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Encoding:
Text File  |  1994-06-08  |  4.6 KB  |  151 lines
  1.  
  2.              Microsoft(R) Windows NT(TM)
  3.                    Beta 2
  4.                Problem Report Template
  5.  
  6.           CompuServe or Internet mail: ntbug@microsoft.com
  7.  
  8.  
  9. Name                           : 
  10. Company                        : 
  11. Area Code & Phone              : 
  12. CompuServe ID                  : 
  13. Internet Address               :
  14. Country (if outside the U.S.)  :
  15. Language Version               :
  16. Beta ID (if known)             : 
  17.  
  18. ***** PROBLEM INFORMATION ******
  19. Problem Title        : 
  20. Product Release      :  
  21.     Type "winver" at the command line while Windows NT is running.
  22.  
  23. Product Type         : < >Workstation < >Server
  24.  
  25. Install Method       : < >CD-ROM < >Floppy 
  26.                < >WINNT.EXE (Over the Network from MS-DOS) 
  27.                < >WINNT32.EXE (Over the Network from Windows NT)
  28.  
  29. Install Type         : < >Upgrade from Windows NT 3.1 
  30.                < >Clean Install
  31.  
  32. Previous OS          : 
  33.  
  34. Problem Description  :                      
  35.  
  36.  
  37.  
  38.  
  39.  
  40. Steps to reproduce the problem (please explain step by step):
  41.   1. 
  42.   2. 
  43.   3.
  44.   4.
  45.  
  46. Work-around:
  47.  
  48. Reproducible  :< >Always < >Sometimes < >Never < >Didn't try it again
  49. Severity level:< >1. System crashes, locks, or data corruption occurs
  50.            < >2. Does not operate correctly
  51.            < >3. Cosmetic or usability problem
  52.            < >4. Suggestion or documentation error
  53.  
  54. **** BASIC CONFIGURATION ****
  55.  
  56. Computer brand & model(check all that apply):                       
  57.  < >ISA < >EISA < >MCA < >VESA < >PCI 
  58.  < >RISC < >Other                           :
  59. System BIOS (manufacturer & version/date)   : 
  60. CPU(s) (type, speed and manufacturer)       : 
  61. Memory (RAM)                                : 
  62. Mouse model & type (serial/bus) (COM/IRQ)   : 
  63. Multimedia hardware (model/address/IRQ)     : 
  64. Multimedia drivers                          : 
  65. Communications Modem (model/address/IRQ)    : 
  66. Serial Adapter (if used)                    :
  67. X.25 Adapter (if used)                      :
  68. Additional adapters (scanner/printer)       : 
  69.  
  70.  
  71. ****** VIDEO CONFIGURATION ******
  72. Video monitor                   : 
  73. Video adapter                   : 
  74. Video driver                    :
  75. Video resolution                : < >640x480    < >800x600 
  76.                   < >1024x768   < >1280x1024
  77. Color depth                     : < >16 colors  < >256 colors 
  78.                   < >64K        < >16.7 million
  79.                   < >True color < >Other: 
  80.  
  81. ****** FILE SYSTEM CONFIGURATION ******
  82. Hard disk (1) brand & model: 
  83.  type:< >IDE < >ESDI < >SCSI(ID#: )
  84. Disk controller:                  < >Primary    < >Secondary
  85.                   < >Caching controller
  86. Hard disk (1) total size: 
  87. Hard disk (1) specs. (drive letter(s), FAT/NTFS/HPFS, size)
  88.      Primary Partition:   Drive Letter:   File System:      Size: 
  89.          Partition:   Drive Letter:   File System:      Size: 
  90.               Drive Letter:   File System:      Size: 
  91.  
  92. ****** CD-ROM CONFIGURATION ******
  93. CD-ROM drive brand & model                : 
  94.   SCSI CD-ROM ID#                         : 
  95. Controlling SCSI adapter (Address and IRQ): 
  96.   Terminated (y/n)                        : 
  97.  
  98. ****** NETWORK CONFIGURATION ******
  99. Network card type, IRQ & address: 
  100. Network type                    : 
  101. Network protocol                :       version: 
  102. Network cabling                 : 
  103. Novell Server version           :       number of users:
  104. LAN or WAN                      :       
  105. If Wide Area Network, please specify all routers or bridges used:
  106.  
  107. ****** PRINTER CONFIGURATION ******
  108. Printer brand & model           : 
  109. Printer Port: < >LPT1 < >LPT2 < >COM1 < >COM2 < >File < >Network
  110. If networked, please include all applicable LAN or WAN information:
  111. Driver                          :
  112. Memory                          :
  113. Printer cartridges              : 
  114.  
  115. ****** SOFTWARE ******
  116. Software which caused problem (Version#): 
  117. Software written for: < >Windows 3.1 (16-bit)
  118.               < >MS-DOS (16-bit)
  119.               < >Windows NT (32-bit)
  120.               < >OS/2 (character based)
  121.               < >POSIX (character based)
  122.  
  123. If shareware, location where can software be obtained by Internet
  124. or CompuServe:
  125.  
  126. Other applications running: 
  127.  
  128. Additional Comments: 
  129.  
  130.  
  131. Include the following files if you feel neccessary:
  132.   BOOT.INI
  133.   AUTOEXEC.NT
  134.   CONFIG.NT
  135.   DRWTSN32.LOG (Note: This file will be created if an
  136.         application errors occurs on your system.
  137.         The file is automatically generated
  138.         by the DRWTSN32.EXE application.
  139.         The file is located in the Windows NT
  140.         root directory ie. C:\WINNT. For more
  141.         information on DRWTSN32, see the
  142.         DRWTSN32.HLP file.)
  143. --
  144.  
  145. If filing a report on Windows NT Remote Access Service, please include
  146. the following files if possible located in the \SYSTEM32\RAS directory:
  147.   MODEM.INF
  148.   PAD.INF
  149.   SWITCH.INF
  150.  
  151.