Řešení potíží
Instalační problémy

Provozní problémy

V nahrávce chybí obrazy nebo je video trhané

Možná příčina: Přenosová rychlost pevného disku je příliš nízká.

Řešení: Při použití některých pevných disků UDMA může přehrávání „poskočit“, je-li přehráván soubor AVI vyšší přenosovou rychlostí. Důvodem je skutečnost, že pevný disk při čtení souboru provádí rekalibraci a tím přeruší souvislý datový tok.

Tento problém není způsoben aplikací Studio, ale je výsledkem způsobu, jímž pevný disk funguje a interaguje s ostatními komponentami systému.

Existuje několik možných řešení, jimiž lze zvýšit rychlost pevného disku:

1.      Ukončete úlohy aplikací spuštěných na pozadí. Před otevřením aplikace Studio podržte klávesy Ctrl a Alt na klávesnici a pak stiskněte klávesu Delete. Otevře se dialogové okno Ukončit program. Klepněte na jednotlivé aplikace uvedené v okně Ukončit program a pak klepněte na tlačítko Ukončit úlohu. Tento postup zopakujte pro všechny aplikace uvedené v okně Ukončit program, s výjimkou Průzkumníka a programu SysTray.

2.      Klepněte na příkaz Start Ø Programy Ø Příslušenství Ø Systémové nástroje Ø ScanDisk.

3.      Přesvědčte se, zda je zaškrtnuto políčko Úplný, a pak klepněte na tlačítko Spustit (tato operace může nějakou dobu trvat).

4.      Po dokončení programu ScanDisk klepněte na příkaz Start Ø Programy Ø Příslušenství Ø Systémové nástroje Ø Defragmentace disku (tato operace může nějakou dobu trvat).

5.      Vypněte funkce pro úsporu energie (klepněte pravým tlačítkem myši na plochu, vyberte příkaz Vlastnosti Ø Spořič obrazovky a v části úspory energie klepněte na tlačítko Nastavení). Přesvědčte se, zda jsou všechny položky v části Nastavení pro schéma… nastaveny na hodnotu Nikdy.

6.      Vyberte příkaz Start Ø Nastavení Ø Ovládací panely Ø Systém. Klepněte na kartu Výkon, na tlačítko Systém souborů a pak na kartu Poradce při potížích.

7.      Klepnutím zaškrtněte políčko Nepoužívat zpožděný zápis pro žádné jednotky a pak klepněte na tlačítko OK.

8.      Na kartě Pevný disk nastavte možnost Optimalizace čtení napřed na hodnotu Žádná.

Obecně je možno říci, že použití tohoto postupu zvýší přenosovou rychlost. Upozornění: U některých pevných disků to může mít za následek snížení rychlosti zápisu!

Poznámka: Programy editace videa nepoužívají multitasking příliš efektivně. Proto při exportu videa (přepisu na pásku nebo vypalování disku CD) či během nahrávání nepoužívejte žádné jiné programy. Při editaci lze používat multitasking.

V náhledu přehrávače se nezobrazuje video

Řešení 1: Změňte rozlišení obrazovky nebo barevnou hloubku v dialogovém okně Zobrazení - vlastnosti:

1.      Pravým tlačítkem myši klepněte na plochu a vyberte příkaz Vlastnosti a v dialogovém okně klepněte na kartu Nastavení.

2.       V části Barvy vyzkoušejte postupně nastavení 16 bitů, 24 bitů a 32 bitů.

3.       V části Rozlišení obrazovky vyzkoušejte všechna dostupná nastavení od hodnoty 800×600 výše.

Řešení 2: Je možné, že používáte obecný ovladač grafické karty systému Windows nebo starší verzi grafické karty. Dále je možné, že došlo k poškození grafické karty. Obraťte se na dodavatele grafické karty a ověřte, zda jste správně nainstalovali nejaktuálnější ovladač. Opětovně nainstalujte grafický ovladač s pomocí technické podpory výrobce grafické karty, nebo stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač z webové stránky výrobce.

Řešení 3: Je možné, že není správně nainstalováno rozhraní DirectX. Použijte příkaz Start Ø Programy Ø Studio Ø Nápověda Ø DirectX Diagnostic Tool. Na kartě Display klepněte na tlačítko Test vedle položky Direct Draw. Po spuštění tohoto testu spusťte test Direct 3D. Pokud libovolný z těchto testů selže, obraťte se s žádostí o podporu na dodavatele grafické karty.

Poznámka: Chcete-li získat další informace o odstraňování potíží s rozhraním DirectX, včetně specifických řešení pro různé typy nahrávacího hardwaru, navštivte naši webovou stránku.

Přehrávání na monitoru počítače je trhané – zvukové nebo obrazové bloky jsou vynechávány.

Řešení: Používáte-li kvalitu náhledu, nezapomeňte, že nikterak neovlivňuje kvalitu výsledné pásky. Při vytváření pásky se aplikace Studio vrátí ke zdroji DV a nahraje plně kvalitní video.

Ovládání zařízení DV není k dispozici nebo je v systému Windows 98 nespolehlivé.

Možná příčina: Nepoužíváte operační systém Windows 98 Second Edition, jehož ovladače jsou nejstabilnější.

Dávkové nahrávání je nepřesné (pouze pásky DV).

Možná příčina: Zdrojové pásky neobsahují souvislý nepřerušovaný časový kód. Funkce SmartCapture však k přesném vyhledávání a opětovném nahrávání klipů vyžaduje souvislý časový kód.

Řešení: Přesvědčte se, zda zdrojové pásky obsahují souvislý nepřerušovaný časový kód, nebo

Přesvědčte se, zda nastavujete pásku na segment obsahující klip, který se právě pokoušíte opětovně nahrát (viz Poznámka týkající se časového kódu).

Při výstupu na pásku se video nebo zvuk zadrhává nebo chybí.

Pozadí: Pro tento typ potíží existuje celá řada možných příčin. Důvodem je skutečnost, že data přicházející z kamery nebo do kamery jsou v libovolné fázi přenosu velmi citlivá na rušení.

Digitální data jsou z videokamery prostřednictvím kabelu IEEE-1394 přenášena na kartu 1394 a základní desku systému. Dále jsou kabelem pevného disku přenášena na pevný disk, kde dochází k jejich nahrání. Při výstupu dat je využívána stejná trasa, ale v opačném směru. Potenciálním zdrojem potíží s výstupem videa je proto jakýkoli proces, který v libovolném místě poškodí nebo pozdrží tok dat.

Řešení 1: Přesvědčte se, že při nahrávání videa nedochází ke ztrátě snímků. Snímky vynechané v průběhu nahrávání mohou rovněž způsobit potíže při výstupu. Pro potíže v průběhu nahrávání je k dispozici jiná sada možných řešení. Informace naleznete ve znalostní databázi společnosti Pinnacle na webové stránce:

www.pinnaclesys.com/support/studio9

Řešení 2: Uložte aktuální projekt, ukončete všechny aplikace a restartujte systém. Jakmile je znovu spuštěn systém Windows, otevřete projekt v aplikaci Studio, aniž byste spouštěli jakékoli jiné aplikace, a zkuste přepis na pásku zopakovat. Pokud potíže přetrvávají, zkuste následující řešení.

Řešení 3: Vylaďte systém:

·     Odeberte z plochy tapetu.

·     Odeberte ze systému dočasné internetové soubory a vyprázdněte Koš.

·     Zkontrolujte, zda systém neobsahuje viry.

·     Vypněte všechny spořiče obrazovky a funkce pro úsporu energie (v operačním systému i v systému BIOS). Většinu funkcí pro úsporu energie můžete zobrazit pomocí ikony Možnosti napájení v Ovládacích panelech.

·     Některé systémy jsou vybaveny dalšími funkcemi pro úsporu energie, které lze vypnout pouze v systému BIOS. Další informace naleznete v dokumentaci k systému.

·     Některá zařízení USB (skenery, webové kamery atd.) mohou ovlivňovat ostatní typy softwaru včetně aplikací pro editaci videa, jako je například aplikace Studio. V rámci řešení potíží je vhodné tato zařízení dočasně odebrat.

Řešení 4: Zvyšte výkon pevného disku.

·     Použití samostatného pevného disku pro nahrávání: Pracujete-li s digitálním videem, doporučuje se pro nahrávání videa používat druhý, samostatný pevný disk (nikoli pouze jiný oddíl na stejné jednotce). Vyhnete se tak situaci, kdy systém Windows soupeří s aplikací Studio o jednotku pevného disku, například při aktualizaci systémového odkládacího souboru.

·     Defragmentace pevného disku: Pevné disky jsou v průběhu užívání fragmentovány, to znamená, že soubory nejsou uloženy v jednom bloku, ale po malých částech. Tento způsob uložení může výrazně ovlivnit přístup k souborům, a proto je důležité pravidelně provádět defragmentaci pevného disku. Nástroj Defragmentace disku naleznete u většiny instalací systému Windows ve složce Příslušenství Ø Systémové nástroje v menu Start.

·     Kontrola přenosové rychlosti pevného disku: Software pro editaci videa společnosti Pinnacle obsahuje integrovaný test, který měří rychlost přenosu dat nahrávací jednotky. Pokud jednotka nedosahuje optimálního výkonu, může se stát, že dojde k selhání některých operací editace videa.

Spuštění testu přenosové rychlosti pevného disku:

·     Klepněte na příkaz Nastavení Ø Zdroj videa. V pravé dolní části dialogového okna klepněte na tlačítko Test rychlosti disku.

Bude spuštěn test pevného disku. U většiny systémů se přenosová rychlost pohybuje v rozsahu 25 000 až 35 000 kB/s.

Poznámka: Provedete-li v systému změny, které způsobí zvýšení rychlosti nahrávacího pevného disku (například povolíte přístup DMA), budete muset spustit test přenosové rychlosti pevného disku znovu, aby software tuto změnu zjistil.

Řešení 5: Nainstalujte nástroj PPE.

Zkuste nainstalovat nástroj PCI Performance Enhancer společnosti Pinnacle. Chcete-li získat další informace, použijte následující odkaz (zadejte adresu URL na jeden řádek, bez mezer):

www.pinnaclesys.com/support/display.asp?
FileID=1237&ProductID=454

Řešení 6: Proveďte aktualizaci ovladače řadiče pevného disku.

Ve Správci zařízení zkontrolujte řadič pevného disku a zjistěte, zda se jedná o řadič VIA nebo Intel. Pokud ano, můžete aktualizaci ovladače získat pomocí webové stránky dodavatele (zadejte adresu URL jako obvykle na jeden řádek bez mezer):

VIA:

www.viaarena.com/?PageID=2

Intel:

appsr.intel.com/scripts-df/filter_results.asp?
strOSs=19&strTypes=DRV&ProductID=182&
OSFullName=Windows*+2000&submit=Go%21