1. ┌vod 

Nachßzφme se na poΦßtku 21. stoletφ. InformaΦnφ technologie a v²poΦetnφ technika nßs obklopujφ a stßvajφ se nedφlnou souΦßstφ naÜich ₧ivot∙. RozÜφ°enφ poΦφtaΦ∙, sφtφ, mobilnφch za°φzenφ za poslednφch 40 let zaznamenalo ohromnou dynamiku, kterou m∙₧eme ekonomicky p°irovnat k zavßd∞nφ elektrickΘ energie. Stejn∞ tak jako v polovin∞ 20. stoletφ byl technologickou novinkou televizor, jsou dnes novΘ prvky sv∞ta informaΦnφch technologiφ. P°iΦem₧ dnes ji₧ Φlov∞k nahlφ₧φ na televizor jako b∞₧nou souΦßst ₧ivota. Stejnou m∞rou obecnΘ, ale v mnohem rychlejÜφm a dynamiΦt∞jÜφm procesu se prvky jak²mi jsou poΦφtaΦe, mobilnφ telefony, p°enosnß za°φzenφ a univerzßln∞ vÜe jednotφcφ celosv∞tovß sφ¥ Internet, stßvajφ b∞₧nou v∞cφ. Jejich technologickß nßroΦnost je na velmi vysokΘ ·rovni, ale ponechme oblast pochopenφ technickΘ konstrukce ·zkΘ skupin∞ odbornφk∙ a pohlΘdn∞me na veÜkerΘ tyto novΘ prvky z ekonomickΘho hlediska. Nemusφme b²t odbornφky na hlasov² p°enos, abychom dokßzali telefonovat a stejn∞ tak se otevφrajφ mo₧nosti ÜirokΘ podnikatelskΘ ve°ejnosti ve vyu₧itφ p°φnos∙ a v²hod, kterΘ tyto prvky p°inßÜφ. Tato prßce se tedy nezab²vß technick²mi parametry, ale sna₧φ se nalΘzt ekonomicko-podnikatelskΘ v²hody.

Prßce je blφ₧e zacφlena na skupinu drobn²ch a st°ednφch podnikatel∙. Jednß se o velmi Üirokou Ükßlu subjekt∙, kterΘ generujφ v²znamnou Φßst nßrodnφho produktu (Φasto tΘm∞° polovinu) a ve vysp∞l²ch ekonomikßch hrajφ klφΦovou roli. Jsou to prßv∞ tyto skupiny podnikatel∙, kter²m se nask²tß v²bornß mo₧nost odstranit bariΘry äfyzickΘhoô sv∞ta a b²t rovn²m konkurenΦnφm soupe°em na änehmotn²chô trzφch elektronickΘ komerce. Charakteristick²m rysem pro tuto skupinu je vysok² sklon k inovacφm, p°iΦem₧ ani finanΦnφ nßroΦnost celΘho procesu takΘ nenφ nikterak zßva₧nß. Elektronickß komerce nabφzφ t∞mto skupinßm °eÜenφ jejich hlavnφch problΘm∙, kterΘ oznaΦujφ za d∙le₧itΘ û rozÜφ°enφ trh∙, nedostateΦnß informovanost, nedostateΦnΘ marketingovΘ nßstroje, logistika, apod.

Cel² proces zm∞n jsem ·mysln∞ nazval procesem ätransformaceô. V²sledky pr∙zkum∙ a souΦasnΘ trendy elektronickΘ komerce naznaΦujφ obrovsk² potencißl oblasti. Zm∞na chovßnφ se s velkou intencφ p°enßÜφ mezi Üirokou podnikatelskou ve°ejnost. Stojφme tedy p°ed procesem, kter² si musφ subjekty osvojit. Pokud se nep°izp∙sobφ nov²m podmφnkßm, kterΘ jsou neoddiskutovatelnΘ, snφ₧φ se jejich schopnost obstßt v otev°enΘ sout∞₧i trhu.

V tΘto elektronickΘ dob∞ nejv∞tÜφ hodnotu poskytujφ informace, dochßzφ k v²raznΘmu p°esunu v²znamu mezi polo₧kami äknow howô a äknow whatô, technologiφ a metod neustßle p°ib²vß, je nutnΘ se na podnikatelsk² obor Φinnosti podφvat z jinΘho ·hlu pohledu.

 Prßce je situovßna pro ·Φely p°evß₧n∞ managementu, kter² ji₧ nem∙₧e oblast Internetu a elektronickΘ komerce p°enechßvat pouze v kompetenci odd∞lenφ (pracovnφk∙) informaΦnφch ·sek∙. E-komerce musφ b²t souΦßstφ podnikatelsk²ch zßm∞r∙ a strategick²ch plßn∙, nejen Φist∞ internetov²ch firem, ale takΘ klasick²ch forem podnikßnφ, jako jsou stavebnictvφ, v²roba, slu₧by, drobnφ ₧ivnostnφci, atd.

Publikace je volena zp∙sobem metodickΘho postupu od zßkladnφch krok∙ a rozhodovacφch moment∙ po nßstin p°φpravy na slo₧it∞jÜφ °eÜenφ elektronickΘho podnikßnφ. P°i zpracovßnφ jsem vychßzel z vlastnφch zkuÜenostφ zφskan²ch p∙sobenφm v oblasti elektronickΘ komerce a studiem zejmΘna odborn²ch Φlßnk∙ (v elektronick²ch i klasick²ch magazφnech).

Cφlem diplomovΘ prßce je sestavit a analyzovat soubor poznatk∙ a zßsad pro zavßd∞nφ Internetu a elektronickΘ komerce do klasick²ch firemnφch proces∙. Tento postup podlo₧it ·daji a zd∙vodnit nutnost a neodvratnost rozvoje odv∞tvφ. V praxi Φasto dochßzφ k opomφjenφ Φi p°eskakovßnφ jednotliv²ch krok∙ a tφm vznikß myln² pohled na v²znam elektronickΘ komerce pro firmy, a tato prßce by m∞la slou₧it pro vhodnΘ zavßd∞nφ a °φzenφ internetov²ch projekt∙.

Vzhledem k rychl²m zm∞nßm v uvßd∞n²ch datech a studiφch mß tato prßce on-line podporu na internetovΘ adrese: http://www.pleyer.cz/diplomka. Zde je k nalezenφ aktualizovanß, voln∞ p°φstupnß verze v elektronickΘ podob∞, vΦetn∞ mo₧nosti p°ipojovßnφ komentß°∙ a nßzor∙ k jednotliv²m pasß₧φm.