Nedaří se mě zaplatit hru. Proč?

V současné verzi je nutné, abyste provedli rychlou registraci (pokud již nejste registrováni na Mobilem.cz), přihlásili se a zadali způsob placení. Registrace je v této fázi nutná, neboť ve většině případů získáváte právo na stažení více než jen jediné hry.

Pokud máte předplacený kredit (Mobilem.cz), musíte se před zaplacením hry přihlásit pod svým jménem a heslem. Pak vidíte výši kreditu a systém Vás upozorní, pokud by Váš kredit nebyl dostatečný.

Pokud platíte zavoláním na placenou linku, musíte zavolat celkem 3x (omezení na straně operátorů) a tím získáte možnost stáhnout si 2 hry. Pokud zavoláte pouze jednou nebo 2x, nemůžete stáhnout hry.

Pokud platíte zasláním zpoplatněné SMS, musíte poslat celkem 3 SMS. Pokud nepošlete všechny 3 SMS, není možné hru stáhnout.

Pokud máte problém se zavoláním na placenou linku nebo s posláním placené SMS, zadejte zde prosím reklamaci.