IMPECO CPD a smluvnφch partner∙ jsou p°ipraveni navrhnout a realizovat poΦφtaΦovou sφ¥ dle VaÜich pot°eb (b∞₧nß kabelß₧, strukturovanß kabelß₧, optickΘ kabely).

Na tiskßrny stanovili v²robci tyto zßruΦnφ podmφnky:

	GENICOM - 12 m∞sφc∙ (u model∙ °ady 4000 je mo₧nΘ prodlu₧ovat zßruku za urΦit²ch podmφnek a₧ na 5 let dokupovßnφm 6ti m∞sφΦnφch Service Pack∙)
	MICROPLEX - 12 m∞sφc∙ (u vybran²ch model∙ lze dokoupit Service Pack prodlu₧ujφcφ zßruku na 24 m∞sφc∙)
	C.ITOH - 12 m∞sφc∙
	MINOLTA - 12 m∞sφc∙ (pro model PagePRO 6 je mo₧nΘ dokoupit Service Pack prodlu₧ujφcφ zßruku na 3 roky)
	CITIZEN - 24 m∞sφc∙ vΦetn∞ tiskov²ch hlav (u modelu Swift 240+ je mo₧nΘ dokoupit prodlou₧enφ zßruky na 3 roky)
	MITA - 12 m∞sφc∙