Nápověda

 Základní rozdělení
 Registrace
 Vyhledávání zboží
 Procházení ceníku
 Práce s košíkem
 Postup objednávání
 Sledování objednávek

 Základní rozdělení

PALADIX foto-on-line je rozdělen do čtyř částí:

  1. horní lišta s odkazy týkající se obchodu (např. hledání, registrace, výpis stavu objednávek, výpis obsahu košíku, apod.)
  2. levá část se stromově uspořádanými kategoriemi - po kliknutí se větve rozbalují a sbalují, kliknutím na koncový list (např. značku fotoaparátu) se do hlavního okna vypíše seznam zboží v dané kategorii
  3. pravá hlavní část, kde se provádí většina akcí spojených s nákupem (do této části se vypisuje seznam zboží z dané kategorie, potvrzují se objednávky, vypisuje se košík, apod.)
  4. dolní lišta s odkazy na zbývající části webu PALADIX.

 Registrace

Vyplněním registračního formuláře se uživatel stává registrovaným. Uvedené údaje slouží později k identifikaci uživatele a zjednodušují práci při objednávání, kdy se tyto informace automaticky doplní do příslušných kolonek. Registrovaný uživatel má také možnost sledovat stav svých objednávek. Registrace není pro správnou funkci obchodu povinná. Neregistrovaný uživatel musí pokaždé při objednávání znovu vyplňovat požadované údaje (jméno, příjmení, adresu, apod.) a nemá možnost sledovat, v jakém stavu se jeho objednávka nachází. Zaregistrovat se můžete v libovolném okamžiku (i když už máte nějaké zboží v košíku).

Jestli jste přihlášen jako registrovaný uživatel je vidět v horní liště - zobrazuje se zde jméno přihlášeného uživatele, které si systém pamatuje. Pokud do obchodu přistupujete ještě z jiných počítačů nebo Vás systém nedokázal identifikovat (i když zaregistrováni jste), můžete zkusit vyhledat ztracenou registraci (k tomu musíte ale zadat Vaší e-mailovou adresu a správné heslo).

!!! POZOR !!!
Pokud si necháte vyhledat již existující registraci, příjdete o obsah košíku. Proto pokud jste zaregistrováni, ale systém Vás neidentifikoval, vyhledejte svoji registraci dříve, než si dáte nějaké zboží do košíku.

Jste-li zaregistrovaný, můžete si ve formuláři registrace kdykoliv změnit zadané údaje (např. změna adresy, e-mailu, telefonu, apod.). Pokud nevyplníte položku HESLO, budou aktualizovány pouze zadané údaje. V případě, že chcete heslo změnit, napište jej do položky HESLO a stiskněte tlačítko Opravit.

Pokud nechcete, aby Vás systém při příštím vstupu do PALADIX foto-on-line identifikoval, můžete provést odhlášení (kliknutím na volbu [ odhlásit ] vedle Vašeho jména v horní liště). Při příštím vstupu do PALADIX foto-on-line budete muset nejprve vyhledat ztracenou registraci (kliknutím na volbu [ přihlásit ] vedle nápisu "Přihlášený uživatel" v horní liště).

 Vyhledávání zboží

Požadované zboží je možné vyhledat několika způsoby:

1. pomocí stromu kategorií

Kliknutím na složku nebo název kategorie se rozbalí příslušná větev, ve které mohou být další kategorie nebo koncové stránky ceníku. Po kliknutí na stránku ceníku se do hlavního okna vypíše seznam zboží, které je v dané kategorii evidováno.

2. pomocí vyhledávání

Do políčka Hledané slovo napište, co chcete vyhledat (popř. víte-li přesné kódové označení nebo cenový rozsah) a stiskněte tlačítko NAJÍT. Systém vypíše všechny položky, ve kterých se vyskytuje hledané slovo. Systém prohledává název zboží, jeho stručný popis a úplný popis. V této verzi foto-on-line funguje vyhledávání jen v jednoduchém režimu, tj. neumí vyhledávat více slov najednou nebo logické operátory (tj. zadáte-li do vyhledávače více slov, bude je vyhledávat přesně v tom tvaru, jak jsou zadána).

Pokud jste do podmínek hledání vyplnili i Kód zboží, vyhledají se všechny výrobky, jejichž kód začíná zadaným. V případě zadání Ceny od, Ceny do nebo obou zároveň, se vyhledá zboží, jehož prodejní cena s DPH je v uvedeném rozmezí.

Zadané podmínky se vyhodnocují zároveň, tj. zadání "Nikon" do políčka Hledané slovo a Ceny od 25000 vypíše všechny výrobky Nikon, jejichž cena je větší než 25000,- Kč.

 Procházení ceníku

Stránky ceníku se zobrazují po 20 položkách. Celkový počet položek ve vybraném ceníku a aktuální zobrazená stránka jsou vidět hned nahoře (např. Celkem nalezeno: 42 položek. Zobrazuji: 1 - 20). V případě, že se celý ceník na jednu stránku nevejde, je možné mezi jednotlivými stránkami přecházet kliknutím na jejich čísla, která jsou zobrazena v řádku hned za posledním řádkem ceníku.

Ceník lze třídit podle kódu, názvu nebo koncové ceny tak, že kliknete na záhlaví příslušného sloupce - ceník se poté znovu načte v požadovaném třídění.

U každé položky ceníku je tlačítko PŘIDAT (ve sloupci Akce), které přidá vybranou položku do košíku (viz dále). V případě, že jsou u položky uvedeny ještě další informace, zobrazí se u ní tlačítko INFO. Po jeho stisku se zobrazí informace k příslušné položce (obrázek, technické parametry, dostupnost, apod.)

 Práce s košíkem

Když stisknete tlačítko PŘIDAT u některé z položek ceníku, přidá se do košíku. Obsah košíku se vypíše po každém přidání. V případě, že je k dispozici více variant vybrané položky (např. volba barevného provedení, velikosti nebo jazykové mutace), je nutné tuto informaci zadat právě v košíku (ve sloupci Provedení). U položek, které nemají volitelné provedení se žádná informace neuvádí. V košíku je také možné zadat nebo změnit počet požadovaných kusů.

Po provedení jakékoliv změny v košíku (tj. volby provedení nebo počtu kusů) je zapotřebí stisknout tlačítko Aktualizovat (není nutné v případě, že zboží rovnou objednáváte - stiskem tlačítka Objednat).

Pokud si nákup rozmyslíte a budete chtít některou z položek z košíku odebrat, stiskněte tlačítko ODEBRAT (ve sloupci Akce).

Stiskem tlačítka ZPĚT se vrátíte zpět na tu stránku ceníku, ze které jste naposledy do košíku přidávali. POZOR! Pokud změníte počet kusů nebo provedení nějaké položky v košíku a stisknete tlačítko ZPĚT aniž byste změny aktualizovali (stiskem tlačítka Aktualizovat), nebudou tyto změny uloženy a při příštím zobrazení košíku budou nahrazeny původními hodnotami.

Obsah košíku si můžete kdykoliv zobrazit volbou položky Obsah košíku na hlavní liště.

 Postup objednávání

Objednávky se potvrzují a odesílají z košíku. V případě, že máte v košíku zboží, které chcete objednat (a vybrali jste patřičné provedení a zadali požadovaný počet kusů), stiskněte v košíku tlačítko OBJEDNAT. Obsah košíku bude znovu vypsán (zároveň s údaji o uživateli) a znovu bude možné (naposledy) změnit provedení nebo počet kusů. Pokud jste zaregistrovaný, budou předvyplněné i zadané údaje. Překontrolujte je (popř. doplňte, pokud chybí). Nezaregistrovaný uživatel musí vyplnit všechny povinné informace (zvýrazněny tučně).

V obou případech (ať jste registrovaný nebo nikoliv), vyberte způsob dodání (popřípadě napište něco do poznámky) a stiskněte tlačítko OBJEDNAT.

Zobrazí se poslední sumarizace objednávky (tentokráte již needitovatelná), kde je přibližně spočítána i cena za poštovné (uvádí se zde maximální sazba, aktuální sazba je závislá na ceně a hmotnosti balíku a je většinou nižší, než zde uváděná). Pro zásilky nad 5000,- Kč je poštovné zdarma, tj. platíte jen za cenu zboží. Stiskem tlačítka ZÁVAZNĚ OBJEDNAT objednávku odešlete (po stisku tlačítka ZPĚT se vrátíte zpět a můžete některé údaje ještě změnit.

Po odeslání objednávky Vám příjde e-mail s potvrzením objednávky a její stav můžete sledovat (v případě, že jste zaregistrovaný)

 Sledování objednávek

V případě, že jste si objednali nějaké zboží a jste zaregistrováni, můžete sledovat, v jakém stavu se Vaše objednávka nachází. U každé objednávky vidíte veškeré zadané informace, vidíte celkové součty a můžete se dívat na aktuální stav. Tento stav může nabývat jedné z těchto hodnot:

Pro snazší orientaci můžete objednávky podle jejich stavu filtrovat (výběrem příslušného stavu v combu Zobrazit pouze objednávky se stavem a stiskem tlačítka ZOBRAZIT). Po kliknutí na tlačítko DETAIL se můžete podívat na celou objednávku.

V případě, že máte jakékoliv dotazy nebo připomínky, prosíme napište nám.