Informace pro klienty a ve°ejnost

Jednß se o nejd∙le₧it∞jÜφ a nejvyu₧φvan∞jÜφ slu₧bu, kterou m∙₧eme nabφdnout. InformaΦnφ servis pro zßkaznφky je st∞₧ejnφ Φßstφ ka₧dΘho komerΦnφho www serveru. Pro kontakt se zßkaznφkem se vyu₧φvajφ hlavn∞ nßsledujφcφ slu₧by:
www - world wide web
ftp - p°enos soubor∙
e-mail - elektronickß poÜta
el. konference - diskusnφ skupiny

Public relations jsou v demokratickΘ spoleΦnosti v²znamnou slo₧kou komunikaΦnφho mixu a podporuje rozvoj dobr²ch vztah∙ s nejr∙zn∞jÜφmi skupinami ve°ejnosti, jako jsou:
odbornß i laickß ve°ejnost
finanΦnφ ve°ejnost (finanΦnφ instituce, akcionß°i, banky, investo°i)
sd∞lovacφ prost°edky (tisk, rozhlas, televize)
zam∞stnanci
mφstnφ ve°ejnost (ve°ejnost v bezprost°ednφm okolφ podniku)

S vyu₧itφm v²hod nφzk²ch cen, rychlostφ komunikace, neomezenΘho rozsahu p∙sobnosti a absencφ jak²chkoliv povolenφ Φi pobφdek novinß°∙ ke zve°ejn∞nφ, jako je tomu u klasick²ch masmΘdiφ, Vßm p°edklßdßme ideßlnφ prost°edek pro komunikaci s ve°ejnostφ. Zde m∙₧ete v neomezenΘ mφ°e Üφ°it svΘ nßzory, myÜlenky, p°ßnφ Φi po₧adavky.

Nabφdka zbo₧φ

Rozumφme tφm elektronickou obdobu tiÜt∞n²ch firemnφch propagaΦnφch materißl∙, kterΘ se vztahujφ k jednotliv²m produkt∙m Φi produktov²m °adßm.
Nabφzφme Vßm mo₧nost tvorby elektronickΘ podoby prezentovan²ch produkt∙, kterou lze dßle podle mo₧nostφ p°ipravit pro umφst∞nφ na internet Φi optickß mΘdia nebo p°ipravit pro transformaci do tiÜt∞n²ch katalog∙.
Razφme myÜlenku, ₧e je ekonomicky v²hodnΘ pou₧φvat HTML formßt jako zdroj pro skuteΦnΘ (papφrovΘ) tiskoviny. PryΦ je doba tiÜt∞nφ stoh∙ tiskovin, kterΘ poslΘze plnφ odpadkovΘ koÜe na v²staviÜti. M∙₧ete pouze rozdßvat vß₧n²m zßjemc∙m diskety (CD, DVD) s elektronickou verzφ firemnφ prezentace, samoz°ejm∞ vΦetn∞ katalogu produkt∙. Letßky pak nelΘtajφ vzduchem kolem v²staviÜt∞, ale p°φpadn² zßjemce dostane informace, kterΘ pot°ebuje, v jednoduchΘ form∞ a profesionßlnφm zp∙sobem p°ipravenΘ pro dalÜφ elektronickΘ zpracovßnφ.

Prodej zbo₧φ

Prodej produkt∙ pom∞rn∞ ·zce souvisφ s jeho nabφdkou. Tam, kde se nalΘzß katalog produkt∙, nenφ daleko i k samotnΘmu jejich prodeji.
Tak jak je podle pr∙zkum∙ patrnΘ v USA, tak i nßs, po demonopolizaci telekomunikacφ, v nejbli₧Üφ dob∞ Φekß velk² boom v oblasti elektronickΘho obchodovßnφ. V ╚eskΘ republice mßme velkou v²hodu v tom, ₧e podle trend∙ v zßpadnφch zemφ, m∙₧eme p°edvφdat d∞nφ a ji₧ dnes lze tvrdit, kdo zaspφ dobu nßstupu e-business, nem∙₧e p°i vstupu ╚R do EvropskΘ unie obstojn∞ konkurovat. Nezb²vß nßm ne₧ se pod°φdit modernφm technologiφm v oblasti obchodu a dostateΦn∞ se na to p°ipravit. Proto Vßm nabφzφme t°i obchodnφ roviny elektronickΘho prodeje:
nabφdkov² systΘm
objednßvkov² systΘm
prodejnφ systΘm (obchod v digitßlnφ podob∞; e-business)


Zp∞tn² kontakt se zßkaznφky

Nejeden kvalitnφ projekt u₧ ztroskotal na neschopnosti sprßvn∞ zareagovat. A nenφ tφm myÜlena pouze reakce na elektronickou poÜtu. SprßvnΘ zpracovßnφ po₧adavk∙ a vΦasnΘ vyu₧φvßnφ informacφ od zßkaznφk∙ Vßm op∞t umo₧nφ dostat se o krok p°e konkurenci.

Internφ komunikace

Intranet, jak ji₧ vypl²vß z podobnosti slov, vyu₧φvß internetovsk²ch technologiφ, a to ke snφ₧enφ nßklad∙ na informaΦnφ systΘmy uvnit° organizace. Jinak °eΦeno, proΦ vyvφjet novΘ a drahΘ specißlnφ °eÜenφ, kdy₧ je mo₧nΘ vyu₧φt v²konn²ch a univerzßlnφch °eÜenφ pou₧φvan²ch a ov∞°en²ch na sφti internet.
D∙vody, proΦ vytvß°et intranet:
Üφ°enφ informacφ
ekonomie
novΘ trendy
pracovnφ t²my
snadnΘ °φzenφ informacφ
nßklady na Ükolenφ
nezßvislost na dodavatelφch
synergie
jasnΘ struktury
efektivita

Zφskßvßnφ pracovnφk∙ pomocφ internetu

Oblast personßlnφ politiky firmy a jejφho vztahu k zam∞stnanc∙m doznala s rozvojem internetu znaΦn²ch zm∞n. Snad nejv²razn∞jÜφ krßtkodob² dopad je patrn² v oblasti nßboru nov²ch zam∞stnanc∙. Internet se pro Vßs m∙₧e stßt skv∞lou p°φle₧itostφ, jak oslovit obrovsk² trh potencionßlnφch pracovnφch sil na celΘm sv∞t∞.

Reklama na internetu

Obdobn∞ jako vÜechna mΘdia, i internet nakonec zasßhla vlna reklamy. Dokonce natolik, ₧e marketingovφ odbornφci p°edpoklßdajφ v n∞kolika p°φÜtφch letech nejv∞tÜφ p°φjmy na internetu z prodanΘ reklamy.
Reklamou na internetu v u₧Üφm slova smyslu chßpeme zejmΘna prou₧kovou reklamu, nebo jejφ obdobu vystavenou na frekventovan²ch www strßnkßch Φi serverech, aby upoutala nßvÜt∞vnφka strßnky. Prou₧kovou reklamu nejΦast∞ji p°edstavujφ reklamnφ bannery umφst∞nΘ obvykle v zßhlavφ hojn∞ navÜt∞vovan²ch strßnek.
VaÜim www strßnkßm m∙₧eme zajistit pot°ebnou nßvÜt∞vnost prßv∞ takΘ dφky reklamnφm server∙m.
Vφce informacφ v E-obchodu

mo₧nosti reklamy na internetu

1.Prou₧kovß reklama - reklama v podob∞ mal²ch reklamnφch poutaΦ∙ umφst∞n²ch na nejvφce navÜt∞vovan²ch domovsk²ch strßnkßch WWW.
2.Odkazy z jin²ch domovsk²ch strßnek - velmi vhodnß je v tomto sm∞ru nap°φklad spoluprßce s obchodnφmi partnery nebo registrace v adresß°φch obchodnφch organizacφ na internetu.
3.Aktivnφ ·Φast v newsgroups - krom∞ vyu₧φvßnφ newsgroups v marketingov²ch pr∙zkumech lze p°isp∞vky do diskusnφch skupin NEP╪═MO propagovat vlastnφ spoleΦnost.
4.Publikovßnφ v elektronick²ch Φasopisech - je obdobou aktivnφ ·Φasti v diskusnφch skupinßch.
5.BezplatnΘ poskytovßnφ informacφ nebo zßbavy.

zp∞t na ·vod