home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Komputer for Alle 2002 #7 / K-CD-7-2002.ISO / Explorer6 / SV / README.CAB / support.txt < prev   
Encoding:
Text File  |  2001-09-05  |  3.8 KB  |  103 lines
  1. MICROSOFTS SUPPORTTJ─NSTER
  2.  
  3.  
  4.  
  5. Produktnamn:    Internet Explorer 6 
  6.  
  7. Onlinesupport: aktuell supportinformation f÷r den hΣr produkten hittar du
  8. pσ webbplatsen http://support.microsoft.com/directory/productsupportoption.asp.
  9.  
  10. Villkor: F÷r Microsofts tekniska support tillΣmpas Microsofts aktuella
  11. priser och villkor, vilka kan Σndras utan f÷regσende meddelande. 
  12.  
  13. Supportvillkor, ÷ppettider och avgifter kan skilja sig mellan olika Microsoft-kontor.
  14. Kontakta ditt lokala Microsoft-kontor f÷r mer information. Adresser till
  15. Microsoft-kontor hittar du pσ webbplatsen http://support.microsoft.com/directory/ww.asp
  16.  
  17.  
  18. Personlig support 
  19. =================
  20.  
  21. Onlinesupport
  22. -------------
  23. Du hittar en mΣngd onlinetjΣnster pσ http://support.microsoft.com/directory.
  24. DΣr kan du lΣsa svar pσ vanliga frσgor, se webbutsΣndningar (WebCasts) och 
  25. s÷ka i Knowledge Base efter artiklar som besvarar dina tekniska supportfrσgor.
  26.  
  27. Produkter som ingσr vid datork÷p
  28. --------------------------------
  29. Om produkten f÷ljde med nΣr du k÷pte datorn ger datortillverkaren support
  30. f÷r den hΣr produktversionen. Ytterligare kontaktinformation finns pσ adressen
  31. http://support.microsoft.com/directory/directory/oemdirectory.asp/
  32.  
  33. Standardsupport (kostnadsfri)
  34. -----------------------------
  35. F÷r att fσ kostnadsfri standardsupport pσ Internet Explorer anvΣnder du
  36. dig av den standardsupport som medf÷ljer din Microsoft Windows-produkt
  37. nΣr den k÷ps separat i butik (Full Price Product). Standardsupport ger
  38. dig rΣtt till 2 kostnadsfria supportincidenter. Kontrollera pσ
  39. http://www.microsoft.com/sverige/support/contracts/ att du har tillgσng
  40. till Microsofts kostnadsfria standardsupport. Du Σr vΣlkommen att ringa
  41. Microsoft Produktsupport pσ vardagar mellan 09:00 och 17:00. Ring 08-752 09 29.
  42. Du beh÷ver ange ditt namn, din adress, din e-postadress samt ditt telefonnummer.
  43. Om du Σr en f÷retagskund mσste du Σven uppge f÷retagets momsregistreringsnummer.
  44. DΣrefter uppger du din vilken produkt det Σr du beh÷ver support pσ, dess namn,
  45. version, sprσk och ID-nummer (PID). ID-numret Σr ett 20-siffrigt nummer som
  46. du hittar genom att h÷gerklicka pσ Den hΣr datorn och vΣlja Egenskaper.
  47. Mer information om hur du gσr tillvΣga f÷r att fσ personlig telefonsupport
  48. och Internet-support kan fσ om du bes÷ker webbplatsen
  49. http://www.microsoft.com/sverige/support/contracts/
  50.  
  51. Supportavtal
  52. ------------
  53. Supportavtal finns i flera varianter och Σr anpassade till olika
  54. kundgrupper med olika supportbehov. Mer information om supportavtal frσn Microsoft
  55. och vσra partners samt m÷jlighet att teckna supportavtal finns pσ
  56. http://www.microsoft.com/sverige/support/contracts/
  57.  
  58. Internationell support
  59. ======================
  60.  
  61. Viktigt! Telefonnummer till Microsoft-kontor kan komma att Σndras. Den senaste
  62. f÷rteckningen med telefonnummer finner du pσ webbplatsen
  63. http://support.microsoft.com/directory/ww.asp.
  64. Om det inte finns nσgot Microsoft-kontor i ditt land eller i din region
  65. kontaktar du f÷retaget dΣr du k÷pte produkten. 
  66.  
  67.  
  68. Telefonnummer och webbadresser till nordiska Microsoft-kontor
  69. -------------------------------------------------------------
  70. Sverige
  71. Kundservice: (46) (0)8 752 56 30
  72. Teknisk support: (46) (0)8 752 09 29
  73. Onlinesupport: http://www.microsoft.com/sverige/support/
  74.  
  75. Danmark
  76. Kundservice: (45) 44 89 01 90
  77. Teknisk support: (45) 44 89 01 11
  78. Onlinesupport: http://www.microsoft.com/danmark/support/
  79.  
  80. Estland
  81. Teknisk support: (372) 650 49 99
  82.  
  83. Finland
  84. Kundservice: (358) (0)9 525 50 26
  85. Teknisk support: (358) (0)9 525 502 500
  86. Onlinesupport: http://www.microsoft.com/finland/support/
  87.  
  88. Island
  89. Se Danmark
  90.  
  91. Lettland
  92. Teknisk support: (371) 760 50 04
  93.  
  94. Litauen
  95. Teknisk support: (370) (2) 72 30 35
  96.  
  97. Norge
  98. Kundservice: (47) 22 02 25 80
  99. Teknisk support: (47) 22 02 25 50
  100. Onlinesupport: http://www.microsoft.com/norge/support/ 
  101.  
  102.  
  103.