Podpora pro u₧ivatele

╚asto kladenΘ otßzky a odpov∞di

• Informace pro novΘ u₧ivatele!
• Jak to funguje?
• Pokud nenφ m∙j telefon na seznamu, mohu si stßhnout hru?
• Kolik stojφ sta₧enφ hry?
• Neda°φ se m∞ zaplatit hru. ProΦ?
• Objednal(a) jsem si hru, ale zatφm jsem nic nedostal(a). Co mßm d∞lat?
• Neda°φ se m∞ stßhnout hru
• Jak si zahraji hru potom, co jsem jφ stßhl(a)?
• Kde zjistφm, moje nastavenφ pro WAP?
• Nefunguje to, co mßm d∞lat?

Reklamace platby

Pokud mßÜ problΘm s platbou p°evodem, placenou linkou nebo SMS, podφvej se do Φasto kladen²ch otßzek (v²Üe), p°φpadn∞ zadej reklamaci zde.

Nep°iÜla po₧adovanß hra

Nep°iÜla Ti po₧adovanΘ hra, smazal/a jsi odkaz, kter² p°iÜel, nepoda°ilo se stßhnout hru apod.
Pom∙₧eme Ti, zadej Tv∙j problΘm zde.

Nenφ tv∙j telefon podporovßn?

NßÜ partner - dodavatel her, spoleΦnost Macrospace, provßdφ velmi d∙kladnΘ testovßnφ telefon∙ pro konkrΘtnφ hry. Na rozdφl od n∞kter²ch jin²ch server∙ je opravdu zevrubn∞ testovßna hra, ovßdßnφ, zobrazovßnφ a pod. Proto je nap°φklad jedna hra a₧ v 8-10 variantßch pro jednotlivΘ druhy a typy telefon∙.

Proto zatφm n∞kterΘ typy nejsou podporovßny - pravd∞podobn∞ ji₧ probφhß testovßnφ a telefon se tedy objevφ brzy v nabφdce. Nem∙₧eme vÜak bohu₧el °φcφ, kdy p°esn∞ bude kter² telefon podporovßn. DoporuΦujeme zaregistrovat se a p°ihlßsit se k odb∞ru novinek. Cca 1x t²dn∞ informujeme o nov²ch hrßch a nov²ch telefonech, tak₧e Ti pak nic neunikne.