Zde naleznete odpov∞di na nejΦast∞jÜφ dotazy t²kajφcφ se webhostingu na naÜich serverech. Pokud by se zde VßÜ problΘm nevyskytoval, staΦφ nßm zaslat zprßvu a my vßm obratem odpovφme.

Mßte dv∞ mo₧nosti jak VaÜe strßnky p°evΘst k nßm (podrobnosti o rozdφlech naleznete nφ₧e v tomto textu):

• Na Web4U se p°evedou www strßnky i sprßva domΘny (DNS zßznamy) - doporuΦeno:
  
  
  • P°evod vaÜφ domΘny na nßÜ server je zcela zdarma
  • Objednejte si po₧adovanou webhostingovou slu₧bu pomocφ naÜeho objednßvkovΘho formulß°e, kde specifikujte, ₧e jde o p°evod domΘny.
  • My na naÜich serverech p°ipravφme vÜe pro p°evod domΘny: vytvo°φme pot°ebnΘ DNS zßznamy atd. E-mailem pak od nßs obdr₧φte veÜkerΘ p°φstupovΘ ·daje k VaÜemu novΘmu virtußlnφmu serveru, kam si zkopφrujete svΘ stßvajφcφ strßnky.
  • Zßrove≥ vßm zaÜleme zn∞nφ e-mailu, kter² poÜlete na adresu auto-chg@nic.cz (adresa robota CZ-NIC/EUNET, kter² mß na starosti p°evod existujφcφch domΘn)
  • Obratem (max do n∞kolika hodin) vßm p°ijde odpov∞∩ z robota CZ-NIC. Prvnφ zprßva obsahuje Φφslo p°id∞lenΘho Ticketu, druhß zprßva obsahuje Protokol o registraci (provedenΘ zm∞n∞), nebo chybovΘ hlßÜenφ. O p°φpadnΘ chyb∞ nßs prosφm informujte.
  • V p°φpad∞ kladnΘho vy°φzenφ ₧ßdosti naleznete v e-mailovΘ zprßv∞ text, kter² je t°eba vytisknout (nebo zkopφrovat do textovΘho editoru a vytisknout), opat°it vlastnoruΦnφm podpisem a odeslat jej faxem Φi klasickou poÜtou na tel. Φφslo (resp. adresu), kterΘ naleznete v p°φchozφm e-mailu. Pozor: ₧ßdat o zm∞nu technick²ch ·daj∙ v CZ-NIC mohou za vaÜi firmu pouze osoby uvedenΘ v db. CZ-NIC/EUNET jako kontakty subjektu vlastnφka nebo technickΘho sprßvce. Podrobnosti naleznete na strßnkßch http://www.nic.cz/
  • Do 48 hodin po odeslßnφ obdr₧φte od CZ-NIC e-mailem konfirmaci provedenΘ zm∞ny a tato se odrazφ v ko°enovΘm DNS serveru domΘny .CZ. VaÜe domΘna je nynφ aktivnφ na name serveru Web4U. O p°φpadnΘ chyb∞ nßs prosφm informujte.
    P°i dodr₧enφ v²Üe uvedenΘho postupu nedojde k sebemenÜφmu v²padku vaÜich strßnek. JinΘ postupy jsou mo₧nΘ po dohod∞ e-mailem (nap°. p°evod DNS na Web4U a ponechßnφ prezentace na p∙vodnφm serveru - s mo₧nostφm prezentaci kdykoli p°evΘst s okam₧it²m ·Φinkem - vhodnΘ nap°. pro slo₧itΘ databßze atd.)
    
    Pokud si nejste s n∞kter²m krokem p°evodu jisti, budete mφt problΘmy - Φi chcete poradit nejvhodn∞jÜφ zp∙sob p°evodu p°φmo pro vaÜi prezentaci, napiÜte nßm e-mail nebo zavolejte.
  
  
  
• Na Web4U chcete p°evΘst pouze VaÜe strßnky, sprßvu domΘny (DNS) ponechat p∙vodnφmu registrßtorovi:
  • Objednejte si po₧adovanou webhostingovou slu₧bu pomocφ naÜeho objednßvkovΘho formulß°e, kde specifikujte, ₧e jde o p°evod domΘny.
  • V objednßvkovΘm formulß°i zm∞≥te primßrnφ a sekundßrnφ nameserver tak, jak je prßv∞ nastavena VaÜe domΘna na http://www.nic.cz/ - v p°φpad∞ nejasnostφ nßs kontaktujte.
  • E-mailem pak od nßs obdr₧φte veÜkerΘ p°φstupovΘ ·daje k VaÜemu novΘmu virtußlnφmu serveru, kam si zkopφrujete svΘ stßvajφcφ strßnky. Rovn∞₧ vßm zaÜleme IP adresu, kterou p°edßte svΘmu stßvajφcφmu sprßvci domΘny se ₧ßdosti o zm∞nu nastavenφ vaÜich zßznam∙ v DNS na tuto IP.
  • Jakmile sprßvce vaÜφ domΘny tuto zm∞nu provede, jsou strßnky na Web4U aktivnφ.
  
  
  
• Rozdφl mezi v²Üe uveden²mi variantami:
  
  
  • P°evod domΘny vΦetne DNS zßznamu na server Web4U
    Kompletnφ sprßva domΘny je na jednom mφst∞. VÜechny zm∞ny mohou b²t provedeny p°φmo a tΘm∞° okam₧it∞. Je zde ovÜem nutnost za₧ßdat jednorßzov∞ CZ-NIC o zm∞nu zßznamu DNS k domΘn∞. AvÜak veÜkerΘ zm∞ny jsou zcela zdarma a ani pozd∞ji nebudete nic platit. Tuto variantu doporuΦujeme.
  • Ponechßnφ DNS zßznamu na p∙vodnφch DNS serverech
    Tato varianta je rychlejÜφ a jednoduÜÜφ, ale pozd∞ji p°i pot°eb∞ jakΘkoliv zm∞ny (nap°. zalo₧enφ domΘny III.°ßdu) je nutno kontaktovat p∙vodnφho sprßvce domΘny. Navφc si m∙₧e vßÜ sprßvce domΘny ·Φtovat za zm∞nu zßznamu a vedenφ DNS.
  
  
  
• TechnickΘ informace o DNS
  
  

  V databßzi sprßvce Top Level Domeny (TLD) - tedy nap°. CZ-NIC pro domΘnu .CZ - mß ka₧dß domΘna zßznam o dvou DNS serverech, kterΘ p°evßd∞jφ jmennou adresu VaÜeho serveru na Φφselnou adresu - tzv. IP. IP adresa urΦuje fyzickΘ umφst∞nφ VaÜeho serveru na internetu. Tyto DNS servery spravuje vßÜ registrßtor domΘny (ten je registrovßn i v databßzi sprßvce TLD). VeÜkerΘ informace o svΘ domΘn∞ naleznete na strßnkßch http://www.nic.cz/ (pod odkazem: Prohledßvßnφ ·daj∙ (domΘny, subjekty a kontaktnφ osoby)).
    - DNS - adresy stßvajφcφch nameserver∙.
    - Vlastnφk - zde by m∞la b²t VaÜe firma, nebo osoba (klikn∞te na "id" pro zobrazenφ podrobnostφ o subjektu).
    - Technick² sprßvce - spravuje zßznamy DNS server∙ o vaÜφ domΘn∞.
    - Plßtce - subjekt, kter² platφ registreΦnφ / udr₧ovacφ poplatek za domΘnu.
    - Kontaktnφ osoby - ka₧d² subjekt (vlastnφk, tech. sprßvce, plßtce) mß v databßzi uvedenΘ konkrΘtnφ osoby, kterΘ jsou oprßvn∞nΘ ₧ßdat o zm∞ny.
  

Jak zaregistruji automatickΘho odpovφdaΦe ve sprßv∞ poÜty ?

• Ve sprßv∞ poÜty zvolte polo₧ku AutoResponser
• Do kolonky Subject napiÜete p°edm∞t automatickΘ odpov∞di.
• Pod Subject napφÜete text odpov∞di.
• Do polo₧ky Owner Email Address vlo₧φte svou stßvajφcφ emailovou adresu.
• Do Autoresponder Name napiÜte nßzev novΘho emailu, pro kter² chcete z°φdit odpovφdaΦ - tedy nap°. webmaster.
  
  Takto Vßm bude z°φzena novß e-mailovß adresa webmaster@vasedomena.cz, na kterou pokud n∞kdo poÜle e-mail, dostane automatickou odpov∞∩ a text emailu se Vßm p°epoÜle na e-mail uveden² v Owner Email Address.

Jak mßm nastavit p°eposφlßnφ mojφ poÜty na mobilnφ telefon ?

   Nejprve se p°ihlßsφte do administrace vaÜφ poÜty na adrese http://www.web4u.cz/cgi-bin/qmailadmin.
Ve zkrßcen²ch volbßch zvolφte polo₧ku "NovΘ p°eposφlßnφ" kde v kolonce "P°eposφlat na email:" zadßte emailovou adresu mobilnφho telefonu (nap°. +42yyyyxxxxxx@sms.eurotel.cz) a do kolonky "Nßzev ·Φtu:" vepφÜete jmΘno e-mailovΘho ·Φtu, kter² si p°ejete p°eposφlat (nap°. info) a stisknete tlaΦφtko "P°idat".
   Tφmto mßte zatφm z°φzeno jen p°eposφlßnφ e-mail∙ na mobilnφ telefon (zprßvy nez∙stßvajφ ve vaÜφ poÜt∞).
   Aby zprßvy z∙stßvaly i ve vaÜem e-mailovΘm ·Φtu musφte z°φdit jeÜte jedno p°eposlßnφ (p°esunutφ). DalÜφ p°eposlßnφ provedete volbou "P°eposφlßnφ" z hlavnφho menu, kde naleznete v²Üe popsanΘ p°eposφlßnφ na mobilnφ telefon. U tohoto p°eposlßnφ kliknete na tlaΦφtko "Zm∞nit" a ve volb∞ "P°idat nov² e-mailov² ·Φet" vyberete po₧adovan² e-mailov² ·Φet (stejn² ·Φet z kterΘho p°eposφlßte) a stisknete tlaΦφtko "P°idat".
  Nynφ mßte nastaveno p°eposlßnφ zprßv na mobilnφ telefon, s tφm ₧e zprßvy budou z∙stßvat ve vaÜφ e-mailovΘ schrßnce.

Jakou adresu mß moje prezentace ?

• Standardn∞ je adresa http://www.vaseprezentace.cz dßle pak http://vaseprezentace.cz a jeÜt∞ http://www2.vaseprezentace.cz dalÜφ formßty lze definovat formou p°iobjednßvky domΘny III °ßdu.