Na tejto strßnke nßjdete dokumenty technickej podpory. Je urΦenß naÜim zßkaznφkom a zßujemcom o naÜe slu₧by. V prφpade, ₧e tu nenßjdete informßcie, ktorΘ potrebujete obrߥte sa na nßs e-mailom.

nastavenie ftp prφstupu na server
nastavenie mailov²ch klientov pre prφjem a odosielanie poÜty
indexovΘ s·bory pre strßnku
ovlßdacφ panel
posielanie objednßvky
rozhranie skriptu na odosielanie formulßrov e-mailom
vlastnß strßnka pre chybovΘ hlßsenie (chyba 404)
softvΘrovß konfigurßcia primßrneho servera

Priebe₧ne sem budeme dopσ≥a¥ najΦastejÜie po₧adovanΘ informßcie.

nastavenie ftp prφstupu na server

Ftp prφstup umo₧≥uje aktualizova¥ internetovΘ strßnky na serveri. Pre pripojenie prostrednφctvom ftp potrebujete program ako naprφklad Windows Commander, FAR, CuteFTP alebo in² ftp klient.

Pri po₧iadavke na pripojenie prostrednφctvom ftp v ka₧dom z t²chto programov musφte zada¥ urΦitΘ parametre:

* namiesto "vasadomena" napφÜte nßzov vaÜej domΘny.
Po pripojenφ vßs server nasmeruje do vßÜho adresßra a vy m⌠₧ete pracova¥ so s·bormi vaÜej www prezentßcie.

nastavenie mailov²ch klientov pre prφjem a odosielanie poÜty

Pre posielanie a prφjem poÜty prostrednφctvom nßÜho servera musφte nastavi¥ svoj program na prßcu s poÜtou (Outlook Express a pod.). Parametre potrebnΘ pre jeho nastavenie nßjdete v tabu╛ke.

* namiesto "vasadomena" napφÜte nßzov vaÜej domΘny.

indexovΘ s·bory pre strßnku

* namiesto "vasadomena" napφÜte nßzov vaÜej domΘny.

Sp·Ü¥anie skriptov:

ovlßdacφ panel

Ovlßdacφ panel - emailov a subdomΘn

Control panel sl·₧i na nastavenie parametrov vaÜich www strßnok a emailov. Dostanete sa do≥ kliknutφm na odkaz <log-in> na naÜich www strßnkach. PrehliadaΦ pri prφstupe po₧aduje zada¥ meno a heslo, ktorΘ je zhodnΘ s menom a heslom pre ftp prφstup, ktorΘ ste si zvolili v objednßvke.

Nastavovanie prφstupov²ch kont

PrφstupovΘ kontß nastavφte po kliknutφ na odkaz kontß v Control paneli. PrφstupovΘ konto je pre pou₧φvate╛a vyhradenß Φas¥ servera, kde s· ulo₧enΘ doÜlΘ emailovΘ sprßvy. Ak naprφklad mß VaÜa firma 5 zamestnancov a chcete pre ka₧dΘho samostatn· emailov· adresu, ku ktorej bude ma¥ prφstup len on sßm, musφte vytvori¥ 5 prφstupov²ch kont.

PrφstupovΘ konto je definovanΘ prihlasovacφm menom a heslom. Tieto sa pou₧φvaj· na Φφtanie poÜty zo servera. ZabezpeΦuj·, ₧e k danej poÜte sa dostane len pou₧φvate╛, pre ktorΘho je urΦenß.

Po vstupe do Φasti kontß sa zobrazφ zoznam kont, ktorΘ s· u₧ pre dan· domΘnu definovanΘ. Hore je hlavnΘ konto, ktorΘ sl·₧i pre ftp prφstup a aktualizßciu www strßnok. Pod nφm je zoznam emailov²ch kont. Ved╛a ka₧dΘho konta je odkaz, ktor² umo₧≥uje zmeni¥ heslo. Pod zoznamom kont je odkaz, po stlaΦenφ ktorΘho m⌠₧ete prida¥ novΘ konto pre svoju domΘnu.

Obmedzenia:
- pre jednu domΘnu m⌠₧e by¥ nastaven²ch maximßlne 25 kont vrßtane hlavnΘho ftp konta
- prihlasovacie meno musφ by¥ jedineΦnΘ v rßmci celΘho systΘmu, preto ak vßm Control panel vypφÜe, ₧e meno u₧ niekto pou₧φva, musφte si zvoli¥ inΘ
- prihlasovacie meno m⌠₧e obsahova¥ len malΘ pφsmenß bez diakritiky a Φφsla
- heslo musφ by¥ najmenej 6 znakov dlhΘ a m⌠₧e obsahova¥ malΘ aj ve╛kΘ pφsmenß bez diakritiky a Φφsla

Nastavovanie emailov²ch adries:

EmailovΘ adresy pre svoju domΘnu nastavφte po kliknutφ na odkaz e-maily v Control paneli.

Emailovß adresa je definovanß svojim nßzvom a zoznamom adresßtov, ktor²m sa mß doruΦova¥ doÜlß poÜta. Po prihlßsenφ uvidφte zoznam emailov²ch adries, ktorΘ s· pre VaÜu domΘnu u₧ definovanΘ. Ka₧dß emailovß adresa je zobrazenß v hornom riadku samostatnej tabu╛ky a je mo₧nΘ ju zmeni¥ alebo vymaza¥. Pod emailovou adresou je v ka₧dej tabu╛ke zoznam adresßtov pre dan· adresu. Adresßt m⌠₧e by¥ konto na serveri alebo inß emailovß adresa.

V prφpade, ₧e adresßtom je konto na serveri znamenß to, ₧e vÜetky sprßvy, ktorΘ niekto poÜle na dan· emailov· adresu sa ulo₧ia do tohto konta. Je mo₧nΘ definova¥ viac adresßtov pre ka₧d· emailov· adresu. To je v²hodnΘ naprφklad ak mß firma troch zamestnancov. Vtedy sa vytvoria 4 emailovΘ adresy, priΦom 3 z nich bud· osobnΘ a bud· ma¥ v zozname po jednom adresßtovi, ktor²m bude v₧dy konto danΘho zamestnanca. 4-tß adresa bude spoloΦnß a v zozname adresßtov bude ma¥ vÜetky 3 kontß zamestnancov. To znamenß, ₧e ak chce niekto posla¥ poÜtu urΦen· konkrΘtnemu zamestnancovi, poÜle mu ju na jeho adresu a poÜtu uvidφ len ten, komu je urΦenß. Ak chce niekto posla¥ poÜtu urΦen· celej firme, poÜle ju na adresu, ktorß mß v zozname adresßtov vÜetk²ch zamestnancov a poÜta sa dostane vÜetk²m.

Ak bude v zozname adresßtov uvedenß emailovß adresa, bude sa poÜta presmerovßva¥ na uveden· poÜtov· schrßnku. To znamenß, ₧e vÜetka prijatß poÜta sa automaticky poÜle na uveden· adresu.

Novß adresa sa vytvorφ pou₧itφm odkazu pridaj email v dolnej casti strßnky. Po pridanφ adresy treba pre ≥u definova¥ adresßtov. To sa robφ odkazmi pridaj adresßta ke∩ chcete prida¥ konto na serveri alebo pridaj presmerovanie, ak chcete prida¥ emailov· adresu, na ktor· sa mß poÜta presmerova¥.

Pozor: ka₧dß emailovß adresa musφ ma¥ aspo≥ jednΘho adresßta inak sa niΦ nedoruΦφ.

Obmedzenia:
- poΦet kont pre domΘnu je 25 vrßtane hlavnΘho ftp konta
- poΦet emailov²ch adries pre domΘnu je neobmedzen²
- nßzov emailovej adresy m⌠₧e obsahova¥ len pφsmenß bez diakritiky, Φφsla a znaky bodka, pomlΦka a podΦiarnik

Nastavovanie SubdomΘn

Vßm umo₧nuje si vytvori¥ vlastnΘ subdomΘny na a presmerova¥ ich na ktor²ko╛vek VßÜ podadresßr.

OstatnΘ funkcie Control panelu pre Vßs zatia╛ len pripravujeme.

posielanie objednßvky

Zaviedli sme nov² objednßvkov² systΘm, ktor² umo₧≥uje zr²chli¥ proces registrßcie domΘn. Tu je vysvetlenie ako ho pou₧φva¥.

Objednßvka sa vykonßva v troch krokoch:
1. vypφsanie objednßvky
2. overenie zadan²ch ·dajov
3. odoslanie objednßvky

Po kliknutφ na odkaz objednßvka na naÜich www strßnkach sa objavφ okno obsahuj·ce objednßvku. Pri jednotliv²ch poliach je popis toho, Φo je v nich treba napφsa¥. Tu uvedieme len ΦastΘ chyby a nejasnosti.

1. Pri vypσ≥anφ formulßra sa nesmie pou₧φva¥ diakritika, teda dσ₧ne a mΣkΦene. Ak ich pou₧ijete systΘm Vßs na to upozornφ a budete musie¥ t·to chybu napravi¥.

2. Do po╛a kontakt je treba napφsa¥ meno a priezvisko. Nesmie obsahova¥ mΣkΦene a dσ₧ne a nesmie sa sem pφsa¥ titul.

3. Telef≤nne Φφslo musφ by¥ v medzinßrodnom formßte Φi₧e naprφklad +421 834 7794161 alebo +451 903 722093

Ak chcete zaregistrova¥ domΘnu a nie ste firma, musφte si zohna¥ niekoho (znßmy, rodina) kto firmu mß a na jeho firmu zaregistrujete svoju domΘnu. Z registrßcie pre neho nebud· vypl²va¥ ₧iadne povinnosti preto by to nemal by¥ problΘm.

Postup je nasledovn²:
- do registraΦn²ch ·dajov vyplnφte ·daje o firme, na ktor· chcete domΘnu zaregistrova¥ (tßto Φas¥ musφ by¥ kompletne vyplnenß, teda aj I╚O)
- do kontaktn²ch ·dajov napφÜete svoju adresu, aby sme vedeli, ₧e prevßdzku strßnky mßme fakt·rova¥ Vßm a nie firme, na ktor· je domΘna zaregistrovanß

Po stlaΦenφ tlaΦidla odosla¥ systΘm overφ ·daje, ktorΘ ste v objednßvke zadali. Ak niektorΘ ·daje bud· obsahova¥ chyby, bude to pri nich vyznaΦenΘ Φervenou farbou. Vtedy stlaΦte tlaΦidlo spΣ¥ a chyby opravte. POZOR: Internet Explorer pri pou₧itφ tohoto tlaΦidla vyma₧e heslo, ktorΘ ste uviedli v objednßvke a budete ho musie¥ vypφsa¥ znova.

Ak je po overenφ ·dajov vÜetko v poriadku, bude v dolnej Φasti okna ∩alÜie tlaΦidlo Odosla¥, ktor²m definitφvne poÜlete objednßvku. Objavφ sa vßm okno, ktorΘ potvrdφ ·speÜnΘ odoslanie. Do 24 hodφn dostanete od nßs emailom potvrdenie o vybavenφ VaÜej objednßvky a prφstupovΘ ·daje pre sprßvu VaÜej www strßnky.

rozhranie skriptu na odosielanie formulßrov e-mailom

Formulßr, ktor² chcete posiela¥ e-mailom musφ by¥ definovan² takto

<form action="http://www.globalcom.sk/scripts/form2mail.phtml" method="post">

parametre pre posielanie mailu sa odovzdßvaj· v skryt²ch poliach formulßra (prφpadne aj vo vidite╛n²ch textov²ch poliach, naprφklad ak sa na formulßri mß vypφsa¥ e-mailovß adresa je ju mo₧nΘ pou₧i¥ ako adresu odosielate╛a)

Prφklad:

<form action="http://www.globalcom.sk/scripts/form2mail.phtml" method="post">
<input type="hidden" name="to" value="...sem doplnte svoju mailovu adresu ...">
<input type="hidden" name="redirectok" value="... sem doplnte adresu stranky ktora sa ma zobrazit po odoslani ...">
<input type="text" name="from">
<input type="text" name="subject">
<input type="text" name="obsah">
</form>

Tento formulßr m⌠₧e sl·₧i¥ na posielanie mailu od nßvÜtevnφkov vaÜej strßnky na vaÜu poÜtov· adresu.

vlastnß strßnka pre chybovΘ hlßsenie (chyba 404)

S·bor so strßnkou ktorß sa objavφ pri chybe 404 (neexistuj·ca/nenßjdenß strßnka) nazvite missing.html a dajte ho do svojho home adresßra (vasadomena.sk/missing.html)

softvΘrovß konfigurßcia primßrneho servera

OperaΦn² sytΘm Debian Linux 2.2.14
webserver Apache 1.3.9 s podporou SSL
PHP verzia 4.0.3pl1 + podpora MySQL
MySQL 3.22.30 databßza
Perl verzia 5
podpora WAP
cesta k sendmailu: /usr/sbin/sendmail -t
indexovΘ s·bory: index.htm, index.html, index.cgi, index.phtml, index.php3, main.wml
server ftp prφstup: ftp.globalcom.sk (pou₧φvate╛ov adresßr sa vyh╛adß automaticky pod╛a prihlasovacieho mena)
mail server: mail.globalcom.sk (pre POP3 - prichßdzaj·cu aj SMTP - odchßdzaj·cu poÜtu)
generßtor Ütatistφk prφstupu - Webalizer
grafickß sprßva databßzy - PhpMyAdmin