Informace pro klienty a veřejnost

Jedná se o nejdůležitější a nejvyužívanější službu, kterou můžeme nabídnout. Informační servis pro zákazníky je stěžejní částí každého komerčního www serveru. Pro kontakt se zákazníkem se využívají hlavně následující služby:
www - world wide web
ftp - přenos souborů
e-mail - elektronická pošta
el. konference - diskusní skupiny

Public relations jsou v demokratické společnosti významnou složkou komunikačního mixu a podporuje rozvoj dobrých vztahů s nejrůznějšími skupinami veřejnosti, jako jsou:
odborná i laická veřejnost
finanční veřejnost (finanční instituce, akcionáři, banky, investoři)
sdělovací prostředky (tisk, rozhlas, televize)
zaměstnanci
místní veřejnost (veřejnost v bezprostředním okolí podniku)

S využitím výhod nízkých cen, rychlostí komunikace, neomezeného rozsahu působnosti a absencí jakýchkoliv povolení či pobídek novinářů ke zveřejnění, jako je tomu u klasických masmédií, Vám předkládáme ideální prostředek pro komunikaci s veřejností. Zde můžete v neomezené míře šířit své názory, myšlenky, přání či požadavky.

Nabídka zboží

Rozumíme tím elektronickou obdobu tištěných firemních propagačních materiálů, které se vztahují k jednotlivým produktům či produktovým řadám.
Nabízíme Vám možnost tvorby elektronické podoby prezentovaných produktů, kterou lze dále podle možností připravit pro umístění na internet či optická média nebo připravit pro transformaci do tištěných katalogů.
Razíme myšlenku, že je ekonomicky výhodné používat HTML formát jako zdroj pro skutečné (papírové) tiskoviny. Pryč je doba tištění stohů tiskovin, které posléze plní odpadkové koše na výstavišti. Můžete pouze rozdávat vážným zájemcům diskety (CD, DVD) s elektronickou verzí firemní prezentace, samozřejmě včetně katalogu produktů. Letáky pak nelétají vzduchem kolem výstaviště, ale případný zájemce dostane informace, které potřebuje, v jednoduché formě a profesionálním způsobem připravené pro další elektronické zpracování.

Prodej zboží

Prodej produktů poměrně úzce souvisí s jeho nabídkou. Tam, kde se nalézá katalog produktů, není daleko i k samotnému jejich prodeji.
Tak jak je podle průzkumů patrné v USA, tak i nás, po demonopolizaci telekomunikací, v nejbližší době čeká velký boom v oblasti elektronického obchodování. V České republice máme velkou výhodu v tom, že podle trendů v západních zemí, můžeme předvídat dění a již dnes lze tvrdit, kdo zaspí dobu nástupu e-business, nemůže při vstupu ČR do Evropské unie obstojně konkurovat. Nezbývá nám než se podřídit moderním technologiím v oblasti obchodu a dostatečně se na to připravit. Proto Vám nabízíme tři obchodní roviny elektronického prodeje:
nabídkový systém
objednávkový systém
prodejní systém (obchod v digitální podobě; e-business)


Zpětný kontakt se zákazníky

Nejeden kvalitní projekt už ztroskotal na neschopnosti správně zareagovat. A není tím myšlena pouze reakce na elektronickou poštu. Správné zpracování požadavků a včasné využívání informací od zákazníků Vám opět umožní dostat se o krok pře konkurenci.

Interní komunikace

Intranet, jak již vyplývá z podobnosti slov, využívá internetovských technologií, a to ke snížení nákladů na informační systémy uvnitř organizace. Jinak řečeno, proč vyvíjet nové a drahé speciální řešení, když je možné využít výkonných a univerzálních řešení používaných a ověřených na síti internet.
Důvody, proč vytvářet intranet:
šíření informací
ekonomie
nové trendy
pracovní týmy
snadné řízení informací
náklady na školení
nezávislost na dodavatelích
synergie
jasné struktury
efektivita

Získávání pracovníků pomocí internetu

Oblast personální politiky firmy a jejího vztahu k zaměstnancům doznala s rozvojem internetu značných změn. Snad nejvýraznější krátkodobý dopad je patrný v oblasti náboru nových zaměstnanců. Internet se pro Vás může stát skvělou příležitostí, jak oslovit obrovský trh potencionálních pracovních sil na celém světě.

Reklama na internetu

Obdobně jako všechna média, i internet nakonec zasáhla vlna reklamy. Dokonce natolik, že marketingoví odborníci předpokládají v několika příštích letech největší příjmy na internetu z prodané reklamy.
Reklamou na internetu v užším slova smyslu chápeme zejména proužkovou reklamu, nebo její obdobu vystavenou na frekventovaných www stránkách či serverech, aby upoutala návštěvníka stránky. Proužkovou reklamu nejčastěji představují reklamní bannery umístěné obvykle v záhlaví hojně navštěvovaných stránek.
Vašim www stránkám můžeme zajistit potřebnou návštěvnost právě také díky reklamním serverům.
Více informací v E-obchodu

možnosti reklamy na internetu

1.Proužková reklama - reklama v podobě malých reklamních poutačů umístěných na nejvíce navštěvovaných domovských stránkách WWW.
2.Odkazy z jiných domovských stránek - velmi vhodná je v tomto směru například spolupráce s obchodními partnery nebo registrace v adresářích obchodních organizací na internetu.
3.Aktivní účast v newsgroups - kromě využívání newsgroups v marketingových průzkumech lze přispěvky do diskusních skupin NEPŘÍMO propagovat vlastní společnost.
4.Publikování v elektronických časopisech - je obdobou aktivní účasti v diskusních skupinách.
5.Bezplatné poskytování informací nebo zábavy.

zpět na úvod