Es ist ein Problem aufgetreten, das mit Hilfe des Ratgebers zum Assistenten für den Internetzugang nicht gelöst werden kann. Möglicherweise ist das Netzwerk oder der Server, zu dem Sie eine Verbindung herstellen möchten, wegen Wartungs- oder Aktualisierungsarbeiten außer Betrieb. Sie können nach einer gewissen Wartezeit erneut versuchen, den Assistenten für den Internetzugang auszuführen.
Falls auch dann noch Probleme auftreten, und Sie versuchen, eine Verbindung zum Internetreferenzserver herzustellen, sollten Sie die Informationen in der Datei Support.txt lesen, die sich im Ordner von Internet Explorer befindet und Hinweise zum Microsoft Produktsupport enthält. Wenn Sie versuchen, eine Verbindung zur Anmeldeseite eines Internetdienstanbieters (ISP) herzustellen, wenden Sie sich an den Kundendienst dieses ISPs.