Virtußlnφ obchodnφ d∙m a virtußlnφ obchod (Business to Public)

Virtußlnφ obchodnφ d∙m je obchodnφm domem realizovan²m na internetu. Stejn∞ jako reßlnΘ obchodnφ domy i virtußlnφ umo₧≥uje nßkup a prodej zbo₧φ koncov²m zßkaznφk∙m. Narozdφl od reßlnΘho obchodu lze cel² nßkup provΘst p°φmo ze svΘho poΦφtaΦe pouze s pou₧itφm WWW prohlφ₧eΦe a p°ipojenφm na internet.

Umφst∞nφ zbo₧φ. Zbo₧φ je prezentovßno v pomysln²ch regßlech dle svΘho oboru. U ka₧dΘho v²robku vidφte zßkladnφ informace jako je cena, krßtk² popis a mo₧nost dodßvky apod.
V²b∞r zbo₧φ. V p°φpad∞ zßjmu si zßkaznφk m∙₧e prohlΘdnout jeho detailnφ popis vΦetn∞ jeho fotografiφ a dodacφch podmφnek, mo₧nost modifikace atd. Zßkaznφk m∙₧e mφt takΘ mo₧nost prohlφ₧enφ zbo₧φ v CD katalogu, kter² mu umo₧nφ poznat detaily po₧adovanΘho v²robku, prost°ednictvφm virtußlnφho zobrazenφ.
Zbo₧φ lze jednoduÜe vybrat udßnφm poΦtu kus∙ a kliknutφm na ikonu nßkupnφho vozφku, kam se takΘ vybranΘ zbo₧φ okam₧it∞ p°esune. Aktußlnφ obsah nßkupnφho vozφku si lze kdykoliv prohlΘdnout a zm∞nit.
Platba. Platba za zbo₧φ je provedena bu∩ osv∞dΦen²m zp∙sobem p°i p°evzetφ zbo₧φ (dobφrkou), platebnφ kartou nebo p°φkazem k ·hrad∞ jste-li klientem virtußlnφ banky.
Dodßvka zbo₧φ. Objednßvky jsou okam₧it∞ zaslßny jednotliv²m dodavatel∙m k promptnφmu vy°φzenφ na zßklad∞ dodacφch podmφnek. Zbo₧φ m∙₧e b²t zaslßno na dobφrku a v lepÜφm p°φpad∞ ho zaveze p°φmo klientovi dopravnφ slu₧ba ve stanovenou hodinu a den (obvykle do 48 hod.)

Slu₧by nabφzejφcφ virtußlnφ obchod (Business to Public)

pomoc zßkaznφk∙m p°i definovßnφ jejich pot°eb a po₧adavk∙. Spot°ebitel velmi Φasto neznß p°esnΘ parametry zbo₧φ, kterΘ by odpovφdaly po₧adovanΘmu ·Φelu pomoc spot°ebiteli v orientaci na trhu poskytovßnφ objektivnφch informacφ o zbo₧φ a jeho urΦenφ pomßhßnφ zßkaznφk∙m nalΘzt nejvhodn∞jÜφ typ zbo₧φ podle jejich pot°eb ovliv≥ovßnφ v²b∞ru zbo₧φ zßkaznφkem - touto slu₧bou poskytuje virtußlnφ obchod zßkaznφk∙m cennΘ informace d∙le₧itΘ pro jejich rozhodovßnφ. Spot°ebitelΘ doporuΦenφm obchodnφk∙ mnohem vφce d∙v∞°ujφ ne₧ doporuΦenφm samotnΘho v²robce, kterΘ pova₧ujφ za neobjektivnφ. To je p°irozen∞ dßno tφm, ₧e zprost°edkovatel representuje souΦasn∞ vφce v²robc∙. Ze stejnΘho d∙vodu je vÜak doporuΦenφ zprost°edkovatele pro v²robce nejlepÜφ propagacφ jeho v²robk∙. rozsßhlß zprost°edkovatelskß sφ¥ zvyÜujφcφ mno₧stvφ komunikaΦnφch kanßl∙ ve sm∞ru ke spot°ebiteli dßvß v²robci v∞tÜφ Üanci na dosa₧enφ v∞tÜφho mno₧stvφ finßlnφch zßkaznφk∙. Zprost°edkovatel hraje velmi v²znamnou roli p°i vyva₧ovßnφ Φasto konfliktnφch zßjm∙ a pot°eb spot°ebitel∙ a v²robc∙.

V²hody pro v²robce (Business to Public)

mo₧nost presentace a prodeje svΘho zbo₧φ p°es internet bez nutnosti zavedenφ a sprßvy vÜech podp∙rn²ch funkcφ souvisejφcφch s touto Φinnostφ.
mo₧nost volby VOD Φi realizace vlastnφho VO
vyu₧itφ statutu VOD a okruhu jeho vybudovanΘ klientely
mo₧nost prodeje zbo₧φ ve vφce VOD vyu₧itφ funkcφ, kterΘ zprost°edkovatelΘ tradiΦn∞ poskytujφ

V²hody pro spot°ebitele (Business to Public)

mo₧nost v²b∞ru a nßkupu r∙zn²ch typ∙ zbo₧φ od r∙zn²ch dodavatel∙ na jednom mφst∞ ve virtußlnφm prostoru p°i vlastnictvφ a vedenφ jedinΘho zßkaznickΘho konta
specializovanost VOD na prodej ve virtußlnφm sv∞t∞ m∙₧e b²t garantem vyÜÜφ kvality a komplexnosti elektronicky poskytovan²ch slu₧eb mezi n∞₧ pat°φ:v∞tÜφ mo₧nost v²b∞ru  rychlost dodßvky na urΦenΘ mφsto elektronickß platba.

Etapy elektronickΘho nßkupu: (Business to Public)

1. kupujφcφ (dr₧itel platebnφ karty, el. bankovnφho konta) si zobrazφ nßkupnφ polo₧ky
pou₧itφm prohlφ₧eΦe k zobrazenφ online katalogu na WWW serveru obchodnφka
zobrazenφm katalogu na CD-ROM, kter² je dodan² obchodnφkem
prohlφ₧enφm tiÜt∞nΘho katalogu
2. kupujφcφ vybere polo₧ky k nßkupu
3. kupujφcφmu je zobrazen objednßvkov² list obsahujφcφ seznam polo₧ek a jejich ceny
4. kupujφcφ vybere zp∙sob platby
platebnφ kartou
prost°ednictvφm virtußlnφ banky (nap°. Expandia)
5. kupujφcφ zaÜle obchodnφkovi vypln∞nou objednßvku se specifikovan²m zp∙sobem platby. Objednßvka a platebnφ p°φkazy jsou digitßln∞ podepsßny kupujφcφm, kter² je dr₧itelem certifikßtu
6. obchodnφk si vy₧ßdß autorizaci platby od finanΦnφ instituce kupujφcφho
7. obchodnφk zaÜle potvrzenφ objednßvky
8. obchodnφk zaÜle zbo₧φ nebo provede po₧adovanou slu₧bu dle objednßvky
9. obchodnφk si vy₧ßdß platbu od finanΦnφ instituce kupujφcφho

TechnickΘ nßroky VOD a VO (Business to Public)

Adekvßtnφ technickΘ zajiÜt∞nφ je podmφnkou jakΘkoli formy p°φstupu obchodnφho subjektu na sφ¥ internet. V p°φpad∞ virtußlnφch obchodnφch dom∙ a obchod∙ je vytvo°enφ kvalitnφho technickΘho zßzemφ pro jeho provoz jednφm ze st∞₧ejnφch po₧adavk∙. Nßroky na v²poΦetnφ kapacitu a celkovΘ technickΘ parametry hardwarovΘho vybavenφ pro provoz VOD jsou pom∞rn∞ vysokΘ.
SERVER - Parametry serveru nenφ mo₧nΘ obecn∞ stanovit. V²konost nasazenΘho hardwarovΘho vybavenφ musφ odpovφdat oΦekßvanΘmu mno₧stvφ zpracovßvan²ch transakcφ s mo₧nostφ potencißlnφho rozÜφ°enφ kapacity serveru p°i zv²Üenφ nßrok∙ na jeho v²kon p°i p°φpadnΘm budoucφm nßr∙stu nßvÜt∞vnosti.
P╪IPOJEN═ - Vysoce kvalitnφ musφ b²t takΘ telekomunikaΦnφ spojenφ na sφ¥ internet.

zp∞t na ·vod