Zßstupci u╛ivatel∙ internetu zastoupenφ obΦansk²mi sdru╛enφmi BMI (B°ezen m∞sφc internetu), Internet pro v╣echny, ObΦanΘ proti zdra╛ovßnφ telefonu podporovanφ Svazem pacient∙ ╚R a Sdru╛enφ obrany spot°ebitel∙ ╚eskΘ republiky vnφmajφ, ╛e pro rozvoj internetu v ╚R a tφm i zvy╣ovßnφ vzd∞lanosti ΦeskΘ populace je nutnΘ umo╛nit u╛ivatel∙m p°ipojenφ k internetu prost°ednictvφm stßvajφcφ telefonnφ sφt∞ za p°ijateln²ch podmφnek.

Svou p°edstavu cφlovΘho stavu zformulovali Zßstupci u╛ivatel∙ internetu (ZUI) do nßsledujφcφch model∙ p°ipojenφ k internetu, kombinujφcφch r∙znΘ zp∙soby p°ipojenφ (dial-up, ISDN a xDSL) a zp∙soby zpoplatn∞nφ, tak aby byly zohledn∞ny pot°eby r∙zn²ch skupin u╛ivatel∙.

• "24hodinov²m pau╣ßlem" rozumφme takov² zp∙sob zpoplatn∞nφ, p°i kterΘm u╛ivatel nikdy neplatφ ╛ßdnΘ poplatky za provolanΘ minuty, ale pouze fixnφ Φßstku, nap°. m∞sφΦnφ, Φtvrtletnφ Φi roΦnφ. Poznßmka: jde o analogii anglickΘho termφnu "fully unmetered".



• "intervalov²m pau╣ßlem" rozumφme takov² zp∙sob zpoplatn∞nφ, p°i kterΘm je definovßn konkrΘtnφ Φasov² interval Φi intervaly (nap°. ka╛d² pracovnφ den od 17 hodin do 7 hodin nßsledujφcφho dne, celΘ vφkendy a svßtky), kdy u╛ivatel neplatφ ╛ßdnΘ poplatky za provolanΘ minuty, ale pouze urΦitou fixnφ Φßstku (m∞sφΦn∞, Φtvrtletn∞, roΦn∞ apod). Mimo tento interval Φi intervaly u╛ivatel platφ minutovΘ poplatky za provolanΘ minuty. Vedle toho m∙╛e u╛ivatel platit i urΦitou fixnφ Φßstku - poplatek za telefonnφ stanici (m∞sφΦn∞, Φtvrtletn∞, roΦn∞ apod.).



• "Φasov²m kreditem" rozumφme takov² zp∙sob zpoplatn∞nφ, p°i kterΘm u╛ivatel mß ka╛d² m∞sφc, t²den, den (Φi po jinak vymezen² Φasov² ·sek) k dispozici urΦit² Φasov² kredit (vyjßd°en² v minutßch, resp. hodinßch), kter² m∙╛e za p°edem stanoven²ch podmφnek Φerpat, a v rßmci tohoto Φerpßnφ mu nejsou ·Φtovßny ╛ßdnΘ minutovΘ poplatky, ale pouze urΦitß fixnφ Φßstka (m∞sφΦn∞, Φtvrtletn∞, roΦn∞ apod.). Po vyΦerpßni kreditu nebo v dob∞, kdy kredit nenφ vyu╛iteln², platφ u╛ivatel minutovΘ poplatky za provolanΘ minuty. Vedle toho m∙╛e u╛ivatel platit i urΦitou fixnφ Φßstku - poplatek za telefonnφ stanici (m∞sφΦn∞, Φtvrtletn∞, roΦn∞ apod.).



• "minutovou tarifikacφ" rozumφme takov² zp∙sob zpoplatn∞nφ, kdy u╛ivatel platφ minutovΘ poplatky za ka╛dou provolanou minutu. Vedle toho m∙╛e u╛ivatel platit i urΦitou fixnφ Φßstku - poplatek za telefonnφ stanici (m∞sφΦn∞, Φtvrtletn∞, roΦn∞ apod.).

• 1D) vytßΦenΘ (dial-up) p°ipojenφ s minutovou tarifikacφ

Tento model je vhodn² pro osoby, kterΘ vyu╛φvajφ internet jen v malΘm rozsahu nap°. pro struΦnΘ vy°φzenφ elektronickΘ po╣ty a nevyu╛ijφ tudφ╛ mo╛nosti dal╣φch model∙. MinutovΘ ceny ve ╣piΦce by m∞ly b²t ni╛╣φ ne╛ 0,60 KΦ za minutu a mimo ╣piΦku ni╛╣φ ne╛ 0,30 KΦ za minutu.

• 2D) vytßΦenΘ (dial-up) p°ipojenφ s Φasov²m kreditem

TakΘ tento model je vhodn² pro osoby, kterΘ vyu╛φvajφ internet spφ╣e v men╣φm rozsahu. ╚asov² kredit nemusφ b²t p°enositeln² do dal╣φho ΦasovΘho obdobφ, ale spot°ebitel-u╛ivatel by m∞l mφt mo╛nost zjistit, kolik mu ho zb²vß. Cel² zp∙sob zpoplatn∞nφ nesmφ omezovat u╛ivatele ve zp∙sobu, jak²m se k internetu p°ipojuje - minutovΘ poplatky po vyΦerpßnφ kreditu nebo v dob∞, kdy nem∙╛e b²t Φerpßn, nesmφ b²t vy╣╣φ, ne╛ p°i zpoplatn∞nφ Φist∞ minutovou tarifikacφ.

• 3D) vytßΦenΘ (dial-up) p°ipojenφ s intervalov²m pau╣ßlem

Tento model je vhodn² p°edev╣φm pro domßcnosti, kterΘ vyu╛φvajφ internet nejvφce ve veΦernφch hodinßch a ve voln²ch dnech. Z tohoto d∙vodu by m∞l b²t interval, kdy nejsou poΦφtßny minuty, situovßn prßv∞ v obdobφ 17 - 7 hodin a voln²ch dn∙. MinutovΘ poplatky v dob∞ mimo tento interval by nem∞ly b²t vy╣╣φ ne╛ u Φist∞ minutovΘ tarifikace. Fixnφ m∞sφΦnφ poplatek by nem∞l p°esßhnout 200 KΦ a m∞l by zahrnovat i mφstnφ volßnφ zdarma v intervalu pau╣ßlnφho zpoplatn∞nφ internetov²ch hovor∙.

• 4D) vytßΦenΘ (dial-up) p°ipojenφ se 24hodinov²m pau╣ßlem

Tento model je vhodn² pro domßcnosti, kterΘ vyu╛φvajφ internet po cel² den, i pro malΘ podnikatele. P°ipojenφ by m∞lo b²t hrazeno pau╣ßlem do 600 KΦ, kter² by zahrnoval i mφstnφ volßnφ zdarma. TelekomunikaΦnφ operßtor nebo ISP m∙╛e u tohoto modelu aplikovat obvyklß technickß opat°enφ k regulaci maximßlnφ dΘlky souvislΘho p°ipojenφ k internetu.

1. Pro v╣echny modely s vytßΦen²m (dial-up) p°ipojenφm nesmφ b²t u╛ivatel penalizovßn za nedostateΦnou kvalitu vytßΦenΘ linky, kterß neumo╛nφ modem∙m na jeho stran∞ a na stran∞ ISP navßzat kvalitnφ spojenφ. Z tohoto d∙vodu musφ b²t spojenφ zpoplat≥ovßno (p°i minutovΘm zpoplatn∞nφ) a╛ po uplynutφ celΘ prvnφ minuty, a p°i Φerpßnφ ΦasovΘho kreditu nesmφ b²t internetovß spojenφ krat╣φ 1 minuty zahrnutß do Φerpßnφ z kreditu. Pom∞r mezi cenou za p°ipojenφ v obdobφ ╣piΦky a mimo ╣piΦku by se m∞l v²razn∞ snφ╛it z d∙vodu velkΘho rozdφlu v cenßch mezi t∞mito dv∞ma Φasov²mi ·seky. Navrhujeme pom∞r cen mezi ╣piΦkou a mimo ╣piΦku 2:1, podobn∞ jako tomu je u b∞╛n²ch hovor∙.
2. Stejn∞ tak nesmφ b²t koncov² u╛ivatel penalizovßn za krßtkou dΘlku spojenφ vy╣╣φ cenou za prvnφ minuty. Po╛adujeme, aby minutovΘ poplatky byly stejnΘ za v╣echny minuty a byly ·Φtovßny po minutßch poΦφnaje koncem prvnφ minuty hovoru.
3. TelekomunikaΦnφ operßtor nebo ISP m∙╛e u tohoto modelu aplikovat obvyklß technickß opat°enφ k regulaci maximßlnφ dΘlky souvislΘho p°ipojenφ k internetu nap°. p°eru╣enφm spojenφ ne d°φve ne╛ po 2 hodinßch.
4. NavrhovanΘ minimßlnφ Φßstky (0,30 KΦ a 0,60 KΦ) vychßzejφ z p°edpokladu, ╛e bude dostupnΘ cenov∞ p°ijatelnΘ °e╣enφ na ADSL (dle bod∙ 1A a 4D)

• 1i) ISDN p°ipojenφ s minutovou tarifikacφ
• 2i) ISDN p°ipojenφ s Φasov²m kreditem
• 3i) ISDN p°ipojenφ s intervalov²m pau╣ßlem a fixnφm m∞sφΦnφm poplatkem 200 KΦ za 1B kanßl
• 4i) ISDN p°ipojenφ se 24hodinov²m pau╣ßlem a fixnφm m∞sφΦnφm poplatkem 600 KΦ za 1B kanßl

Pro modely s ISDN p°ipojenφm 1i a╛ 3i po╛adujeme, aby minutovΘ poplatky (na 1 B kanßl) nebyly vy╣╣φ ne╛ u vytßΦenΘho p°ipojenφ, a dßle aby byly ·Φtovßny po sekundßch ji╛ od zaΦßtku. D∙vodem je mo╛nost efektivn∞ vyu╛φvat mo╛nostφ ISDN ze strany u╛ivatel∙ (p°ipojovßnφ pouze na dobu nezbytnou pro realizaci p°enosu a nßslednΘ okam╛itΘ odpojenφ).

• 1A) ADSL p°ipojenφ bez omezenφ objemu p°enesen²ch dat

Tento model je urΦen pro u╛ivatele, kte°φ po╛adujφ rychl² a celodennφ p°φstup k internetu. Cena za neomezenΘ p°ipojenφ rychlostφ alespo≥ 256/128 kb/s (·daje v kilobitech za vte°inu pro p°φjem/ odesφlßnφ) by m∞la b²t do 1300 KΦ/m∞s. bez omezenφ objem∙ p°enesen²ch dat.

1. uvedenΘ ceny by m∞ly zahrnovat poplatky za p°enos v telefonnφ sφti i p°ipojenφ k internetu;
   (fixnφ poplatek za telefonnφ stanici mimo uvedenΘho nenφ dotΦen)
2. zp∙sob tarifikace by m∞l b²t pro spot°ebitele transparentnφ (nap°. u minutov²ch poplatk∙ je ╛ßdoucφ pouze existence dvou cen - ceny ve ╣piΦce a mimo ╣piΦku);
3. ╣piΦka by m∞la b²t ·Φtovßna v obdobφ 7-17 hod v pracovnφ dny, ostatnφ doba by m∞la b²t ·Φtovßna jako mimo ╣piΦku;
4. fakturace u model∙ 1. a 2. by m∞la b²t v plnΘm rozsahu realizovßna prost°ednictvφm vy·Φtovßnφ od telefonnφho operßtora, co╛ u╛ivateli ╣et°φ nßklady s dal╣φmi platbami; vy·Φtovßnφ by m∞lo obsahovat informaci, kterß Φßst je hrazena kterΘmu subjektu, aby i zde si u╛ivatel mohl vybφrat;
5. konkrΘtnφ nabφdky u╛ivatel∙m by m∞ly obsahovat zßkladnφ specifikace a garance kvality od ISP i telefonnφch operßtor∙; (specifikace a garance by se samoz°ejm∞ vztahovaly pouze na Φßst vedenφ, kterß je ve sprßv∞ p°φslu╣nΘho operßtora - nevztahovala by se na za°φzenφ a vedenφ konkrΘtnφho u╛ivatele);
6. zdravotn∞ posti╛enφ obΦanΘ (dr╛itelΘ pr∙kaz∙ ZTP a ZTP/P) by m∞li mφt mo╛nost se p°ipojit za zv²hodn∞nou cenu (i v souladu s evropskou sm∞rnicφ o univerzßlnφ slu╛b∞ 2002/22/ES).

Prosazenφ t∞chto model∙ do praxe by m∞ly napomoci i regulaΦnφ zßsahy ╚eskΘho telekomunikaΦnφho ·°adu. Operßto°i si zßrove≥ musφ uv∞domit, ╛e investujφ do svΘho budoucφho trhu, kter² naroste tφm d°φve, Φφm se lidΘ nauΦφ v ╣irokΘm m∞°φtku pou╛φvat internet.

Z┴STUPCI U«IVATEL┘ INTERNETU (platforma obΦansk²ch sdru╛enφ)

BMI (B°ezen m∞sφc internetu)
Internet pro v╣echny
ObΦanΘ proti zdra╛ovßnφ telefonu s podporou Svazu pacient∙ ╚R
Sdru╛enφ obrany spot°ebitel∙ ╚eskΘ republiky