Vφce pen∞z za mΘn∞ prßce je bohu₧el trend naÜφ spoleΦnosti, nad kter²m bychom se m∞li zamyslet. V dost oblastech ceny neustßle rostou, ale kvalita se naopak zhorÜuje.
ááááááNep°φjemnß p°ekvapenφ tohoto typu nßs bohu₧el potkßvajφ skoro na ka₧dΘm kroku. Proto₧e kancelß° a klubovnu mßme v Nuslφch a do schrßnky se nßm dob²vala mφstnφ omladina, z°φdil jsem si na poÜt∞, kterß je asi o 300 metr∙ dßl P.O.Box. Kdy₧ jsme pak schrßnku odstranili, proto₧e u₧ byla nefunkΦnφ, jeliko₧ nßpor∙m omladiny odolßvala dlouho, ale nakonec nevydr₧ela, nechal jsem poÜtu p°eposφlat do tohoto P.O.Boxu. Cena 10,-- KΦ za dosφlku na dobu maximßln∞ p∙l roku byla myslφm celkem rozumnß, proto₧e naopak listonoÜka uÜet°ila cestu s poÜtou a nechala ji rovnou na poÜt∞ v P.O.Boxu.
áááááJakΘ bylo moje p°ekvapenφ, kdy₧ jsem Üel dosφlku tento t²den prodlou₧it a bylo mi sd∞leno, ₧e cena se zm∞nila. Nynφ se za dosφlku platφ 100,-- KΦ za m∞sφc. Tak₧e zdra₧enφ o "pouh²ch" 590,-- KΦ, co₧ je 6.000% v p°φpad∞ dosφlky na p∙l roku. P°iΦem₧ kvalita slu₧by se nem∞nφ. Pojede-li tedy vedoucφ na tßbor na 3 t²dny a nechß si tam dosφlat poÜtu, zaplatφ za to 100,-- KΦ. P°i tom moje zkuÜenosti s kvalitou nejsou nijak valnΘ. V dob∞, kdy jsem byl dlouhodob∞ na tßborech a kdy mi chodil tßta zalΘvat kv∞tiny, stalo se, ₧e naÜel ve schrßnce dopis a n∞kdy dokonce i lφsteΦek na doporuΦen² dopis. S nφm musel jφt na poÜtu (co₧ jsou u nßs 3 stanice autobusem), aby je upozornil, ₧e majφ dopis doslat, proto₧e jinak by ho jako v termφnu nevyzvednut² poslali zp∞t. ProΦ se ale divit, kdy₧ mß poÜta monopol.
áááááZajφmavß je i spolehlivost doruΦovßnφ listovnφch zßsilek. Proto₧e mßlokdo mß zp∞tnou vazbu na toho, kdo mu dopis posφlal, tak ani nevφ, ₧e pom∞rn∞ velkß Φßst dopis∙ mu ani nedojde. Mezi nima jsou bohu₧el i doporuΦenΘ dopisy. Jß vφm za poslednφho p∙l roku jenom o dvou p°φpadech, kdy v jednom nedoÜel m∞ doporuΦen∞ zaslan² dopis a v druhΘm nedoÜel mnou poslan² dopis, kter² byl dokonce zaslßn s doruΦenkou, za kter² se p°iplßcφ nemalß Φßstka. Reklamace takovΘto zßle₧itosti je samoz°ejm∞ velice zdlouhavß a slo₧itß a jako odÜkodnΘ zaplatφ poÜta 100,-- KΦ, pokud se prokß₧e, ₧e dopis nedoruΦila. Proto opravdu d∙le₧itΘ pφsemnosti je t°eba posφlat jako cennΘ psanφ, co₧ je samoz°ejm∞ jeÜt∞ dra₧Üφ.
áááááPoÜtovnΘ zdra₧ilo, ale kvalita doruΦovßnφ klesla. B²vß obΦas b∞₧nou praxφ, ₧e listonoÜka ani nezazvonφ a vhodφ do schrßnky lφsteΦek, ₧e vßs nezastihla a ₧e si mßte jφt na poÜtu vyzvednout doporuΦen² dopis. To se stßvß zejmΘna v dob∞ dovolen²ch, kdy brigßdnφci nebo zaskakujφcφ listonoÜky si prßci zjednoduÜujφ. Kdyby ale aspo≥ nechali rovnou dopis na poÜt∞, abych nemusel s jeho vyzvednutφm Φekat a₧ do 17 hodin.
áááááKdybych probral dalÜφ monopolnφ organizace, zjistil bych, ₧e situace je zde obdobnß. Pro p°φpady nemusφme chodit daleko, nap°. ╚esk² Telecom a jeho ceny za p°ipojenφ na Internet. ╚φm nekvalitn∞jÜφ je telefonnφ linka, tφm trvß p°enos dat dΘle a tφm mß tedy ╚esk² Telecom vyÜÜφ tr₧by. Tak proΦ by se m∞l sna₧it o kvalitu spojenφ? Byl by sßm proti sob∞.
áááááAsi bych naÜel obdobn²ch p°φklad∙ vφce. N∞kde ale asi budou i jinΘ vlivy. Nap°φklad, kdy₧ porovnßm autobusovou a vlakovou dopravu, je logickΘ, ₧e pojedu rad∞ji levn∞ji, rychleji a pohodln∞ji i kdy₧ neekologiΦt∞ji autobusem ne₧ mΘn∞ pohodln∞ a hlavn∞ dΘle a drß₧e ekologiΦt∞jÜφm vlakem. O kvalit∞ cestovßnφ m∞stskou hromadnou dopravou u₧ radÜi ani nemluvφm. Nikdo nemluvφ o tom, ₧e prßzdninovΘ intervaly jsou zdra₧enφm, nebo¥ jsou soum∞°itelnΘ s intervaly v sobotu a ned∞li, kdy je ale ΦasovΘ pßsmo prodlou₧eno o polovinu (v Praze z 60 na 90 minut).
áááááZdra₧ovßnφ je samoz°ejm∞ objektivnφ realitou a vidφme ho vÜude kolem sebe. Zdra₧ovat lze ale pouze slu₧by, kterΘ majφ urΦitou kvalitu a zdra₧enφ o 6.000% v p°φpad∞ poÜty myslφm nevy₧aduje dalÜφho komentß°e.
|