home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Liren Large Software Subsidy 7 / 07.iso / c / c120 / 2.ddi / PROBLEMS.DOC < prev    next >
Encoding:
Text File  |  1990-01-12  |  8.4 KB  |  159 lines
  1.                  MOST COMMON QUESTIONS AND PROBLEMS ENCOUNTERED BY USERS
  2.                           OF CLEAR FOR C AND THEIR SOLUTIONS
  3.         ======================================================================
  4.         A. Problems with Environments and Operating Systems.
  5.         * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
  6.                 1. CLEAR will run under MicroSoft Windows without any
  7.                    problems subject to memory availability.
  8.  
  9.                 2. CLEAR does NOT run under DeskView due to some DeskVeiw
  10.                    limitations.  We are working on the solution to this
  11.                    problem.
  12.  
  13.                 3. CLEAR runs under OS/2 DOS compatibility box.  However,
  14.                    the batch mode installation procedure will not work.
  15.                    Please read MINSTALL.DOC to install CLEAR manually.
  16.  
  17.                 4. CLEAR does run under QEMM.SYS or under 386-TO-THE-MAX
  18.                    with one condition: you should not allow these programs
  19.                    to take control over video RAM.  Please consult the
  20.                    appropriate manuals to eliminate VIDEO RAM usage.
  21.  
  22.                 5. CLEAR does work with any UNIX or VAX source code as long
  23.                    as you download the source to the PC.
  24.  
  25.                 6. CLEAR does work under DOS 4.00.  If during the instalation
  26.            procedure, CLEAR produces the "Error reading system file"
  27.            error message, you need to add the following line to your
  28.            CONFIG.SYS file: install=c:\dos4\share.exe
  29.  
  30.         * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
  31.         B. Printer and Plotter problems.
  32.         * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
  33.  
  34.                 1. PROBLEM:  Printer prints one line at the top of the
  35.                    page and then starts spitting out the paper (very
  36.                    common problem for IBM Proprinter).
  37.  
  38.                    SOLUTION: CR/LF dip switches on the printer are not
  39.                    setup correctly.  Use the CR/LF option of the
  40.                    Reconfigure utility (QUIT/RUN menu) to change switch
  41.                    settings to "CR & LF" (both).
  42.  
  43.                 2. PROBLEM:  The diagrams don't come out complete or
  44.                    just don't look right when printed on a Network.
  45.  
  46.                    SOLUTION: Most of the networks do not support straight
  47.                    bit map printing.  If you are working with CLEAR on the
  48.                    NOVEL network, you should run CAPTURE command with the
  49.                    following parameters: "/NT" for No Tabs and "TI=20" for
  50.                    Time Interval.  If you are running CLEAR on a different
  51.                    network, please consult your manual on how to print
  52.                    bit map graphics.
  53.  
  54.                 3. PROBLEM:  I have an original HP LaserJet with only 128K
  55.                    of RAM.  CLEAR prints only half of the page at a time.
  56.  
  57.                    SOLUTION: CLEAR uses 150 dpi resolution for printing on
  58.                    the HP LaserJet series.  You will have to add more memory
  59.                    in order to use CLEAR with your printer.  HP LaserJet+ or
  60.                    HP LaserJet II will not have this problem because they
  61.                    are shipped with at least 512K of RAM.
  62.  
  63.                 4. PROBLEM:  I am using a 24-pin printer and the diagram
  64.                    comes out too small to be legible.
  65.  
  66.                    SOLUTION: You can choose a secondary printer as a
  67.                    compatible 9-pin driver and use that selection to print
  68.                    larger diagrams.
  69.  
  70.                 6. PROBLEM:  I am trying to change RESOLUTION in Hardcopy
  71.                    Setup option from LOW to HIGH but CLEAR would not allow
  72.                    it.
  73.  
  74.                    SOLUTION: You have selected the HP LaserJet or 24-pin
  75.                    printer.  Only one resolution is available on these
  76.                    printers.
  77.  
  78.                 7. PROBLEM:  CLEAR diagrams cannot be printed on a Plotter.
  79.  
  80.                    SOLUTION: CLEAR doesn't have a driver for a plotter, but
  81.                    you can output CLEAR diagrams to a PIC file and then
  82.                    print that file on the plotter using a package which
  83.                    works with the PIC format, LOTUS Freelance, for example.
  84.  
  85.                 8. PROBLEM:  My printer is not on the list of printers
  86.                    supported by CLEAR.
  87.  
  88.                    SOLUTION: Most of the dot-matrix printers emulate Epson
  89.                    format.  Switch the printer into Epson emulation mode and
  90.                    try any Epson FX driver if you have a 9-pin printer or
  91.                    Epson LQ driver if you have a 24-pin printer.  Most laser
  92.                    printers emulate HP LaserJet.  Switch the printer into HP
  93.                    mode and try the HP LaserJet driver.
  94.  
  95.                 9. PROBLEM:  The diagram doesn't fit on the page; it goes
  96.                    over the perforation mark.
  97.  
  98.                    SOLUTION: You should change the paper size definition
  99.                    using the Table of Paper Sizes option of the Reconfigure
  100.                    utility (QUIT/RUN menu).  Each size has two definitions -
  101.                    the number of pixels in horizontal and vertical
  102.                    directions.  For example, Epson FX-286 letter size is
  103.                    defined as 640x820 pixels.  The number of pixels is
  104.                    calculated the following way: printer resolution in dpi
  105.                    (which is 72 dpi for most of the 9 pin printers )
  106.                    multiplied by 8 1/2 to get the vertical size or
  107.                    multiplied by 11 to get the horizontal size.
  108.     
  109.                    640 pixels ( 72 * 8 1/2 )
  110.                    |--------------------------|
  111.                    |                          |
  112.                    |                          |
  113.                    |                          | 820 pixels
  114.                    |                          | ( 72 * 11 )
  115.                    |                          |
  116.                    |          PAGE            |
  117.                    |                          |
  118.                    |                          |
  119.                    |                          |
  120.                    |                          |
  121.                    |                          |
  122.                    |--------------------------|
  123.  
  124.         * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
  125.         C. Display problems.
  126.         * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
  127.  
  128.                 1. PROBLEM:  While selecting a file, the screen is getting
  129.                    unnecessary ASCII and binary characters all over the menus.
  130.  
  131.                    SOLUTION: a - Your current graphics card selection is
  132.                              incorrect.  Change the graphics card to the
  133.                              type your computer has.
  134.                              b - You have the Hercules graphics card but the
  135.                              card is in the wrong mode.  CLEAR requires that
  136.                              the Hercules graphics card be in the FULL mode.
  137.                              Consult your hardware manual on how to set up
  138.                              the proper mode (this is usually done with a
  139.                              small software program which comes with the card;
  140.                              "MGA FULL" or "MODE FULL" are two examples of
  141.                              the command used by some Hercules clones).
  142.         * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
  143.         D. Diagram processing problems.
  144.         * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * *
  145.  
  146.                 1. PROBLEM:  If you wish to produce a system Tree Chart of 
  147.            the complete application, DO NOT select all the functions 
  148.            with a "T" in the [F9] display.  You should only mark the
  149.            "main" function (or the root of the tree) with the letter
  150.            "T".  The same rule applies to producing the cross 
  151.            reference.
  152.            
  153.         2. PROBLEM:  Do not include header files (.H) or intermediate
  154.            files (.I) in the list file (.L).  The list file should
  155.             contain ONLY the source files (.C); including anything 
  156.            else in it will produce erroneous results or processing 
  157.            errors.
  158.  
  159.