Überprüfen Sie die Einstellungen der Fehlerkontrolle und Datenflusskontrolle

1. Zeigen Sie im Menü Start auf Einstellungen, und klicken Sie auf Systemsteuerung.

2. Doppelklicken Sie auf das Symbol Modems.

3. Wählen Sie auf der Registerkarte Allgemein das Modem aus, das Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Eigenschaften.
4. Stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen Nur mit dieser Geschwindigkeit verbinden nicht aktiviert ist.
5. Stellen Sie sicher, dass für die Option Lautstärke ein anderer Wert als Leise festgelegt ist, wenn diese Option vorhanden ist.

   Wenn Sie auf den Lautsprecher des Modems achten, kann dies wichtige Hinweise für die Problembehandlung des Modems bieten.

6. Klicken Sie auf die Registerkarte Einstellungen des Modems und dann auf Erweitert.
7. Falls die entsprechenden Einstellungen unter Fehlerkontrolle und Datenkomprimierungverfügbar sind, stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind, und dass das Kontrollkästchen Für Verbindung notwendig nicht aktiviert ist.
8. Falls unter Datenflußkontrolle die Einstellung Hardware (RTS/CTS)zur Verfügung steht, muss diese aktiviert werden.
9. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Protokolldatei aufzeichnen, um in Ihrem Windows-Ordner eine Protokolldatei mit dem Namen Modemlog.txt anzulegen. Dies ist sinnvoll, wenn Sie sich an den Produktsupport wenden müssen.
10. Klicken Sie auf OK und dann auf Schließen.
11. Klicken Sie im Feld Keine Verbindung auf Wiederholen.

Wurde das Problem dadurch behoben?

Ja. Zeigen Sie die Übersichtsinformationen an.

Nein. Woran könnte es sonst noch liegen?

Die Einstellungen für Fehlerkontrolle und Datenflußkontrolle stehen nicht zur Verfügung.